Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,026 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wirklich ein sehr schönes Hotel mit leckerem Frühstück! Und sehr nette Mitarbeiter. Haben uns sehr geborgen gefühlt!

Herzlichen Dank für die lieben Worte! Schön, dass wir Ihnen eine schöne Zeit im Harz bereiten konnten.

Viele Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein tolles Hotel in schönen ansprechendem Ambiente, sauber und stilvoll.

Vielen Dank für das Lob! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel sehr gepflegt und sauber, großzüge Räumlichkeiten, Restaurant wirkt etwas kühl, Toiletten etwas weit, Treppe (barrierefreiheit?) Frühstück klasse, keine Platikverpackungen, Obstsalat/Obst, Butter u.a. in Gläschen/Schälchen vorportioniert (fanden wir sehr gut, weil immer alles sauber und appetitlich und hinsichtlich Coronaschutz), Betten wirklich gut (Breite und Matratzen). Freundlicher und guter Service an der Rezeption. Uns hat verwundert, dass sich ein solches ,,Gemäuer" derart auf den Gängen oben und im Zimmer aufheizen kann. In dem Zimmer mit den großen Fenstern und mit Blick auf Gärten und Schloss (ruhig!) haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Herzlichen Dank für diese positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Kulinarik sehr schätzen.
Unsere Toiletten und unser Restaurant sind ebenso barrierefrei mit dem Aufzug zu erreichen. Bitte wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an unsere Rezeption.

Liebe Grüße aus Blankenburg
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (06/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir fühlen uns immer sehr wohl und entspannt. Eine sehr freundliche, wohlfühlende Atmosphäre und ein sehr nettes Personal.

Vielen Dank für diese Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein paar angenehme Tage bereiten konnten.

Liebe Grüße
Das Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Hotel ist wunderschön, die Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend...erfüllen einem jeden Wunsch, auch wenn er sehr ungewöhnlich ist (Kühlpad für Knöchel)...Die Zimmer sind schön groß und gut ausgestattet, aber es fehlt an Liebe in den Zimmern...strahlt null. Herzlichkeit und willkommen aus... könnte man verbessern

Vielen Dank für das Lob und ebenso die konstruktive Kritik, welche wir intern besprechen werden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Blankenburg
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Internet-Bilder sind sehr gut vom Chef in Szene gesetzt, entsprechen aber nicht der Realität. Restaurant ungemütlich, keinerlei Decko. Auf der Terasse bekam man einen Stapel Teller mit Besteck aufgetürmt und musste sich den Tisch selbst eindecken. Ein Unding bei den Preisen! Das Restaurant war für eine Firmenverantsaltung halbiert. Geraucht wurde in den Pausen zwischen den anderen Gästen auf der Terasse; auch ein Unding!

No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir haben uns wohl gefühlt

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen ein paar schöne Tage bereiten konnten.

Sonnige Grüße aus Blankenburg
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gepflegt und angenehm

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!

Sonnige Grüße aus Blankenburg
Ihr Schlosshotel Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt welcher durch ihr Personal noch einmal verbessert wurde. :)
Mehrere Kritikpunkte für Sie als Management wären, das in der Suite 214 eine kleine Kaffeemaschine und Wasserkocher gefehlt haben, was bei 4 Sternen relativ häufig zu finden ist.
Außerdem ist der Spiegel im Bad zu hoch und zu weit weg von der betrachteten Person, die Beleuchtung durch die Entfernung zu dunkel.
Die Badewanne mit Dusche war für uns kein Problem aber für ältere Menschen sicherlich...
Eine Dusche würde völlig ausreichen.
Das Antennenkabel müsste getauscht werden- Wackelkontakt, durch die Drehbewegung des Monitors, ist immer mal vorhanden.
Wie gesagt wir sind und waren sehr zufrieden, Verbesserungen einiger Hardware Elemente wären in diesem Zimmer von Vorteil.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Willhelm

Vielen Dank für das positive Feedback und die damit verbundenen lieben Worte. Gern haben wir gelesen, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.
Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Zimmer sukzessive renovieren und verbessern.
Unser Haus verfügt über Bäder mit Dusche oder Badewanne. Wir richten uns gern nach Ihren Wünschen. Bitte sprechen Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption darauf an.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns!

Liebe Grüße
Das Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Zugewandtes Personal. Das Zimmer wirkt in den düsteren Farbtönen unbehaglich und lädt nicht zum Aufenthalt ein. Gleiches gilt für das Restaurant, die Terrasse und die Bar. Die Terrasse wird lediglich durch vier vertrocknete Bäumchen "geschmückt", auf jegliches Grün oder eine kleine Blume auf dem Tisch wird hier und im Restaurant verzichtet. Die zum Hotel gehörige "Grünterrasse" (mit vertrockneten Grasbüscheln) liegt zur stark befahrenen Straße und lädt nicht zum Verweilen ein. Der Gesamteindruck: kalt und abweisend.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Schade, dass Sie diesen Eindruck erhalten haben. Gern nehmen wir diese konstruktive Kritik jedoch an und werden dies intern besprechen.
Das Grundstück des Hotels ist sehr groß, wird jedoch täglich gepflegt. Aktuell legen wir eine Blumenwiese mit essbaren Blumen an.
Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen und Sie dann 100% überzeugen zu können.

Liebe Grüße aus Blankenburg
Das Schlosshotel Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?