Schlosshotel Blankenburg

Der Aufenthalt war in Ordnung. Für ein 4 Sterne Hotel erwarten wir im Servicebereich eindeutig mehr! Tische wurden weder abgeräumt, noch gesäubert. Ein Extrawunsch (wir hatten ein Geburtstagskind) wurde ebenfalls nicht nachgegangen, dass hat die Rezeption sich dann wohl doch nicht gemerkt bzw war nicht darauf vorbereitet........ Schade.

Hotel & Zimmer sauber und gepflegt. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch! Das einzige was uns persönlich gefehlt hat, ist die Gemütlichkeit des Ambientes. Es ist ziemlich modern gestaltet, was nicht unbedingt schlecht ist, aber etwas gemütlicher und herzlicher würde den Wohlfühlfaktor perfekt abrunden.

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und die zentrale Lage sowie die wunderschöne Umgebung veranlasst uns auf jeden Fall wieder zu kommen.

Sehr gut!

Insgesamt gut bis sehr gut, schade das kein romatischer Schlosseindruck entsteht. Es ist gerade im Foyer / Restaurant sehr sehr modern - eher Bauhausstil als romatisches Schloss. Die Zimmer sind sehr gut, Pluspunkte für die Minibar. Beim Frühstück wäre in Sachen Marmeladenauswahl und Obst (auch in Coronazeiten) mehr gegangen.

Der Gesamteindruck war gut, durch notwendige Corona Maßnahmen natürlich etwas eingeschränkt

Super Urlaub vielen Dank!!!

Alles perfekt bis ins kleinste Detail, großes Kompliment an die Küche und an alle Mitarbeiter.

War alles super

Leider wurden unsere Erwartungen, geweckt durch "Schlosshotel", "4 Sterne" und nicht zuletzt den Preis nicht annähernd erfüllt. ZIMMERREINIGUNG Obwohl wir telefonisch gebucht hatten, wurde uns erst bei Anreise mitgeteilt, dass nach der ersten Übernachtung keine Zimmerreinigung stattfindet. Dies an sich ist für uns kein Problem, wohl aber die Tatsache, dass sich dieser fehlende Service (üblich in jedem Hotel, und hier geht es um 4 Sterne, siehe oben) nicht in einem Preisabschlag wiederfindet. Stattdessen erhielten wir einen Gutschein für ein Getränk an der Bar als "Entschuldigung". Wie sich herausstellte, war der Gutschein nicht gegen einen Cocktail, sondern durch ein "Hausgetränk" einlösbar. In unserem Fall wurde warmer (!) Sekt 0,1l serviert. Fazit: Die Zimmermädchen sind, wie wir vermuten, seit Monaten zu Hause in Kurzarbeit (auf Kosten der Allgemeinheit = des Steuerzahlers), das Hotel berechnet Preise wie eh und je und schenkt zur Entschuldigung für die gekürzte Basisleistung ein Billiggetränkchen aus. FRÜHSTÜCK: Kurzfassung: Sehr schmale Auswahl. Obst in Gläschen, und zwar Dosenobst (Ananas) vermischt mit Melonenfleisch (mit reichlich Grünanteilen) und Orangensaft. Gemüse in Gläschen, und zwar zwei Stücke Gurke und zwei Stücke Paprika. Und Corona als Legitimation? Nicht wirklich, denn die Brötchenzange und die Löffel beim Rührei und auch den Zapfhahn bei den Säften fasst dann doch wieder jeder Gast an. Selten hatten wir so schlechtes Frühstück, und sehr selten das Gefühl, dass Corona nur Deckmantel ist. Gerettet hat das Frühstück nur die nette Mitarbeiterin, die auf Nachfrage einen Milchkaffee brachte. POSITIVES: Die Sauna. Und die Mitarbeiter, die sich wirklich Mühe geben, obwohl das Hotel noch im Notbetrief läuft (Freitag abend EINE Mitarbeiterin für Rezeption, Bar, Ausgabe von Wellnesstaschen ect.). IN SUMME Eine große Enttäuschung zu einem völlig überteuerten Preis.