Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,759 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr angenehmes Ambiente und freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter

Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit im Harz bereiten konnten und Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über eine Weiterempfehlung freuen und begrüßen auch Sie sehr gern bald wieder bei uns.

Bis dahin senden wir
herzliche Grüße aus der Blütenstadt,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Schlosshotel ist ein gutes Hotel mit vielerlei Möglichkeiten.
Leider wird der schöne Eindruck vom Hotel schnell in der Altstadt kaputt gemacht. Die Altstadt von Blankenburg ist offensichtlich dem Verfall preisgegeben. Leerstand, abbruchreife Häuser sieht man in jeder Straße. Ein unhaltbarer Zustand und absolut kontraprouktiv für das Schlosshotel.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen im Schlosshotel einen schönen Aufenthalt bereiten konnten.

Die Stadt Blankenburg arbeitet aktuell mit neuen Konzepten an einer Verbesserung der Infrastruktur und Gestaltung der Innenstadt.
Wir sind zuversichtlich, dass wir in den nächsten Monaten und Jahren deutliche Verbesserungen im Stadtbild erkennen werden.
Es würde uns freuen, wenn Sie dennoch einmal wieder bei uns vorbeischeuen.
Blankenburg ist der ideale Ausgangspunkt um den Harz und viele andere Ziele in der Umgebung zu entdecken.

Bis bald und viele herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten ein wundervolles Wochenende in einem sehr schönen Zimmer mit sehr bequemen Betten. Lediglich eine richtige Dusche anstatt der Duschwanne birgt Verbesserungspotenzial.
Das umfangreiche Frühstücksbuffet ließ ebenso keine Wünsche offen wie das hervorragende Dinner - auch nicht für Veganer.
Der ausgesprochen freundliche und zuvorkommend Service begleitete uns durch den Tag und meisterte unerwartete Herausforderungen (streikender Tresor) galant und kompetent.
Empfehlenswert sind auch die umfangreichen und professionellen Wellnessangebote.
Bis bald in Blankenburg!

Danke für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten.

Für Ihren nächsten Besuch geben Sie uns gern einen kurzen Hinweis zur Dusche.
Wir haben auch Zimmer mit Dusche und können diesen Wunsch gern erfüllen.

Bis bald einmal wieder im Harz und herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel , schönes Ambiente und war zu dieser Jahreszeit gut besucht ☺️ Zum Frühstück würde ich mir gerne einen Kaffeeautomaten wünschen um mir verschiedene Kaffee's selber zubereiten zu können.

Ein großes Dankeschön für die tolle Bewertung.
Schön, dass wir Ihnen einen gute Zeit bereiten konnten.

Den Hinweis mit der Kaffeemaschine nehmen wir gern mit auf.
Nur der Ordnung halber der Hinweis, dass Sie alle Kaffeespezialitäten gern auch beim Serviceteam bestellen können.
Wir servieren Ihnen diese gern an den Tisch.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße uns bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es ist ein solide geführtes Hotel, das einen positiven Eindruck macht.

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie begeistern konnten und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns.

Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wohlfühlen, Ruhe und der „grüne“ Ansatz 👍

Vielen Dank für die großartige Bewertung.
Wie schön, dass wir für einen gelungenen Aufenthalt sorgen konnten.

Wir würden uns auf eine Wiederholung mit Ihnen freuen und senden

ganz herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Insgesamt noch recht zufrieden.
Einiges kann jedoch besser werden. Die Heizkörper im Zimmer bei aufgedrehtem Thermostat rauschen und gluckern (wahrscheinlich durch Luft im System). Im Badezimmer sind die Spiegel durch davor befindliches WC und Waschbecken sehr weit entfernt, was Schminken und dergleichen erschwert. Im Saunabereich sind zu wenig Liegen vorhanden. Die finnische Sauna ist zu kalt und es besteht auch nach Rücksprache mit dem Personal nicht die Möglichkeit eines Aufgusses. Angeblich aus vorbeugenden Brandschutzgründen, da es schon „einmal“ gebrannt hat.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Schön, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und besprechen diese intern.
Bezüglich des Saunaaufgusses, ist es tatsächlich so, dass wir aus Brandschutzgründen auf Aufgüsse verzichten.
Es gab in der Tat bereits einen Brand in einer Sauna, weshalb wir hier eine Vorsichtsmaßnahme treffen mussten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie einmal wieder bei uns vorbei schauen.

Herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war sehr angenehm in ihrem Hause.

Vielen Dank für die großartige Bewertung.
Toll, dass wir Ihnen eine gute Zeit im Harz bereiten konnten und Sie einen schönen Aufenthalt im Schlosshotel genießen konnten.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr kühle Atmosphäre.

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Schade, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten.

Leider ist Ihre Bewertung nicht so richtig aussagekräftig, daher würde ich mich freuen, wenn Sie mir unter direktion@schlosshotel-blankenburg.de ein paar Hinweise senden können. So können wir uns durch Ihre Hinweise bestimmt verbessern und können unseren Gästen durch Ihre Hinweise einen noch schöneren Aufenthalt bereiten.

Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schon bevor wir das Zimmer betreten hatten, wurde uns die Rechnung präsentiert und wir mussten bezahlen, das ist Raubrittermentalität !Haben wir noch nie erlebt!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Sie nicht ganz erreichen konnten.

Raubrittermentalität weisen wir allerdings entscheiden zurück.
Es ist nicht unüblich vor Anreise die Kosten für eine reise zu begleichen.
Bei jeder Auslandsreise zahlen Sie ebenfalls im Vorfeld.

Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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