Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,575 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 days ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Keine 4 Sterne wert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus entsprochen hat und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Besonders Ihre Hinweise zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Qualität und Auswahl der Speisen sind für uns wichtig, da sie uns helfen, in diesen Bereichen gezielt Verbesserungen anzustreben.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Sauberkeit und den reibungslosen Check-In/Check-Out positiv bewertet haben. Ihre Einschätzungen zur Ausstattung, Größe sowie zur Atmosphäre des Hauses nehmen wir auf und werden diese Aspekte intern besprechen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 6 days ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent! Minor thoughts: 1 - Not all bins had been fully emptied in our rooms when we arrived (in two of the four rooms the bin under the desk still had items in them). 2 - It would be lovely to have hot water / tea / coffee making facilities in the rooms too. 3 - Not all breakfast staff seemed friendly (we wondered whether they were all happy). Overall we had an excellent experience - thank you!

Thank you for your positive review and your comments.
We apologize for the inconvenience.

We look forward to welcoming you back soon.

Best regards,

Andreas Cyriax
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 week ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Greay

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und den verschiedenen Bereichen unseres Hauses insgesamt zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 1 week ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter. Zimmer zur Strasse sehr laut, Fenster nicht anklappbar. Super schöne Wellnessanlage. Speisen zum Abendessen nicht für Kinder geeignet bzw. keine harztypischen Gerichte.

Wie schön, dass Sie sich in unserem Haus insgesamt sehr wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Atmosphäre so positiv hervorheben.
Auch Ihr Lob für die großzügigen, gut ausgestatteten Zimmer und unsere Wellnessanlage freut uns sehr – es ist stets unser Ziel, unseren Gästen höchsten Komfort und Entspannung zu bieten.

Ebenso danken wir für Ihre Anmerkung bezüglich unseres Abendangebots.
Gestatten Sie uns allerdings den Hinweis, dass wir auch eine spezielle Kinderkarte im Angebot haben.

Wir schätzen Ihre ausgewogene Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unser Angebot gezielt anzupassen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 1 week ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Unser Zimmer (301) lag jedoch leider direkt an der Straße, die sehr laut ist. Daher konnten wir nicht so gut schlafen, da wir wegen der Hitze das Fenster offen lassen mussten. In den Fluren war es auch tagsüber sehr dunkel, da hätte ich mir mehr Lichtschalter oder Bewegungsmelder gewünscht.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben und die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die Atmosphäre besonders positiv hervorheben.
Ihr Lob zur Größe des Zimmers und zum kulinarischen Angebot freut uns ebenfalls sehr.

Dass Sie durch die Lage Ihres Zimmers zur Straße und die damit verbundene Lärmbelästigung in den Schlaf beeinträchtigt wurden, bedauern wir sehr.
Gerade bei hohen Temperaturen ist eine angenehme Nachtruhe besonders wichtig.
Ihre Rückmeldung zu den Lichtverhältnissen auf den Fluren nehmen wir ebenfalls dankend an – hier sind wir bereits mit der Nachbesserung beschäftigt und arbeiten an einer Verbesserung.

Wir wissen Ihre positiven Bewertungen und Hinweise zu schätzen und danken Ihnen dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Solches Feedback ist für uns eine wertvolle Unterstützung, um unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor

No Public Name
Alone
Reviewed: 2 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

...ich komme gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Möglichkeit des frühen Zimmerbezugs als besonders angenehm empfunden haben.
Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, die Ausstattung sowie das kulinarische Angebot wissen wir sehr zu schätzen.

Schön, dass Sie auch mit Atmosphäre und Komfort unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bei Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Insgesamt ein schönes Erlebnis! 😊

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum ein schönes Erlebnis hatten und insbesondere die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden beim Check-In sowie die umfassende Beantwortung Ihrer Fragen hervorheben. Ihr Lob zu Sauberkeit, Ausstattung, Zimmergröße und zum kulinarischen Angebot wissen wir sehr zu schätzen.

Schön, dass Sie mit der Atmosphäre und dem gesamten Service so zufrieden waren.
Ihr positives Fazit ist für unser Team eine große Motivation.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Beim Schlosshotel sind die Erwartungen hoch.
Schon vor der Ankunft wurden erstklassig via Email begleitet.
Das Haus ist sehr groß und bietet daher erfreulich viel Raum beim Essen und Schlafen. Auf der geräumigen Terrasse lässt es sich in Ruhe Speisen.
Das Personal ist ausgesprochen umsichtig, freundlich und hilfsbereit.
Auch nach Mitternacht sind die Mitarbeiter gastfreundlich und bedienen zuvorkommend.
Es gibt viele kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus.
Einziger Wermutstropfen war die laute Straße vor dem Ostflügel. Nächstes Mal werden wir um ein Zimmer im Westflügel bitten.
Wir waren sehr zufrieden und empfehlen einen Besuch.

Es ist uns eine große Freude, dass Ihr Aufenthalt in unserem Schlosshotel Blankenburg nahezu all Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie insbesondere unsere weitläufigen Räumlichkeiten sowie die ruhige Terrasse zum Entspannen schätzen konnten.

Dass Sie die freundliche und hilfsbereite Art unseres Teams – selbst zu später Stunde – positiv hervorheben, würdigen wir sehr. Auch die unkomplizierte Parkplatzsituation direkt vor dem Haus ist uns stets ein wichtiges Anliegen und wir freuen uns, dass Sie diesen Komfort genießen konnten.

Wir begrüßen es, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schön Hotel. Mit sehr freundlichen Mitarbeitern die sehr fix auch im Service sind.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie die angenehme Atmosphäre und das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden sowie zu Sauberkeit, Ausstattung und der Vielfalt unseres kulinarischen Angebots wissen wir sehr zu schätzen.

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und mit allen Aspekten unseres Hauses zufrieden waren.
Ihr Lob ist für uns Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Schauen Sie gern bald wieder einmal vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr zufrieden

Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und Ihre Eindrücke so positiv bewertet haben.

Besonders freut es uns, dass Sie sowohl die ausführliche Information und Erreichbarkeit beim Check-In und Check-Out, als auch die Freundlichkeit des gesamten Teams sowie Sauberkeit, Ausstattung und Atmosphäre hervorheben.

Auch Ihr Lob zur Qualität und Auswahl der Speisen ist für uns eine große Motivation, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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