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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,305 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tolles Gebäude, sehr geschmackvoll restauriert. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer 30qm. Der im Vergleich zu den normalen Doppelzimmern erweiterte Bereich (gefliester Eingangsbereich) machte das Zimmer allerdings eher ungemütlicher. Die Betten -Matratzen und zwei verschiedene Arten von Kopfkissen - waren sehr bequem. Das Lichtkonzept müßte dringend überarbeitet werden: Die Lampen am Bett gaben ein so schwaches Licht ab, dass an Lesen überhaupt nicht zu denken war. Der Flur wurde durch ein kaltes Licht noch ungemütlicher und darüber hinaus war die Lampe über dem Sitzbereich nur in Kombination mit der Flurlampe anschaltbar. Auch das Licht im Bad war eine Katastrophe: Kaltes Deckenlicht und über dem Spiegel eine Funzel, mit der man nicht wirklich etwas anfangen konnte. Die Bewegungsmelder im Flur funktionierten nur mit Verzögerung. Für den Hund wurden 35.-€ berechnet, dafür wurde noch nicht einmal eine Hundedecke/Napf zur Verfügung gestellt oder gab es ein Leckerlie. Die Lage direkt am Landschaftspark unterhalb der Burg war allerdings ideal, um direkt vom Hotel aus mit dem Hund Gassi zu gehen. Der Hund durfte zum Abendessen nicht direkt mit ins Restaurant, man deckte uns aber einen Tisch auf der angrenzenden Empore, da hatten wir sehr viel Ruhe & Platz. Das Essen war ausgezeichnet und das Personal sehr, sehr freundlich und empatisch. Parkplätze direkt vor dem Hotel waren auch ideal.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Gerne leiten wir Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich des Lichts und dem Ambiente in den Deluxe-Zimmern an unsere Direktion weiter.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 11 months ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles Hervorragend.

Das WLAN im 3. Obergeschoss eignet sich nicht zum arbeiten.
Die Lobby ist hierfür aber sehr gut.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

- es war sehr angenehm und es wurde auf Wünsche eingegangen - super

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Family
Reviewed: 11 months ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ordentliches Hotel, leider etwas trist bzw. Gänge und Räume wirken überdimensioniert für das was dort stattfindet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren.
Schade, das Ihnen die Gänge und Räume überdimensioniert vorkamen. Wir werden es unserer Geschäftsleitung weiter geben.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehm, aber viel zu wenig Liegen und keine Möglichkeit, an die frische Luft zu gehen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (04/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit freundlichen Personal. Ansprechendes Ambiente im kleinen Saunabereich, allerdings zu wenig Liegen im Ruheraum.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (01/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Boah, mal ganz ehrlich…wooo habt ihr Euch so lange versteckt? 😉

Von A wie Anreise bis Z wie Zimmer…habt Ihr zu 110% abgeliefert!!! Das perfekte „Candle light Dinner“, der megaaa saubere und angenehme Wellness Bereich bis zu jedem einzelnen Mitarbeiter war alles Entspannung/Urlaub!!! Dankeschön… ✨

Gern wieder… ✌🏼

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

zu 3.) an der Badezimmerwand waren braune Sprenkel und trotz Putzen hatten wir unter dem Waschbecken am nächsten Tag große Staubflusen.
zu 4.) WLAN war sehr schlecht. Kein Wasserkocher auf dem Zimmer.
zu 6.) Veganes Angebot war vorhanden, jedoch wären z.B. Croissants und Kuchen ebenfalls in vegan schön gewesen. Es gab keinen veganen Aufstrich und die vegane Wurst wurde auch nicht nachgefüllt. Ein bisschen mehr Pfiff hätten wir nach der Werbung auf der Webseite erwartet.
zu 8.) Für das was wir bezahlt haben, hat das Essen nicht unseren Erwartungen entsprochen. Wir hätten da mehr Pfiff erwartet.

No Public Name
Business
Reviewed: 12 months ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Grundsätzlich war es super, getrübt war der Aufenthalt von dem Eindruck, dass nicht genug Personal zur Verfügung steht. Schon beim Einchecken, musste man 10 Minuten warten und anrufen, bis mal jemand kam. Das gleiche beim Frühstück. Man wartete und wartete ...

No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Der Erbauer des Anwesen wäre sicherlich sehr dankbar für eine derartig ansprechende und in der heutigen Zeit sinnvolle Nutzung.

Vielen lieben Dank an das gesamte Team 😍
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Schlosshotel-Team
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