Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,869 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
Reviewed: 11 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel in einer wunderbaren Umgebung, mit einem hervorragenden Service der mit Herzlichkeit, Professionalität und Engagement seine Gäste empfängt.
Ein Aufenthalt in diesem Haus ist Balsam für die Seele.
Danke für die sehr schöne Zeit im Schlosshotel.

Ihre begeisterte Rückmeldung erfüllt uns mit großer Freude und ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Dass Sie unser Haus als gepflegt und die Umgebung als besonders reizvoll empfunden haben, freut uns ebenso wie Ihr ausdrückliches Lob für den zuvorkommenden und engagierten Service. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen mit Herzlichkeit und Professionalität eine erholsame Auszeit zu bieten – umso schöner, dass Sie Ihren Aufenthalt als "Balsam für die Seele" erleben konnten.

Ihre Bestnoten für den freundlichen Empfang, die Sauberkeit, die Ausstattung, das Ambiente und unser kulinarisches Angebot bestätigen unser tägliches Engagement. Ihr Dank motiviert uns, auch weiterhin alles daran zu setzen, jedem Gast eine so schöne Zeit wie Ihnen zu bereiten.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke so wertschätzend mit uns teilen. Ihr positives Feedback ist für uns eine besondere Motivation.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 11 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Meine liebe Mutter und ich hatten einen wunderschönen Aufenthalt.
Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam. Einige waren sicher noch in der Ausbildung und üben sich in Kommunikation und Ansprache.
Wir kommen gerne wieder.
Herzliche Grüße

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Mutter einen wunderschönen Aufenthalt in unserem Haus erleben konnten und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Ihr herzliches Lob für die Aufmerksamkeit unseres Teams, die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie die hervorragenden Bewertungen in nahezu allen Bereichen – von der Sauberkeit und dem Komfort über die Atmosphäre bis hin zum kulinarischen Angebot – wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre aufmerksame Rückmeldung zu den Mitarbeitenden in Ausbildung nehmen wir gern auf. Gerade junge Teammitglieder profitieren von dieser wertschätzenden Beobachtung und Motivation, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke teilen und gerne wiederkommen möchten. Ihr Vertrauen ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und ein Ansporn, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Bitte schauen Sie ganz bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Besonders positiv ist uns das tolle Team aufgefallen, zu jeder Zeit überaus freundliche und hilfsbereite Angestellte, die auf alle Wünsche und Probleme offen und losungsorie eingegangen sind!

Auch die Küche, insbesondere die gute Auswahl an veganen Speisen hat uns sehr gefallen. (Das war auch einer der Hauptgründe, weshalb wir uns für das Schlosshotel Blankenburg entschieden haben.)

Ein Kritikpunkt, den wir auch schon beim Check Out angesprochen haben, ist, dass anders als mitgeteilt, die Sauna am Donnerstag nicht ab 17 Uhr eingeschaltet war und wir unerwartet in einer kalten Sauna standen. Das Problem wurde zwar sofort behoben und uns wurde mitgeteilt, dass wir die Saunanutzung eine Stunde im Voraus ankündigen müssten. Wir mussten deswegen dennoch kurzfristig den Abend umplanen.

Außerdem ist uns aufgefallen, dass auf der Homepage zwar mit dem Angebot geworben wird, Bahnfahrende mit freiem Kaffee und Kuchen zu begrüßen, beim Check in aber nicht danach gefragt wird, wie man angereist ist.

Das Zimmer an der Straße war unerwartet laut (auch schon in den Morgenstunden), ließ aber sonst bis auf einen Wasserkocher keine Wünsche offen.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie unser Team als besonders engagiert, freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob für die offene und lösungsorientierte Betreuung bedeutet dem gesamten Haus sehr viel und bestätigt unseren Anspruch, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste jederzeit einzugehen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zum kulinarischen Angebot, insbesondere zur Auswahl an veganen Speisen. Es freut uns, dass gerade dieser Aspekt für Ihre Entscheidung, unser Schlosshotel zu wählen, ausschlaggebend war. Wir legen großen Wert darauf, vielfältige und zeitgemäße Optionen für unsere Gäste anzubieten.

Ihre Hinweise zur kurzfristig nicht verfügbaren Sauna nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie dadurch Ihre Abendplanung verändern mussten, auch wenn das Problem rasch gelöst wurde. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Anregung, Kommunikation und Ablauf transparenter zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte und ausführliche Rückmeldung genommen haben. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, unsere Servicequalität stetig weiterzuentwickeln.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 11 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Sauberkeit und dem Ambiente unseres Hauses über den unkomplizierten Check-In bis hin zur Freundlichkeit des Teams und unserem kulinarischen Angebot – so überzeugende Eindrücke gewinnen konnten.

Ihre rundum positiven Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße und bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 11 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gelungen!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gelungen bezeichnen und zahlreiche Bereiche unseres Hauses mit Bestnoten bewertet haben.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, das angenehme Ambiente sowie die Qualität und Auswahl der Speisen nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Solch positive Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Auch Ihre Anmerkungen zur Einrichtung, Zimmergröße und Ihre differenzierten Einschätzungen wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und den Komfort stetig zu verbessern.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Ihr Beitrag ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden

herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so rundum wohlgefühlt haben.

Ihr durchweg positives Feedback zu allen Bereichen – von der Freundlichkeit unseres Teams über die Sauberkeit, Ausstattung und Zimmergröße bis hin zum kulinarischen Angebot – ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Auch die ausgezeichneten Bewertungen zur Atmosphäre und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, unseren Anspruch an Qualität weiterhin zu erfüllen.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr eindrucksvolles Haus, war toll

Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie unser Haus als eindrucksvoll erlebt und Ihren Aufenthalt als besonders gelungen bewertet haben.

Ihr positives Feedback zum freundlichen Empfang sowie die wiederholte Erwähnung der Herzlichkeit unseres Teams freut uns sehr und ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch die durchweg sehr guten und guten Rückmeldungen zu Sauberkeit, Atmosphäre, Ausstattung, Zimmergröße und unserem kulinarischen Angebot sind für uns von großer Bedeutung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre differenzierte Einschätzung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Vertrauen motiviert uns, weiterhin alles daran zu setzen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Bis bald mal wieder im Schlosshotel Blankenburg.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schlosshotel Blankenburg ist ein hochwertiges modernes Hotel, das vor allem mit seinem persönlichen Service glänzt.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Schlosshotel Blankenburg als hochwertig und modern wahrgenommen haben und insbesondere den persönlichen Service unseres Teams hervorheben.

Ihr Lob für den unkomplizierten Check-In und Check-Out, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Ausstattung, Zimmergröße und das angenehme Ambiente wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und Atmosphäre bestärken uns in unserem Anspruch, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihre Hinweise zur Qualität und Vielfalt der Speisen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser kulinarisches Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Ihr Beitrag motiviert unser gesamtes Team, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

In der Sauna fehlt ein Phön, zu wenig Ablagemöglichkeiten für Kleidung, kalte Getränke nicht da.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie den reibungslosen Check-In und Check-Out so positiv hervorheben. Auch Ihre guten Bewertungen für Ausstattung, Zimmergröße, Atmosphäre und die Auswahl unserer Speisen schätzen wir sehr.

Ihre Anmerkungen zur Sauna, insbesondere zum fehlenden Föhn, den begrenzten Ablagemöglichkeiten für Kleidung und dem fehlenden Angebot an kalten Getränken, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns, den Komfort in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit für eine differenzierte Rückmeldung genommen haben. Ihr Hinweis ist für unser Team eine wichtige Grundlage, um das Gästeerlebnis auch zukünftig zu optimieren.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden. Zum Abendesssen waren die Tische sehr spartanisch gedeckt. Hier würden wir uns von einem 4 Sterne Restaurant mehr erwarten. z. B. echte Blumen in der Vase, Tischdecken o.ä.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und viele Aspekte wie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, die Größe des Zimmers sowie den reibungslosen Ablauf beim Check-In und Check-Out positiv bewerten.

Ihre Anmerkung zur Gestaltung der Tische beim Abendessen nehmen wir mit besonderem Dank entgegen. Wir verstehen, dass bei einem Besuch in einem Haus unserer Kategorie auch das Ambiente im Restaurant eine bedeutende Rolle für das Gesamterlebnis spielt. Ihr Wunsch nach einer liebevolleren Tischdekoration, etwa mit frischen Blumen oder Tischdecken, ist absolut nachvollziehbar, allerdings verzichten wir aufgrund der fehlenden Nachhaltigkeit auf frische Blumen auf dem Tisch.

Auch Ihre Bewertungen zu Ausstattung, Speisenqualität und Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen und betrachten Ihre Hinweise als wertvolle Unterstützung, um unser Angebot konsequent weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses differenzierte Feedback genommen haben. Ihr Beitrag hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste immer wieder aufs Neue zu erfüllen.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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