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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,013 reviews across 9 portals
:
By Ilonka Reich
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren eine Gruppe von 25 Personen und waren mit Service, Tagungsraum, Frühstück/Essen rundum zufrieden und kommen gerne wieder!

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Good expérience really
As I stayed 4 nights I asked for no cleaning and it was ok
The teperature of the room was too high for me (i did sleep with the window open) perhaps it could be less

Really kind people everywhere and I did really appreciate the coffee/fruits at the entrance
Thank you

Thanks for your amazing feedback.
See you soon in Hohenkammer.

Best wishes your Castleteam
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich fand das Personal sehr angenehm und freundlich.

Guten Tag,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre schöne Bewertung und das wertvolle Feedback bedanken.

Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Mit besten Grüßen, Ihr Schloss Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Die Wartezeiten, um das Getränk aufs Zimmer zu buchen warten (da ich in einer Gruppe als Teilnehmerin das Hotel mit gebucht hatte) sehr lange. Was ich als besonders belastend empfand (deshalb auch nur die 3 beim Bewerten des Schlafens): Die Luft sowohl in meinem Zimmer als auch in der Tagesgastronomie empfand ich als sehr sehr unangenehm trocken und belastend für meine Schleimhäute. Auch die Geräusche in der Gastronomie waren immens laut. Hier wären evtl eine gute Beratung von Innenarchitekten gefragt, die Tipps geben könnten, was hilft, die Geräuschpegel zu senken und den Lärm etwas zu "schlucken"... Daher habe ich mich beim Schlafen und Essen in den Räumen nicht sehr gut gefühlt, trotz des guten Services und des leckeren Essens....

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Rückmeldung.
Sehr gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und werden dies intern besprechen, da auch wir sind stets daran interessiert uns zu verbessern.

Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder zu uns kommen.
Ihr Team vom Schloss
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie kommen bald wieder zu Besuch.

Beste Grüße, Ihr Schloss Team
By Klaus Ohnesorge
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Weltklasse!

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns immer eine schöne Zeit und erfolgreiche Workshops haben.
Bis ganz bald in Hohenkammer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich bin begeistert von diesem wundervollen Ort. TOP Service!

Herzlichen Dank für das tolle Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir haben uns bei der Tagung wirklich rundum wohl und gut betreut gefühlt. Das Abendessen im Restaurant Alte Galerie war vorzüglich, das Ambiente im Gutshof Restaurant ist für den Abend dann doch nicht feierlich genug, weshalb wir uns für die Alte Galerie entschieden haben. Dass dies am Ende dann 800€ Aufpreis gekostet hat (obwohl das Restaurant geöffnet hatte), kam für uns doch etwas überraschend.

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen Ihrer Eindrücke. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Sehr gerne nehmen wir Ihr Feedback bzgl. der exklusiv gemieteten Galerie auf und werden dies intern besprechen.
Unser Kollege hatte Ihnen den oberen Teil der Alten Galerie exklusiv angeboten, welchen Sie natürlich auch bekommen haben. Dass im unteren Bereich dennoch a la carte Gäste sitzen werden, wurde nicht klar kommuniziert - bitte entschuldigen Sie, dass wir versäumt haben SIe darauf hinzuweisen. Wir werden das entsprechend ändern, bzw. in dieser Art & Weise so nicht mehr anbieten. Herzlichen Dank für den Hinweis Ihrerseits, denn nur so können wir uns weiter verbessern!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Herzliche Grüße aus Hohenkammer
By Klaus S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nach sehr gutem Aufenthalt im Januar 2024 diesmal aufgrund des Zimmers (Größe) und vor allem des Bettes (Größe, Geräuschkulisse) sowie des dafür nicht angemessenen Preises etwas enttäuschend.

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es ist sehr schade, dass wir Sie dieses Mal nicht von uns überzeugen konnten.
Sehr gerne dürfen Sie sich mit Ihren Wünschen, bereits vor Anreise, mit unserem kompetenten Rezeptionsteam in Verbindung setzen damit wir das passende Zimmer für Sie bereit halten.

Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
By Christian
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

;-)

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Bis bald in Hohenkammer, Ihr Schloss Team
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