Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,803 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein interessantes Haus mit Potential

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als interessant und vielversprechend einschätzen.

Ihr positives Feedback – insbesondere zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, der Sauberkeit, der Ausstattung und der Qualität unseres kulinarischen Angebots – ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für den Check-In und Check-Out sowie die Zimmergröße nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ihre Einschätzung zur Atmosphäre und zum Ambiente hilft uns, unser Angebot weiterhin zielgerichtet zu entwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke so differenziert geteilt haben. Ihr Beitrag ist für unsere Weiterentwicklung und Motivation von großer Bedeutung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren jetzt schon zum zweiten Mal in diesem tollen Hotel.
Das gesamte Ambiente, die fleißigen Mitarbeiter, das Essen und vieles mehr, hier ist alles stimmig.
Besonders hervorzuheben ist auch die Ruhe in diesem Hotel.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.

Ihr besonderes Lob für das stimmige Ambiente, das Engagement unseres Teams, die kulinarischen Genüsse und die angenehme Ruhe im Haus nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl die Freundlichkeit und Professionalität beim Check-In und Check-Out als auch die Sauberkeit, Ausstattung und Größe der Zimmer überzeugt haben.

Ihre Bestnoten und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen und damit einen wichtigen Beitrag zur weiteren Entwicklung unseres Angebots leisten.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden

herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Die Gastronomie reduziert den Gesamteindruck, da durchschnittliche Gerichte auf zu hohe Preise treffen.
Die Brötchen zum Frühstück waren poppig.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback hinsichtlich des reibungslosen Check-Ins und Check-Outs sowie der Freundlichkeit unseres Teams. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements und zeigen, dass Sie unseren Service in diesen Bereichen geschätzt haben.

Ihre kritischen Anmerkungen zur Gastronomie, insbesondere zu Qualität, Auswahl der Gerichte und Preisgestaltung, nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass unser kulinarisches Angebot und insbesondere das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Zur kurzen Einordnung. Unsere Brötchen werden von einem Blankenburger Bäcker in Handarbeit und ohne Zusätze von Konservierungsstoffen hergestellt. Auch unsere Speisen im Restaurant werden alle frisch mit regionalen Zutaten für Sie gekocht.

Auch Ihre Bewertungen zu Sauberkeit, Ausstattung, Zimmergröße sowie Atmosphäre nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre differenzierten Einschätzungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, die uns wichtige Ansätze für die Weiterentwicklung unseres Hauses liefert.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden

herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 8 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben.

Ihr durchweg positives Feedback, besonders zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers sowie zur Qualität und Auswahl der Speisen, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch die Bewertung der Ausstattung, Atmosphäre und Zimmergröße wissen wir sehr zu schätzen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Ihr Beitrag motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement an einem angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu arbeiten.

Bis bald einmal wieder im Schlosshotel Blankenburg und herzliche Grüße,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein schönes, ruhiges Hotel

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und ruhig wahrgenommen haben und insbesondere die angenehme Atmosphäre sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers schätzen konnten.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum unkomplizierten Check-In und Check-Out nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Auch die ausgezeichneten Bewertungen für Ausstattung, Zimmergröße und das Ambiente bestärken uns in unserem Anspruch, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre guten Rückmeldungen zur Qualität und Auswahl der Speisen sowie zur generellen Atmosphäre wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Einschätzungen sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team und helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 8 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Frühstück war eher mangelhaft. Es gab jeden Tag das Gleiche. Häufig wurde sehr schleppend aufgefüllt. Kaffee und Milch nur ein Kännchen für 4 Personen. Es kam such Niemand und fragte, ob noch etwas benötigt würde. Man musste immer zum Personal und nachfragen. Mit Hund schlechter Platz zugewiesen bekommen. Alle kaufen an einem vorbei und wundern sich dann, dass der Hund bellt.
Eine ruhigere Ecke für Familien mit Hund wäre besser gewesen.
Abendessen, die Karte war sehr ausgefallen und auch überteuert.
Somit waren wir jeden Abend gezwungen auswärts zu essen.
Leider hat es uns somit nicht sehr gefallen und wir werden wohl auch nicht wiederkommen.

Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre offenen Worte wissen wir sehr zu schätzen.

Es tut uns leid, dass Sie das Frühstücksangebot als zu eingeschränkt und das Nachfüllen als zu langsam empfunden haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Abwechslung und Auffüllung des Buffets sehr ernst und werden sie im Team besprechen, um hier optimierte Abläufe zu schaffen. Grundsätzlich hätten Sie natürlich gern auch Wünsche vor Ort äußern können. Leider sind Sie dazu nicht auf uns zugekommen.

Ihre Kritik hinsichtlich der Gestaltung und Preisstruktur unserer Speisekarte am Abend greifen wir ebenfalls auf. Wir bedauern, dass Sie aus diesem Grund auf andere Restaurants in der Umgebung ausweichen mussten. Wir arbeiten allerdings ausschließlich mit Zutaten aus der näheren Umgebung und achten sehr auf eine hochwertige Qualität. Dies ist grundsätzlich auch für uns etwas preisintensiver.

Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Sie gibt uns wichtige Anregungen, unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
Reviewed: 8 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel in einer wunderbaren Umgebung, mit einem hervorragenden Service der mit Herzlichkeit, Professionalität und Engagement seine Gäste empfängt.
Ein Aufenthalt in diesem Haus ist Balsam für die Seele.
Danke für die sehr schöne Zeit im Schlosshotel.

Ihre begeisterte Rückmeldung erfüllt uns mit großer Freude und ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Dass Sie unser Haus als gepflegt und die Umgebung als besonders reizvoll empfunden haben, freut uns ebenso wie Ihr ausdrückliches Lob für den zuvorkommenden und engagierten Service. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen mit Herzlichkeit und Professionalität eine erholsame Auszeit zu bieten – umso schöner, dass Sie Ihren Aufenthalt als "Balsam für die Seele" erleben konnten.

Ihre Bestnoten für den freundlichen Empfang, die Sauberkeit, die Ausstattung, das Ambiente und unser kulinarisches Angebot bestätigen unser tägliches Engagement. Ihr Dank motiviert uns, auch weiterhin alles daran zu setzen, jedem Gast eine so schöne Zeit wie Ihnen zu bereiten.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke so wertschätzend mit uns teilen. Ihr positives Feedback ist für uns eine besondere Motivation.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 8 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Meine liebe Mutter und ich hatten einen wunderschönen Aufenthalt.
Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam. Einige waren sicher noch in der Ausbildung und üben sich in Kommunikation und Ansprache.
Wir kommen gerne wieder.
Herzliche Grüße

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Mutter einen wunderschönen Aufenthalt in unserem Haus erleben konnten und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Ihr herzliches Lob für die Aufmerksamkeit unseres Teams, die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie die hervorragenden Bewertungen in nahezu allen Bereichen – von der Sauberkeit und dem Komfort über die Atmosphäre bis hin zum kulinarischen Angebot – wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre aufmerksame Rückmeldung zu den Mitarbeitenden in Ausbildung nehmen wir gern auf. Gerade junge Teammitglieder profitieren von dieser wertschätzenden Beobachtung und Motivation, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke teilen und gerne wiederkommen möchten. Ihr Vertrauen ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und ein Ansporn, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Bitte schauen Sie ganz bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Besonders positiv ist uns das tolle Team aufgefallen, zu jeder Zeit überaus freundliche und hilfsbereite Angestellte, die auf alle Wünsche und Probleme offen und losungsorie eingegangen sind!

Auch die Küche, insbesondere die gute Auswahl an veganen Speisen hat uns sehr gefallen. (Das war auch einer der Hauptgründe, weshalb wir uns für das Schlosshotel Blankenburg entschieden haben.)

Ein Kritikpunkt, den wir auch schon beim Check Out angesprochen haben, ist, dass anders als mitgeteilt, die Sauna am Donnerstag nicht ab 17 Uhr eingeschaltet war und wir unerwartet in einer kalten Sauna standen. Das Problem wurde zwar sofort behoben und uns wurde mitgeteilt, dass wir die Saunanutzung eine Stunde im Voraus ankündigen müssten. Wir mussten deswegen dennoch kurzfristig den Abend umplanen.

Außerdem ist uns aufgefallen, dass auf der Homepage zwar mit dem Angebot geworben wird, Bahnfahrende mit freiem Kaffee und Kuchen zu begrüßen, beim Check in aber nicht danach gefragt wird, wie man angereist ist.

Das Zimmer an der Straße war unerwartet laut (auch schon in den Morgenstunden), ließ aber sonst bis auf einen Wasserkocher keine Wünsche offen.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie unser Team als besonders engagiert, freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob für die offene und lösungsorientierte Betreuung bedeutet dem gesamten Haus sehr viel und bestätigt unseren Anspruch, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste jederzeit einzugehen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zum kulinarischen Angebot, insbesondere zur Auswahl an veganen Speisen. Es freut uns, dass gerade dieser Aspekt für Ihre Entscheidung, unser Schlosshotel zu wählen, ausschlaggebend war. Wir legen großen Wert darauf, vielfältige und zeitgemäße Optionen für unsere Gäste anzubieten.

Ihre Hinweise zur kurzfristig nicht verfügbaren Sauna nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie dadurch Ihre Abendplanung verändern mussten, auch wenn das Problem rasch gelöst wurde. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Anregung, Kommunikation und Ablauf transparenter zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte und ausführliche Rückmeldung genommen haben. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, unsere Servicequalität stetig weiterzuentwickeln.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 8 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Sauberkeit und dem Ambiente unseres Hauses über den unkomplizierten Check-In bis hin zur Freundlichkeit des Teams und unserem kulinarischen Angebot – so überzeugende Eindrücke gewinnen konnten.

Ihre rundum positiven Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße und bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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