Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,738 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 weeks ago (25/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist schön, leider hatten wir ein Heizungsproblem, welches erst nach 2 Tagen behoben werden konnte. Das Personal war sehr freundlich, das Essen ließ keine Wünsche offen. Die gebuchten Massagen waren hervorragend! In der Sauna sollte wohl der Zugriff auf die Heizung im Ruheraum nicht den Gästen überlassen werden- viel zu warm. In den Zimmern fehlt es ein bisschen an gemütlichen Accessoires.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die Größe der Zimmer und das kulinarische Angebot besonders positiv hervorheben. Auch die lobende Erwähnung der Massagen und Ihres Wohlbefindens während Ihres Besuchs in unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr differenziertes Feedback ist für das gesamte Team sehr wertvoll und hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen und die Aufenthaltsqualität kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen teilen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut aufgehoben, willkommen gefühlt,
Frühstück gerne mehr Bio Qualität

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und willkommen gefühlt haben. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Sauberkeit, zur Ausstattung und zum Ambiente unseres Hauses ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Die ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen, einschließlich des Check-Ins und der Zimmergröße, zeigen uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis bieten konnten.

Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen. Ihr positives Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen sind für das gesamte Team eine große Motivation, weiterhin einen hohen Standard zu gewährleisten.

Schauen Sie gern einmal wieder vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck - allein das historische Gebäude ist sehenswert. Die Mitarbeiter sind überaus engagiert und freundlich.
Das Standardzimmer ist sehr klein - die Deluxe-Zimmer sind sehr gut - allerdings fehlt ein Wasserkocher und der Wasserdruck der Dusche lässt zu wünschen übrig. Das Frühstück ist sehr schön angerichtet mit einer grossen Auswahl lokaler Produkte. Dennoch hätten wir uns etwas mehr erhofft (z.B. Kaffeemaschine mit Kaffeespezialitäten, ggf. Pfannkuchen).
Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt - aber das Preis-Leistungs-Verhältnis (Doppelzimmer ~200 €) passt in unseren Augen nicht - da haben wir schon qualitativ bessere Unterkünfte für weniger Geld (gleiche Saison im Harz) erlebt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den besonderen Charme unseres historischen Gebäudes und die Freundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob zur Präsentation des Frühstücks und der Auswahl an lokalen Produkten nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ebenso freuen wir uns über Ihr positives Gesamturteil zur Sauberkeit und zum freundlichen Service bei sämtlichen Anliegen während Ihres Aufenthalts.

Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße, zum fehlenden Wasserkocher und dem Wasserdruck in der Dusche, ebenso wie Ihre Rückmeldung zum Angebot an Kaffeespezialitäten und Speisen am Frühstücksbuffet, nehmen wir aufmerksam auf. Gestatten Sie uns allerdings ein paar kleine Hinweise dazu. Einen Wasserkocher hätten Sie auf Nachfrage natürlich sofort bekommen. Ein kurzer Hinweis hätte genügt. Auch Kaffeespezialitäten dürfen Sie bei uns gern am Tisch bestellen. Wir servieren Ihnen gern auch Cappuccino, Latte Macchiato oder Espresso zum Frühstück.

Wir bedauern, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihr differenziertes Feedback als wichtigen Impuls, unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie Ihre persönlichen Eindrücke mit uns teilen und uns trotz einzelner Kritikpunkte weiterempfehlen würden. Ihr Urteil motiviert das gesamte Team, sich weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Gäste zu engagieren.

Herzliche Grüße und vielleicht bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Eine sehr kalte ungemütliche Atmosphäre auf dem Zimmer. Dunkelbraune Möbel - es wirkt wie ein Tagungshotel ( Ibis Kette)Genauso im Restaurant.

Ich habe grossen Respekt was man aus dieser Kaserne gemacht hat, aber diese sterilen leeren langen Flure und die atmospärisch kalten Zimmer, wirken alles andere als ein Schlosshotel.
Es scheint auf Masse ausgelegt zu sein.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu schildern.

Ihre Beschreibung zur Atmosphäre in den Zimmern sowie den öffentlichen Bereichen bedauern wir sehr und nehmen Ihre kritischen Anmerkungen zur Gestaltung und zum Ambiente aufmerksam zur Kenntnis. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen eine stimmige und einladende Umgebung zu bieten, die dem Anspruch unseres Hauses als Schlosshotel gerecht wird. Wir danken herzlich für Ihre Anmerkungen. Unser Haus ist mit 66 Zimmern allerdings keineswegs auf Masse ausgelegt und wir möchten unseren Gästen jederzeit ein individuelles Reiseerlebnis bieten.

Wir bedauern ebenfalls, dass der Ablauf beim Check-In und die Formulierung im Zusammenhang mit der Bezahlung einen unglücklichen Eindruck hinterlassen haben. Der persönliche und wertschätzende Umgang mit unseren Gästen ist uns ein Anliegen, und wir nehmen Ihre Rückmeldung hierzu sehr ernst.

Vielen Dank, dass Sie sich so ausführlich geäußert haben. Ihr Feedback unterstützt uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf die verschiedenen Erwartungen noch besser einzugehen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 weeks ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Very friendly staff. The Hotel (building) itself is amazing and attaches great importance to sustainability. Also, the location of the hotel is a good starting points for hiking routes.

Thank you very much for your positive review and kind words.
We are delighted that you particularly enjoyed our dedicated team, the fascinating building, and our sustainable approach.
Many of our guests also appreciate the location as a starting point for hikes—we are glad that you did too.

We look forward to welcoming you back soon.

Best ragards

Andreas Cyriax
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 weeks ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Top restauriertes Gebäude. Sehr gemütlich. Tolles Frühstück. Ein Eimer mit Aufguss wäre noch ganz nett für die Sauna.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das restaurierte Gebäude und die gemütliche Atmosphäre besonders hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für das Frühstück sowie die ausgezeichneten Bewertungen zu Freundlichkeit und Sauberkeit, Ausstattung und Komfort. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir mit unserem Engagement ein Wohlfühlambiente schaffen konnten.

Ihr Hinweis bezüglich eines Aufgusseimers für die Sauna ist für uns ein wertvoller Impuls, unser Angebot weiter zu optimieren. Die reibungslose und freundliche Abwicklung beim Check-In und Check-Out sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten unserem Team viel und sind eine schöne Bestätigung für unseren täglichen Einsatz.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Ihr Feedback ist für uns eine große Motivation, das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln.

Bis hoffentlich bald mal wieder in Blankenburg.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 weeks ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut und gerne wieder

Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als durchweg positiv erlebt haben und unser Haus gerne wieder besuchen möchten.

Ihre anerkennenden Worte für die zuvorkommende und kompetente Betreuung beim Check-In und Check-Out sowie die durchgehend hohe Bewertung der Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel. Dass Sie zudem mit Sauberkeit, Atmosphäre, Größe der Zimmer und der Qualität der Speisen so zufrieden waren, freut uns besonders und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Auch Ihre hervorragenden Einzelbewertungen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine große Anerkennung. Ihr Feedback motiviert das gesamte Team, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen und Ihnen auch in Zukunft einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Sehr gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tolles Hotel und tolles Ambiente, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Über Ihr positives Urteil zu unserem Haus und die Erwähnung des besonderen Ambientes freuen wir uns sehr. Die mehrfache Hervorhebung der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Ihre guten Bewertungen für Check-In und Check-Out, Sauberkeit, Zimmergröße sowie Einrichtung und Atmosphäre zeigen uns, dass wir Ihnen in vielen Bereichen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns weiterempfehlen möchten. Ihr differenziertes Feedback ist für das ganze Team ein wichtiger Ansporn.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Swhr angenehm danke gern wieder

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als angenehm empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie das einladende Ambiente hervorheben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Größe der Zimmer, zum Check-In und Check-Out sowie zu Atmosphäre und Komfort sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements.

Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung und zur Auswahl der Speisen nehmen wir dankbar auf und verstehen diese als konstruktiven Hinweis, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten.

Vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback.

Gern begrüßen wir Sie ganz bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ruheraum im Saunabereich durch das Gewölbe sehr beeindruckend …sehr schön …zwei drei Liegen mehr , wären nicht schlecht allerdings geht dann die gemütliche Atmosphäre verloren .., da es die Räumlichkeit nicht hergibt ..…ansonsten immer wieder gern …🤩

Dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Ruheraum im Saunabereich durch das besondere Gewölbe einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, freut uns sehr. Ihre Überlegung zu den Liegen und der damit verbundenen Balance zwischen zusätzlichem Komfort und Bewahrung der besonderen Atmosphäre haben wir mit Interesse gelesen – es zeigt, dass Ihnen das Ambiente und das Gesamtbild am Herzen liegen.

Auch Ihre exzellenten Bewertungen in sämtlichen Bereichen – von der Freundlichkeit unseres Teams, Sauberkeit und Ausstattung bis zur kulinarischen Auswahl und dem stimmigen Ambiente – sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr positives Fazit bestärken unser gesamtes Team darin, weiterhin für einzigartige Wohlfühlmomente zu sorgen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so differenziert und offen mit uns teilen. Ihr Feedback ist Motivation und Ansporn zugleich.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden

herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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