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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,758 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen gerne wieder!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und gerne wiederkommen möchten.

Ihr besonderes Lob für den stets freundlichen und zuvorkommenden Service beim Check-In und Check-Out nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch die ausgezeichneten Bewertungen zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Sauberkeit, Atmosphäre sowie zur Zimmergröße bedeuten unserem gesamten Team viel.

Ihre positiven Einschätzungen zur Ausstattung sowie zur Qualität und Auswahl der Speisen schätzen wir ebenfalls sehr. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin täglich unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einem erneuten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist ein sehr schönes und angenehmes Haus, das Frühstücken ist sehr angenehm, man findet alles was das Herz begehrt, leider könnte man die Jogurt und die Obstsalat Gläschen etwas variieren, 7 Tage lang den selben Jogurt und Obstsalat wird schon etwas eintönig, Punkt 2 Würstchen Speck und Rührei vielleicht in der ersten Stunde nicht soviel zubereiten , weil zwischen 8 und 8:30 Uhr ist es nur noch lauwarm .
Schade das die Bar das Stiefkind im Hause ist. Wir hätten gerne öfters ein leckers Bier oder einen Cocktail getrunken , die Gründe würde ich Ihnen dann doch lieber persönlich mitteilen.
ES IST STÖHNEN AUF HOHEM NIVEAU

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders angenehm empfinden und insbesondere das Frühstück sowie die freundliche Atmosphäre und den Service unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Ausstattung, Zimmergröße und dem kulinarischen Angebot wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihre wertvollen Anregungen zur Abwechslung bei Joghurts und Obstsalat sowie zur frischen Zubereitung des Frühstücksbuffets bedanken wir uns ausdrücklich. Solche Hinweise helfen uns, unseren Service noch weiter zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Auch Ihre Rückmeldung zur Bar nehmen wir mit großem Interesse wahr.
Wir bedauern, dass dieser Bereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
Ihr Angebot, uns die Gründe persönlich mitzuteilen hilft uns immer weiter. Schreiben Sie uns gern unter direktion@schlosshotel-blankenburg.de ausführlich dazu.

Ihr positives Fazit freut uns ganz besonders und ist eine wertvolle Anerkennung für das gesamte Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Rückmeldung genommen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 5 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Frühstück etwas kreativlos und unüberraschend. Nichts besonderes oder besonders schön hergerichtet. Nur Filterkaffee ist aus meiner Sicht überholt.
Hochwertigere Kopfkissen und Bettdecke wären schön.
Duschkopf in der Dusche funktioniert nicht richtig, Bad in Summe eher düster.
Bewegungsmelder funktioniert nicht, wenn man aus dem Zimmer kommt und man steht in absoluter Dunkelheit.
Eine Möglichkeit von der Sauna an die frische Luft zu gehen wäre toll (ich weiß nicht ob es einen Kellerausgang gibt den man nutzen könnte. Würde es jedenfalls sehr aufwerten). Die Limitierung auf ein Sauna-Handtuch empfinde ich als kleinkariert. Bei zwei Saunagängen inkl. Duschen hat man einen nassen Lappen, was der Entspannung nicht zuträglich ist.
In der Summe passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht zusammen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.
Ihre differenzierte Bewertung hilft uns sehr, die Erfahrungen unserer Gäste besser nachzuvollziehen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, sowohl beim Check-In als auch während Ihres gesamten Aufenthalts. Ihre positiven Einschätzungen zur Sauberkeit, zur Größe der Zimmer sowie zur Atmosphäre wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt nehmen wir sehr ernst.
Wir werden hierzu intern die Mängel besprechen und Maßnahmen zur Verbesserung einleiten.

Gestatten Sie mir allerdings den Hinweis, dass wir bei unserem Frühstück auch alle Kaffeespezialitäten servieren.
Ein kurzer Hinweis wäre hier hilfreich für uns gewesen, Ihr Frühstück noch schöner zu gestalten.

In unserem Saunabereich liegen für unsere Gäste ausreichend Badetücher bereit.
Auch hier wäre ein kurzer Hinweis schön gewesen, da wir hier keine Limitierung der Tücher vornehmen.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes und konstruktives Feedback.
Ihre Rückmeldung ermöglicht es uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und kontinuierlich an unserem Service und den Ausstattungen zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus noch eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie zuvor waren wir sehr zufrieden. Insbesondere das Menü war in allen Teilen sehr lecker.
Auch die schöne Sitte des kostenlosen Zitronenwassers wurde beibehalten.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns erlebt haben und mit all unseren Angeboten so zufrieden waren.

Besonders schön ist, dass Sie das Menü in seiner gesamten Vielfalt und Qualität so genießen konnten.
Auch die Wertschätzung für kleine Aufmerksamkeiten wie das Zitronenwasser zeigt uns, wie wichtig Ihnen liebevolle Details sind und spornt uns an, unser Serviceniveau konsequent fortzuführen.

Ihr Lob für den reibungslosen und gut vorbereiteten Check-In sowie die Bestnoten für Freundlichkeit, Sauberkeit, Ausstattung, Atmosphäre und das kulinarische Angebot wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil ist für unser ganzes Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein schönes sauberes und komfortables Hotel.

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie unser Haus als sauber, komfortabel und ansprechend empfunden haben.

Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, besonders beim Check-In und Check-Out, sowie Ihre durchweg positiven Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre anerkennenden Rückmeldungen zu Einrichtung, Zimmergröße, Atmosphäre und zur Qualität und Auswahl der Speisen sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses differenzierte Feedback genommen haben. Ihr Beitrag motiviert das gesamte Team, unseren Anspruch an Komfort und Gastfreundschaft weiter konsequent umzusetzen.

Bis bald mal wieder im Schlosshotel Blankenburg.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem historischen Gebäude mit kostenfreier guter Parkmöglichkeit

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem historischen Haus verbringen konnten und insbesondere die kostenfreien Parkmöglichkeiten sowie das besondere Ambiente schätzen konnten.

Ihr Lob für den reibungslosen Check-In und Check-Out, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung, Zimmergröße und zur Auswahl der Speisen wissen wir sehr zu schätzen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Bestätigung und Motivation.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist immer wieder schön und eine erholsame Zeit.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt in unserem Haus wohlfühlen und stets erholsame Tage genießen können.

Ihr Lob für die freundliche Betreuung durch unser Team sowie die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Sauberkeit über die Zimmerausstattung bis hin zur Qualität und Vielfalt unseres kulinarischen Angebots – bedeuten uns außerordentlich viel.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Atmosphäre und zum Ambiente unseres Hauses sind für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und Ihre Eindrücke teilen.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Unglaublich schönes Haus und eine perfekte Lage; sehr engagierte ,freundliche und serviceorientierte MitarbeiterInnen! Wir haben sehr lecker gegessen und uns in dem geräumigen Zimmer sehr wohl gefühlt!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und die ausgezeichnete Lage so positiv hervorheben und sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihr besonderes Lob für das Engagement, die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Solch anerkennende Worte sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Es begeistert uns, dass Sie das kulinarische Angebot genießen konnten und das großzügige Zimmer zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Auch die sehr guten Bewertungen bezüglich Atmosphäre, Größe, Ausstattung und Sauberkeit zeigen uns, dass Sie sich in vielen Bereichen gut aufgehoben gefühlt haben.

Herzlichen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Ihr Vertrauen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Bis bald im Schlosshotel Blankenburg.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Damit hätte ich nicht gerechnet. Unterkunft, Essen und Personal mehr als freundlich.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen in so positiver Weise übertroffen hat.

Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität der Speisen und das angenehme Ambiente wissen wir sehr zu schätzen.
Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für Sauberkeit, Ausstattung und Check-In/Check-Out bedeuten dem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten.
Ihr Vertrauen ist für uns eine wertvolle Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bisher war immer alles super,
Das Bad war leider nicht der Klasse des Hotels angepasst. An den Decken waren ne Menge spinnenweben, das half der Soinnenphobie meiner Frau gar nicht, vor allem als dann eine in ihrem Handtuch war.
Da muss nochmal nachgebessert werden, sonst war alles super.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und unseren Service als besonders gelungen empfunden haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Zimmergröße, zur Atmosphäre sowie zu unserem kulinarischen Angebot nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Badezimmers und insbesondere zu den Spinnweben an der Decke nehmen wir sehr ernst.
Wir bedauern, dass diese Umstände Ihren Aufenthalt beeinträchtigt und insbesondere Ihrer Frau Unbehagen bereitet haben.
Ihre Anmerkungen geben wir direkt an unser Housekeeping-Team weiter, um die Reinigungsstandards konsequent zu überprüfen und zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so differenziertes Feedback genommen haben. Es ist uns wichtig, dass Sie sich in allen Bereichen rundum wohlfühlen und Ihre Erfahrung hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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