Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,869 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns immer über Ihren Besuch und sind froh, dass wir Sie immer wieder so sehr von unserem Haus begeistern können.

Bis zum nächsten Mal und viele herzliche Grüße,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Positiv!

Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir danken herzlich für die tolle Bewertung.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben sehr angenehme Tage im Schloss erlebt. Für die Zimmerausstattung gäbe es kleine Veränderungsvorschläge: 1. Die Fensterflügel sollten auch ankippbar sein, 2. Die Toilettendeckel könnten eine automatische Schließung vertragen, 3. Wenn der Toilettendeckel hochgeklappt wird könnte an der Stelle, wo er auf die Fliesen trifft, eine Polsterung an der Fliese hilfreich sein, 4. Die Oberfläche des Schreibtisches war leider völlig verstaubt 5. Der Eingang zum Wellnessbereich war schwer zu finden, es fehlt eine klare Ausschilderung

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Anmerkungen.
Die Hinweise werden wir selbstverständlich gern prüfen.
Eine Kippstellung der Fenster ist aus Denkmalschutzgründen leider nicht möglich.

Schön, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt im Harz bereiten konnten.
Schaue Sie gern einmal wieder bei uns vorbei.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Herzliche Grüße und bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

die Zimmer waren nicht sauber genug für 4 Sterne, das Toilettenpapier geht gar nicht, am Ostersonntag gab es leider keine leckeren Bäckerbrötchen sondern nur Aufbackbrötchen ...Schade, Die Betten waren sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilft wo es kann

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll und ganz erfüllen konnten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werden intern Verbesserungen der Qualität besprechen.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie einmal wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen eine weiteres Mal eine gute Zeit im Harz zu bereiten.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wellnessbereich ist klein aber fein. Es sind zu wenig Ruheliegen vorhanden.

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit im Harz bereiten konnten.

Ihre Anmerkungen zu den Ruheliegen nehmen wir gern mit auf. Wir bedauern ebenfalls sehr, dass es räumlich nicht möglich ist diesen Bereich zu erweitern.

Schauen Sie gern einmal wieder bei uns vorbei.
Wir freuen uns auf Sie.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Prima!
Faszinierend von außen. Innen leider nur Standard-Einrichtung, wie in jeder Hotelkette. Könnte auch Mercure usw. sein. Schade!

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll uns ganz erfüllen konnten.

Kommen Sie gern unter direktion@schlosshotel-blankenburg.de noch einmal mit ein paar mehr Details auf mich zu.
Schreiben Sie mir gern, was wir verbessern können.

Dennoch würden wir uns freuen, Sie einmal wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We had a great time. The hotel staff was always friendly and attentive.
One tiny little thing. More gluten and milk/laktose free options. You have an ok selection.

Thank you for your great review.
We are pleased that we could give you a nice stay in the Harz.

Please feel free to visit us again.

Best regards

Andreas Cyriax
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Waren super zufrieden, nur die Duschkabine war sehr eng und behindernd. Der Druck der Dusche war auch ein bisschen niedrig.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Schön, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten konnten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf.
Wir versuchen stets unsere Leistungen zu verbessern.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hotel robi piękne wrażenie, duży przestronny łatwość w poruszaniu się po nim, obsługa bardzo miła i pomocna jedzenie bardzo dobre „ kawa wyśmienita „ miejsce do którego chętnie wrócę.

Thank you very much for the nice review.
We are pleased that we were able to ensure you had a good time.
We look forward to your next visit.

See you soon and best regards

Andreas Cyriax
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Geschmackvoll renoviert renoviert und sauber.

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen eine gute Zeit bereiten konnten.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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