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Die schlechte Bewertung betrifft allein die Wannendusche im Zimmer 126.
Die Duschabtrennung bei gleichzeitig sicherem Stand zu bedienen ist nahezu unmöglich und stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar.....
Wir bedauern sehr, dass die Wannendusche in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie dabei ein Sicherheitsrisiko empfunden haben.
Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen zu prüfen.
Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Sauberkeit sowie der Qualität und Auswahl der Speisen zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt abseits dessen genießen.
Herzliche Grüße
Andreas Cyriax
Hoteldirektor