Schloss Hohenkammer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 10,544 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Für ein 4-Sterne-Hotel sind die zwei erwähnten Kritikpunkte unverständlich. Sonst war alles gut bis top.

Herzlichen Dank das Sie sich für ihre Bewertung so viel Zeit genommen haben.

Selbstverständlich sollte ihr Zimmer bei einem so langen Aufenthalt gereinigt werden. Bei einem Aufenthalt mit zwei Nächten verzichten wir allerdings einmal auf die Zimmerreinigung. Außer der Gast wünscht ist dann reinigen wir selbstverständlich. Leider hat das bei ihm wohl nicht geklappt dafür möchten wir uns entschuldigen.

In der Lobby bieten wir kostenfrei Kaffee den ganzen Tag ab 6:00 Uhr in der früh an. Allerdings halten wir diese wirklich abends zwischen 22 und 23:00 Uhr aus.

Bis auf Sonntag abend hat uns Hotelbar immer bis mindestens Mitternacht auf.

Dennoch vielen Dank für das tolle Lob und die berechtigte Kritikpunkte. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu können und sind uns sicher dass sie dann komplett zu überzeugen
By wolfgang Kruemmel
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

sehr angenehm und aufmerksamer Services

Vielen Dank - genau so solltes es sein! Aufmerksamer Service ;-)
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gut, die Bäder könnten überarbeitet werden. Zumindest Zimmer 21.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ordentlicher Gesamteindruck wird durch den schlechten Service im Bereich Essen deutlich getrübt. An der Bar zu laute undefinierte Musik, die fast jede Unterhaltung zerstört. Hier muss sollte klar geregelt sein welche Musik in welcher Lautstärke.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung wir werden uns um die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend kümmern.

Herzliche Grüße ihr Team vom Schloss Hohenkammer
By Kerstin
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr schöne Event-Location mit aufmerksamen Personal

Dankeschön
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

sehr gutes Hotel; schönes Ambiente mit dem Schloss, hervorragende Tagungsmöglichkeiten

Bei so einer Rückmeldung grinsen wir hier alle bis über beide Ohren.

Herzlichen Dank!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

!Top!

Vielen Dank!!!
By Altun
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gut zufriedenstellend

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr ordentlich und dank der Architektur etwas herrschaftlich.

Vielen Dank!
By Carsten Viermann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Der die Preisschwankungen zur Wiesen und Messezeiten ist unversöchämt

Herzlichen Dank für die Rückmeldung und das Feedback.

Aber wir machen das wie die meisten Hotels (oder Fluggesellschaften) - die Preise richten sich nach der Nachfrage. D.h. ein Einzelzimmer kriegen Sie bei uns am Samstag meist sehr günstig, wenn die Nachfrage hoch ist steigt der Preis. Zur Wiesn haben wir in der Regel keine besonders hohen Preise, und es sind auch nur wenige Messen die uns stark beeinflussen. Daher verstehen wir Ihren Punkt nicht.

Anders als z.B. bei Fluggesellschaften bei denen der gleiche Sitzplatz z.B. nach London in einer Preisspanne von 39 Euro bis 900 Euro verkauft wird ist unsere Preisspanne deutlich kleiner - in der Regel von 80 Euro bis 200 Euro - im Schnitt liegt unser Einzelzimmer bei rd. 130 Euro mit Frühstück.
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