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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,087 reviews across 9 portals
:
By Michael Schüller
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Der Gebäudekomplex liegt sehr schön und vermittelt eine Weitläufigkeit. Das Essensangebot ist sehr gut und schmeckt auch so.

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Ja, unser Serviceleiter ist gerade in Elternzeit. Das machen bei uns auch alle männlichen Kollegen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Im allgemeinen alles sehr sauber, ordentlich und freundlich.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Everything was very good but we found the door of our room open twice, upon arrival and during our stay. Probably door needs fixing.

Thanks for this hint
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Die Werkstatt für neues ist ein toller Raum mit guter Atmosphäre, in der wunderbar gearbeitet werden kann.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Gutes Hotel im "Dunstkreis" von München..ruhig und doch zentral vor München gelegen. Ideal für Tagungen

Danke!

Und ja -die Innenstadt München ist in 25 Minuten schnell zu erreichen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

verbesserungswürdig

Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten!
By Inge Strunz
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr schönes Hotel,leider kein Lift,etwas "Schlepperei" mit dem Gepäck

Herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung!

Doch - eigentlich haben wir in jedem Gebäude mindestens einen Lift. In einem Bereich (Gutshof) ist dieser aber "ganz hinten" und nicht leicht zu finden. Schade, dass wir Ihnen keinen Hinweis gegeben haben!

Dennoch vielen Dank für die schöne Rückmeldung!!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Für ein 4-Sterne-Hotel sind die zwei erwähnten Kritikpunkte unverständlich. Sonst war alles gut bis top.

Herzlichen Dank das Sie sich für ihre Bewertung so viel Zeit genommen haben.

Selbstverständlich sollte ihr Zimmer bei einem so langen Aufenthalt gereinigt werden. Bei einem Aufenthalt mit zwei Nächten verzichten wir allerdings einmal auf die Zimmerreinigung. Außer der Gast wünscht ist dann reinigen wir selbstverständlich. Leider hat das bei ihm wohl nicht geklappt dafür möchten wir uns entschuldigen.

In der Lobby bieten wir kostenfrei Kaffee den ganzen Tag ab 6:00 Uhr in der früh an. Allerdings halten wir diese wirklich abends zwischen 22 und 23:00 Uhr aus.

Bis auf Sonntag abend hat uns Hotelbar immer bis mindestens Mitternacht auf.

Dennoch vielen Dank für das tolle Lob und die berechtigte Kritikpunkte. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu können und sind uns sicher dass sie dann komplett zu überzeugen
By wolfgang Kruemmel
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

sehr angenehm und aufmerksamer Services

Vielen Dank - genau so solltes es sein! Aufmerksamer Service ;-)
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gut, die Bäder könnten überarbeitet werden. Zumindest Zimmer 21.

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