Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,797 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Friends
Reviewed: 6 weeks ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Leider war bei der Anreise unser Mülleimer im Zimmer nicht geleert.

Bei der Massage habe ich leider nicht genau das bekommen was ich gebucht hatte, ich hatte nur eine Gesichts und Dekolleté Massage, aber keine Kopf, Arm und Schulter Massage wie eigentlich beschrieben.

Zunächst danken wir Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so offen und differenziert schildern.

Es tut uns sehr leid, dass bei Ihrer Anreise der Mülleimer im Zimmer nicht ordnungsgemäß geleert war. Wir verstehen, dass solch ein Aspekt den Wohlfühlfaktor beeinträchtigen kann und nehmen Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit sehr ernst.

Auch bedauern wir, dass Ihre Massage von der gebuchten Leistung abgewichen ist. Nach Rücksprache mit der Mitarbeiterin wurde die Massage allerdings so durchgeführt wie geplant. Ich hatte hierzu auch versucht Sie noch einmal telefonisch zu kontaktieren. Leider ohne Erfolg.

Ihre positiven Anmerkungen zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Größe des Zimmers sowie zur Qualität und Auswahl der Speisen freuen uns sehr. Die guten Einzelbewertungen für Check-in, Ausstattung und Sauberkeit sind für uns ein wertvoller Ansporn.

Vielen Dank, dass Sie sowohl Lob als auch kritische Hinweise teilen und uns so helfen, die Qualität unseres Angebots beständig weiterzuentwickeln. Ihr ehrliches Feedback unterstützt uns dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste künftig noch besser zu erfüllen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 weeks ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kommen gerne wieder.
Sind sehr zufrieden, alle Mitarbeiter :innen sind aufmerksam und haben ein großes Herz für die Gäste.
Uns gefällt es jedes sehr gut.
Vielen Dank.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets wohlfühlen und unser Haus regelmäßig mit solch positiven Eindrücken verlassen. Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unseres gesamten Teams ist für uns eine besondere Anerkennung und bestätigt unseren Anspruch, Ihnen und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Komfort, Ausstattung sowie die Qualität und Auswahl unserer Speisen zeigen uns, dass Sie sich rundum gut betreut und willkommen fühlen. Besonderen Wert legen wir auf ein Ambiente, in dem Sie zur Ruhe kommen und entspannen können – umso schöner zu lesen, dass Ihnen dies jedes Mal aufs Neue gelingt.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und mit Ihrer Weiterempfehlung unser Engagement würdigen. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team Motivation und Freude zugleich.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
Reviewed: 6 weeks ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren sehr zufrieden und wir kommen auf jeden Fall wieder!!
Auch die zwei Frauen im Wellnessbereich haben uns perfekt massiert!
Wir sind sehr zufrieden 😀!
Auch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Restaurant beim Abendessen waren so zuvorkommend und sind total auf meine/ unsere Allergien eingegangen.
Vielen lieben Dank noch einmal!

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und bereits eine erneute Rückkehr in Erwägung ziehen. Ihr Lob für das gesamte Team bedeutet uns sehr viel und bestätigt unser tägliches Bestreben, allen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Besonders freut es uns, dass Sie mit den Behandlungen im Wellnessbereich so zufrieden waren und unsere Mitarbeitenden dort für perfekte Entspannung gesorgt haben. Auch Ihr positives Feedback zur zuvorkommenden und aufmerksamen Betreuung im Restaurant, insbesondere im Hinblick auf die Berücksichtigung Ihrer Allergien, nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Ihr Hinweis auf die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption sowie Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen bestätigen unseren Anspruch an Qualität und Service. Ihre anerkennenden Worte sind für das gesamte Team Motivation, weiterhin mit Leidenschaft und Aufmerksamkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und freuen uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen im Schlosshotel.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 weeks ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Schloss, Der Umbau zum Hotel gelungen. Die Lobby beeindruckend

Herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven Bewertung bedacht haben.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Schlosses, die gelungene Umwandlung zum Hotel sowie die eindrucksvolle Lobby als besonders ansprechend empfunden haben. Ihre lobenden Worte für die freundliche Begrüßung und Verabschiedung sowie das stets höfliche Team sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres Servicegedankens.

Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für Sauberkeit, Atmosphäre, kulinarische Auswahl und die angenehme Gestaltung von Check-In und Check-Out bestärken unser tägliches Engagement, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu schaffen. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Zimmergröße und Ausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen Ihr Feedback als zusätzliche Motivation.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke teilen und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr positives Urteil ist für das gesamte Team Ansporn und Freude zugleich.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Group
Reviewed: 7 weeks ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel war am Tag der Anreise sehr kalt. Die Zimmer waren ausgekühlt ,brauchten einen Tag um warm zu werden. Ebenso das gesamte Hotel war kalt und nicht behaglich. Die Bar für den Abend sehr ungemütlich. Kein schönes Ambiente. Die Servicekräfte beim Frühstück waren sehr unfreundlich. es gab kein guten Morgen, es wurde lediglich unfreundlich nach der Zimmernummer gefragt. Das Geschirr wurde beim Frühstück nicht zwischendurch vom Tisch geräumt. Schade! Ein an sich schönes Hotel ,mit deutlichem Verbesserungspotenzial.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und offen zu bewerten.

Ihre Eindrücke hinsichtlich der Raumtemperatur am Tag Ihrer Anreise und des damit verbundenen fehlenden Wohlfühlgefühls bedauern wir ausdrücklich. Es ist uns bewusst, wie wichtig eine angenehme Atmosphäre für einen gelungenen Aufenthalt ist. Auch Ihre Einschätzung zur Gestaltung des Barbereiches nehmen wir aufmerksam auf und verstehen, dass dieser Bereich für Sie nicht den gewünschten Komfort geboten hat.

Die von Ihnen angesprochenen Erfahrungen mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Servicepersonals – insbesondere beim Frühstück – erfüllen uns mit Bedauern. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste jederzeit willkommen und wertgeschätzt fühlen. Ihre Hinweise zur fehlenden Begrüßung und zum Umgang im Service nehmen wir daher sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem ehrlichen Feedback die Möglichkeit geben, die genannten Aspekte kritisch zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Ihr Urteil unterstützt uns darin, unser Angebot für unsere Gäste nachhaltig zu verbessern.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 7 weeks ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Für das Frühstück hätte ich mir mehr Auswahl an Fisch gewünscht und Omelettangebote. Es wurde auch sehr zögerlich das Büffet aufgefüllt.
Betten waren sehr gut und die Zimmer gemütlich.
Für die Essenkarte hätte ich auch mehr Auswahl erwartet.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente und die Gemütlichkeit unserer Zimmer sowie den Komfort der Betten als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zur Freundlichkeit des Teams, zur Sauberkeit und zur Organisation beim Check-In und Check-Out sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zur Auswahl an Fisch und Omeletts beim Frühstück sowie zur Auffüllung des Buffets nehmen wir ebenso aufmerksam auf. Gestatten Sie uns allerdings den Hinweis, dass wir bei unserem Frühstücksbuffet ausschließlich regionale Produkte anbieten. Die Harzregion ist nicht so fischreich, weshalb wir ausschließlich Forellenfilet auf dem Buffet anbieten. Zu Ihren Omelett Wünschen hätte ein kurzer Hinweis genügt. Wir hätten Ihnen natürlich jedes gewünschte Omelett zubereitet. Ihr differenziertes Feedback ist für uns sehr wichtig, denn es gibt uns wertvolle Anregungen zur Weiterentwicklung unseres gastronomischen Angebots.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Lob und Ihre Anregungen motivieren das gesamte Team, weiterhin für ein rundum angenehmes Gästeerlebnis zu sorgen.

Schauen Sie gern einmal wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren mit dem Hotel und dem Welnessbereich sehr zufrieden. Das Hotel ist wirklich beeindruckend. Das Frühstück hat sehr viel Auswahl und es ist an alles gedacht. Bei dem Abendmenue würden wir uns wünschen, dass das Essen wärmer serviert wird. Die Suppe war leider nur lauwarm und auch der Hauptgang hätte wärmer sein dürfen. Geschmacklich war aber alles wirklich lecker.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie sowohl mit unserem Haus als auch mit dem Wellnessbereich so zufrieden waren und das besondere Ambiente beeindruckend fanden. Ihr positives Feedback zur Vielfalt und Sorgfalt beim Frühstück sowie zum geschmacklichen Gesamterlebnis unseres Abendmenüs bedeutet uns viel und bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Genuss.

Der reibungslose Ablauf beim Check-In und Check-Out sowie Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die hohe Sauberkeit werden von allen Mitarbeitenden sehr geschätzt. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen für Ausstattung, Atmosphäre, Zimmergröße und die Auswahl an Speisen sind eine Anerkennung, die uns motiviert.

Ihre Anmerkung zur Temperatur der Speisen am Abend haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Suppe und Hauptgericht nicht in der gewünschten Temperatur serviert wurden, und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst – vielen Dank, dass Sie dies so konstruktiv ansprechen.

Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr Gesamturteil und Ihre Impulse helfen uns dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Gern begrüßen wir Sie bald wider bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

angenehm überrascht farbgestaltung einrichtung zum wohlfühlen küche und aufmerksamkeit des personals sehr gut

Mit großer Freude haben wir Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt gelesen.

Es ist uns eine besondere Ehre, dass Sie sich von der Farbgestaltung sowie der Einrichtung unseres Hauses angesprochen gefühlt und rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Küche und die Aufmerksamkeit unseres Teams zeigt uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen konnten.

Auch Ihre ausgezeichneten Einzelbewertungen zu Sauberkeit, Atmosphäre, Freundlichkeit der Mitarbeitenden und dem kulinarischen Angebot bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und bestätigen unseren täglichen Anspruch, Ihnen ein rundum angenehmes Aufenthaltserlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre positiven Eindrücke teilen. Ihr Feedback ist Ansporn und Motivation zugleich, weiterhin mit Leidenschaft und Servicebewusstsein für unsere Gäste da zu sein.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Haus, toll gestaltet. Im Bad (Zimmer) fehlt ein Hocker - die Dusche/Duscharmatur entspricht keinem Sternestandart. In der Sauna fehlen weitere Liegen/Sitzmöbel und Getränke (Automat?).

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Gestaltung unseres Hauses und insbesondere die Atmosphäre sowie den kompetenten und freundlichen Service beim Check-In und Check-Out positiv hervorheben. Ihre lobenden Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, zur Sauberkeit, zur Größe der Zimmer und zum Ambiente bedeuten uns viel und sind eine schöne Anerkennung für unser Team.

Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Sitzmöglichkeiten im Badezimmer nehmen wir aufmerksam auf. Auch Ihren Hinweis hinsichtlich zusätzlicher Liegen und Sitzgelegenheiten sowie der Getränkeversorgung im Saunabereich haben wir mit Interesse zur Kenntnis genommen. Leider lassen unsere derzeitigen räumlichen Gegebenheiten im Wellnessbereich keine größere Anzahl an Liegen oder zusätzliche Möbel zu. Dennoch sind Ihre Rückmeldungen für uns äußerst wichtig, da sie dazu beitragen, unser Angebot weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Ihr ausgewogenes Feedback ist uns Motivation, weiterhin mit Engagement daran zu arbeiten, das Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Herzliche Grüße

Andres Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 2 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren sehr zufrieden, mit den Räumlichkeiten und auch mit dem Personal. Man war stets freundlich und hilfsbereit.

Ihre exzellente Bewertung erfüllt uns mit großer Freude und ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Es bedeutet uns viel, dass Ihnen sowohl die Räumlichkeiten als auch die Atmosphäre in unserem Haus gefallen haben. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie den unkomplizierten Ablauf beim Check-In und Check-Out so positiv hervorheben.

Ihre durchweg ausgezeichneten Einzelbewertungen zu Sauberkeit, Ausstattung, Zimmergröße und zur Qualität und Auswahl der Speisen bestärken unser tägliches Engagement für ein rundum angenehmes Gasterlebnis.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke teilen und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr Lob ist für uns Motivation, den hohen Standard weiterhin mit Herzblut zu leben.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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