Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,869 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 10 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir hatten einen sehr guten Eindruck vom Hotel. Es war ruhig und sauber. Der Preis der Zimmer ist etwas überteuert. Das Essen im Restaurant war sehr lecker.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen sehr guten Gesamteindruck von unserem Haus gewinnen konnten und insbesondere die ruhige Atmosphäre sowie das hohe Maß an Sauberkeit positiv hervorheben.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, den raschen Check-In und Check-Out sowie das gelungene kulinarische Erlebnis im Restaurant nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Auch die positive Bewertung von Atmosphäre, Ausstattung und Zimmergröße zeigt uns, dass Sie sich in vielen Bereichen unseres Hotels wohlgefühlt haben.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses differenzierte Feedback genommen haben. Ihr Beitrag motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der allgemeine Eindruck ist sehr kühl. Auch bei einem Schlosshotel, in dem man Altes mit Modernem verbinden möchte, sollte das Ambiente etwas gemütlicher sein. Was sich auch in den Zimmern widerspiegeln sollte. Auch ist es unserer Meinung nach für ein 4-Sterne- Hotel nicht mehr zeitgemäß, dass es im Bad keine Dusche gibt, sondern nur eine Badewanne mit faltbarer Duschwand und diese dann auch noch defekt ist.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie den allgemeinen Eindruck unseres Schlosshotels als kühl empfunden haben und Ihnen sowohl im Ambiente als auch in den Zimmern mehr Gemütlichkeit gefehlt hat. Besonders Ihre Hinweise zur Ausstattung des Badezimmers, speziell im Hinblick auf die Badewanne und die Duschwand, nehmen wir sehr ernst. Gestatten Sie uns allerdings den Hinweis, dass wir auch Zimmer mit Dusche in unserem Haus haben. Ein kurzer Hinweis hätte genügt und wir hätten die Situation für Sie sofort ändern können.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie das freundliche und jederzeit ansprechbare Personal sowie die sorgfältige Sauberkeit und die Qualität unseres kulinarischen Angebots ausdrücklich positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ehrliche und ausführliche Rückmeldung genommen haben. Ihre Hinweise geben uns wichtige Anregungen, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, allerdings waren wir mit der Sauberkeit während unseres Aufenthaltes nicht zufrieden, es wurden nur einmal die Armaturen im Bad gewischt, sonst nichts. Personal war sehr nett, Essen war sehr gut, etwas überteuert. Auf das Frühstück haben wir uns immer gefreut.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus insgesamt wohlgefühlt haben und besonders den freundlichen Service sowie das angenehme Ambiente geschätzt haben.

Ihr ausdrückliches Lob für das Personal, den reibungslosen Check-In und Check-Out sowie die Qualität unserer Speisen, insbesondere das Frühstück, nehmen wir mit Dankbarkeit an. Dass Sie unser kulinarisches Angebot positiv hervorheben und sich stets auf unser Frühstück gefreut haben, bedeutet uns viel.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit während Ihres Aufenthaltes nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich nicht zufrieden waren und verstehen Ihren Wunsch nach einer umfassenderen Reinigung des Badezimmers. Diese Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Hinweis, um unsere Standards im Housekeeping weiter zu überprüfen und zu optimieren.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis beim Abendessen haben wir aufmerksam gelesen. Solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote weiterzuentwickeln und an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen. Gestatten Sie uns allerdings den Hinweis, dass wir für unsere Gerichte ausschließlich Zutaten aus der Region und nicht von Großhändlern einkaufen. Dies ist leider auch für uns ein wenige preisintensiver.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback, das uns in unserer täglichen Arbeit unterstützt und motiviert.

Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und für Fragen offen und hilfsbereit. Wir haben uns in dieser ruhigen Atmosphäre sehr wohl gefühlt. Vielen Dank!

Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat und Sie die ruhige und angenehme Atmosphäre besonders genießen konnten.

Ihr ausdrückliches Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Dass sich unser Team stets offen für Ihre Fragen gezeigt und Sie bei Ihrer Orientierung unterstützt hat, ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Zimmergröße, Qualität und Auswahl der Speisen sowie Atmosphäre schätzen wir sehr. Diese Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin mit größter Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives und differenziertes Feedback, das uns inspiriert, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein interessantes Haus mit Potential

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als interessant und vielversprechend einschätzen.

Ihr positives Feedback – insbesondere zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, der Sauberkeit, der Ausstattung und der Qualität unseres kulinarischen Angebots – ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für den Check-In und Check-Out sowie die Zimmergröße nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ihre Einschätzung zur Atmosphäre und zum Ambiente hilft uns, unser Angebot weiterhin zielgerichtet zu entwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke so differenziert geteilt haben. Ihr Beitrag ist für unsere Weiterentwicklung und Motivation von großer Bedeutung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren jetzt schon zum zweiten Mal in diesem tollen Hotel.
Das gesamte Ambiente, die fleißigen Mitarbeiter, das Essen und vieles mehr, hier ist alles stimmig.
Besonders hervorzuheben ist auch die Ruhe in diesem Hotel.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.

Ihr besonderes Lob für das stimmige Ambiente, das Engagement unseres Teams, die kulinarischen Genüsse und die angenehme Ruhe im Haus nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl die Freundlichkeit und Professionalität beim Check-In und Check-Out als auch die Sauberkeit, Ausstattung und Größe der Zimmer überzeugt haben.

Ihre Bestnoten und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen und damit einen wichtigen Beitrag zur weiteren Entwicklung unseres Angebots leisten.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden

herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Die Gastronomie reduziert den Gesamteindruck, da durchschnittliche Gerichte auf zu hohe Preise treffen.
Die Brötchen zum Frühstück waren poppig.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback hinsichtlich des reibungslosen Check-Ins und Check-Outs sowie der Freundlichkeit unseres Teams. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements und zeigen, dass Sie unseren Service in diesen Bereichen geschätzt haben.

Ihre kritischen Anmerkungen zur Gastronomie, insbesondere zu Qualität, Auswahl der Gerichte und Preisgestaltung, nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass unser kulinarisches Angebot und insbesondere das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Zur kurzen Einordnung. Unsere Brötchen werden von einem Blankenburger Bäcker in Handarbeit und ohne Zusätze von Konservierungsstoffen hergestellt. Auch unsere Speisen im Restaurant werden alle frisch mit regionalen Zutaten für Sie gekocht.

Auch Ihre Bewertungen zu Sauberkeit, Ausstattung, Zimmergröße sowie Atmosphäre nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre differenzierten Einschätzungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, die uns wichtige Ansätze für die Weiterentwicklung unseres Hauses liefert.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden

herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben.

Ihr durchweg positives Feedback, besonders zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers sowie zur Qualität und Auswahl der Speisen, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch die Bewertung der Ausstattung, Atmosphäre und Zimmergröße wissen wir sehr zu schätzen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Ihr Beitrag motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement an einem angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu arbeiten.

Bis bald einmal wieder im Schlosshotel Blankenburg und herzliche Grüße,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein schönes, ruhiges Hotel

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und ruhig wahrgenommen haben und insbesondere die angenehme Atmosphäre sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers schätzen konnten.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum unkomplizierten Check-In und Check-Out nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Auch die ausgezeichneten Bewertungen für Ausstattung, Zimmergröße und das Ambiente bestärken uns in unserem Anspruch, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre guten Rückmeldungen zur Qualität und Auswahl der Speisen sowie zur generellen Atmosphäre wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Einschätzungen sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team und helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 11 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Frühstück war eher mangelhaft. Es gab jeden Tag das Gleiche. Häufig wurde sehr schleppend aufgefüllt. Kaffee und Milch nur ein Kännchen für 4 Personen. Es kam such Niemand und fragte, ob noch etwas benötigt würde. Man musste immer zum Personal und nachfragen. Mit Hund schlechter Platz zugewiesen bekommen. Alle kaufen an einem vorbei und wundern sich dann, dass der Hund bellt.
Eine ruhigere Ecke für Familien mit Hund wäre besser gewesen.
Abendessen, die Karte war sehr ausgefallen und auch überteuert.
Somit waren wir jeden Abend gezwungen auswärts zu essen.
Leider hat es uns somit nicht sehr gefallen und wir werden wohl auch nicht wiederkommen.

Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre offenen Worte wissen wir sehr zu schätzen.

Es tut uns leid, dass Sie das Frühstücksangebot als zu eingeschränkt und das Nachfüllen als zu langsam empfunden haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Abwechslung und Auffüllung des Buffets sehr ernst und werden sie im Team besprechen, um hier optimierte Abläufe zu schaffen. Grundsätzlich hätten Sie natürlich gern auch Wünsche vor Ort äußern können. Leider sind Sie dazu nicht auf uns zugekommen.

Ihre Kritik hinsichtlich der Gestaltung und Preisstruktur unserer Speisekarte am Abend greifen wir ebenfalls auf. Wir bedauern, dass Sie aus diesem Grund auf andere Restaurants in der Umgebung ausweichen mussten. Wir arbeiten allerdings ausschließlich mit Zutaten aus der näheren Umgebung und achten sehr auf eine hochwertige Qualität. Dies ist grundsätzlich auch für uns etwas preisintensiver.

Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Sie gibt uns wichtige Anregungen, unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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