Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,960 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes Hotel, gute Lage.

No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Mehr Schein als Sein in Summe sind meine Frau und ich vom Aufenthalt in Ihrem Haus enttäuscht. Hauptgründe:
1.) Restaurant. Zum Abendessen hatten wir uns einen Wein ausgesucht. Dieser sollte nach Verzehr des Aperitifs serviert werden. Meine Frau musst nach der Vorspeise kurz den Platz verlassen in dieser Zeit stellte Ihre Angestellte den Wein inkl. Gläser (absprachegemäß) ungeöffnet auf den Tisch. Meine Frau war nicht lange weg, dennoch wurde in ihrer Abwesenheit das Hauptgericht serviert. Der Wein wurde uns bis zum vollständigen Verzehr der Hauptspeise nicht geöffnet wir gaben diesen zurück. Gleiche Angestellte stellte meiner Frau die zum Menü gehörende Nachspeise auf den Tisch, obwohl wir für sie aufgrund Lactose-Intoleranz einen anderen bestellt hatten. Kommentar Ihrer Angestellten: Heute klappt das mit uns wohl nicht mehr (der Spruch war OK) stellte aber sichtlich genervt den Nachtisch meiner Frau dann zu mir, obwohl ich schon einen hatte.
2.) Nachdem uns auf dem Zimmer 325 Internet für 5 Tage zur Verfügung stand (gem. Ihrer Web-Site: WLan mit bis zu 100.000 Mbit empfangen Sie im gesamten Haus kostenfrei) versagte die Technik ab Freitag-Vormittag. Ich habe dies am Abend an der Rezeption gemeldet, woraufhin ich das Feedback erhielt: Das kommt am Wochenende, wenn wir stark ausgebucht sind, immer wieder vor. Die Hotelleitung kennt das.. Anmerkung: im Rest des Hotels war WLan-Empfang möglich. Auf meine Email vom gleichen Tage habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten auch nicht beim Check-Out. Eine Entschuldigung hätte ich hier mindestens erwartet.
3.) Das Tragen des Mund-Nasen-Schutzes schien nicht für alle (Angestellte des Hauses) zu gelten. Mehrfach beobachteten wir, dass eine Service-Kraft im Restaurant nur den Mund bedeckte. Zudem beobachteten wir mehrfach, dass Ihre Zimmerreinigung immer dann, wenn wir uns auf dem Flur begegneten, den Schutz hektisch über den Mund / die Nase zogen => also vorher nicht an hatten! Am letzten Tag baten wir die Damen, es zu lassen.

No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein stilvolles Ambiente in altem Gemäuer, modern und anspruchsvoll modernisiert und mit perfekter Lage.

No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir hatten ein Zimmer mit Ausblick auf das Schloss- richtig schön. Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Das Essen war auch sehr lecker. Die Brötchen zum Frühstück waren selbst gebacken.

No Public Name
Alone
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Haus ist sehr gut gelegen. Sehr freundliche Mitarbeiter.

No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt und es ist ein sehr schönes Ambiente.

No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Lage war gut

No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr einladendes Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Personal. Nachteile: Beleuchtung in Badezimmer mit kaltweißem Licht. Frühstücksbuffet: keine Allergene ausgewiesen

No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Gut in allen Belangen

No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Einige Angaben bei der Buchung missverständlich. Lademöglichkeit für E Fahrzeuge bspw. mit 10 Euro pro Tag für Tesla. So nicht ausgewiesen. Kein Hinweis auf die Lademöglichkeit mit weiteren Säulen auf dem Parkplatz. Die Auswahl der Wurstsorten beim Frühstück in der Woche und geringerer Belegung des Hotels sehr eingeschränkt. Entspricht nicht dem Anspruch an ein 4 Sterne Hotel.

Back to Top CERTIFICATE what's this?