Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,959 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle war sehr freundlich und aufmerksam. Es war gut. Es war sauber.
Im Restaurant fanden wir es etwas ungemütlich weil es so geordnet und etwas eng war.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und auch Ihren Hinweis mit unserem Restaurant. Gern besprechen wir dies intern, um hier eine Veränderung vorzunehmen.
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Unser Aufenthalt war sehr angenehm und hat unseren Erwartungen entsprochen.
Leider sind unsere Vorreservierungen nicht alle durchgegangen, allerdings wurde das beim Ansprechen immer schnell gelöst.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gern werden wir unser System zwecks der Reservierungsübermittlung überprüfen - vielen Dank für diesen Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Saunabereich ist leider sehr klein

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund des u.a. denkmalgeschützten Gebäudes war leider keine Möglichkeit gegeben, einen größeren Wellnessbereich zu integrieren. Aber komplett darauf verzichten wollten wir zum Wohle unserer Gäste auch nicht. Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr erholsamer Aufenthalt. Tolles Hotel mit sehr guten Standard. Freundliches und hilfsbereites Personsl.

Herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung. Gern geben wir diese an unser gesamtes Team weiter.
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles bestens bis auf die Auswahl beim Frühstück. Hier sollten mehr Käsesorten und Salate angeboten werden.

No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Hotel war gut. Allerdings gab es einige Mängel beim Restaurantbesuch (Kartoffeln kalt, Kartoffelpüree von einem sehr verliebten Koch). Es wäre wünschenswert gewesen, wenn beim Menü die Suppe etwas mehr Abwechslung geboten hätte. Während unseres Aufenthaltes gab es eigentlich nur Schaumsuppe in unterschiedlichen Geschmacksrichtungen, die bei der Erbsenschaumsuppe zudem kaum erkennbar waren. Ich glaube, hier kann die Küche mehr, als gezeigt wurde.
Die Bar war sehr schön gestaltet aber leider quasi Im Durchgang. Das war für uns nicht animierend, uns dort niederzulassen und noch ein Glas zu trinken. Vielleicht gibt es die Möglichkeit, die Bar in einem Nichtdurchgangsbereich anzusiedeln, so dass Gemütlichkeit entstehen kann.
Noch ein letzte Anregung: Im Restaurantbereich etwas mehr Abwechslung bei der Musikauswahl. Die Musik war zwar nicht aufdringlich. Aber die Länge der Playlist war zu kurz; die Stücke wiederholten sich während des Aufenthalts im Restaurantbereich.

Vielen dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Gern werden wir diese intern besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Unser Barbereich z.B. wird aktuell mit mehr gemütlichen Sitzgelegenheiten versehen - den Standort können wir allerdings nicht verändern. Überzeugen Sie sich doch bei einem erneuten Besuch gern selbst davon.
No Public Name
Reviewed: 7 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 03/2020

entspannte Wohlfühlatmosphäre

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt entspannen konnten.
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (28/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir waren rundum zufrieden.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön,dass Ihr Aufenthalt keine Wünsche offen ließ.
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gesamteindruck gut aber nicht sehr individuell, Hotelatmosphäre ohne Seele

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern werden wir Ihre Anmerkungen intern besprechen, denn nur der persönliche Kontakt zu unseren Gästen und mehr Individualität hebt uns von anderen Hotels ab.
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir haben 4 wunderschöne Tage im Schloßhotel verbracht und waren absolut zufrieden. Für uns passte Preis-Leistung absolut zusammen und jede Kritik bzw. Verbesserungsvorschlag ist meckern auf absolut hohen Niveau.
-Wir hätten uns über etwas mehr Käseauswahl beim ansonsten sehr umfassenden, leckerem Frühstücksbuffet gefreut.
- Ein paar räumliche Trennungen im Restaurant durch Pflanzen oder Trennwände würden den doch Recht großen Raum etwas auflockern.
- Im Wellnessbereich (Saunabereich) wäre es schön, wenn etwas Entspannungsmusik im Hintergrund läuft, da die Räumlichkeiten doch sehr hellhörig sind und damit zumindest ein Teil der Geräusche etwas gedämmt werden kann.

Für uns sind das aber absolute Kleinigkeiten. Insgesamt waren alle Mitarbeiter freundlich, immer bemüht unseren Wünschen nachzukommen. In unserem Zimmer haben wir nichts an Ausstattung vermisst.

Ganz besonders hat uns das nachhaltige Konzept gefallen und hoffen, dass das Hotel noch weiter an Verbesserungen/ Veränderungen dran bleibt.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Hinweise werden wir gern intern besprechen. Für das Restaurant sind z.B. schon Raumteiler bestellt. Im Wellness- und Saunabereich ist eigentlich Hintergrundsmusik angelegt, gern werden wir dies noch einmal überprüfen.Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
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