Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,387 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 weeks ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wohlfühlen, Ruhe und der „grüne“ Ansatz 👍

Vielen Dank für die großartige Bewertung.
Wie schön, dass wir für einen gelungenen Aufenthalt sorgen konnten.

Wir würden uns auf eine Wiederholung mit Ihnen freuen und senden

ganz herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 weeks ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Insgesamt noch recht zufrieden.
Einiges kann jedoch besser werden. Die Heizkörper im Zimmer bei aufgedrehtem Thermostat rauschen und gluckern (wahrscheinlich durch Luft im System). Im Badezimmer sind die Spiegel durch davor befindliches WC und Waschbecken sehr weit entfernt, was Schminken und dergleichen erschwert. Im Saunabereich sind zu wenig Liegen vorhanden. Die finnische Sauna ist zu kalt und es besteht auch nach Rücksprache mit dem Personal nicht die Möglichkeit eines Aufgusses. Angeblich aus vorbeugenden Brandschutzgründen, da es schon „einmal“ gebrannt hat.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Schön, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und besprechen diese intern.
Bezüglich des Saunaaufgusses, ist es tatsächlich so, dass wir aus Brandschutzgründen auf Aufgüsse verzichten.
Es gab in der Tat bereits einen Brand in einer Sauna, weshalb wir hier eine Vorsichtsmaßnahme treffen mussten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie einmal wieder bei uns vorbei schauen.

Herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 weeks ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war sehr angenehm in ihrem Hause.

Vielen Dank für die großartige Bewertung.
Toll, dass wir Ihnen eine gute Zeit im Harz bereiten konnten und Sie einen schönen Aufenthalt im Schlosshotel genießen konnten.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 weeks ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr kühle Atmosphäre.

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Schade, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten.

Leider ist Ihre Bewertung nicht so richtig aussagekräftig, daher würde ich mich freuen, wenn Sie mir unter direktion@schlosshotel-blankenburg.de ein paar Hinweise senden können. So können wir uns durch Ihre Hinweise bestimmt verbessern und können unseren Gästen durch Ihre Hinweise einen noch schöneren Aufenthalt bereiten.

Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schon bevor wir das Zimmer betreten hatten, wurde uns die Rechnung präsentiert und wir mussten bezahlen, das ist Raubrittermentalität !Haben wir noch nie erlebt!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Sie nicht ganz erreichen konnten.

Raubrittermentalität weisen wir allerdings entscheiden zurück.
Es ist nicht unüblich vor Anreise die Kosten für eine reise zu begleichen.
Bei jeder Auslandsreise zahlen Sie ebenfalls im Vorfeld.

Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

We had a really lovely time. The staff was super lovely, room and wellness amazing and food really delicious. I definitely recommend coming here for a calming trip.

Thank you very much for the great review.
It's great that you had a good time in the Harz and that we were able to ensure a great stay.

We would be delighted if you visit us again soon.

We send our best regards from Blankenburg

Andreas Cyriax
General Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich hatte eine sehr schöne Zeit in Ihrem Haus und empfehle es gern weiter.

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Bis bald und herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut, was zum absoluten Wohlfühlfaktor noch gefehlt hätte, wäre eine Möglichkeit nach dem Saunagang rausgehen zu können.

Vielen Dank für die schöne Bewertung.
Toll, dass wir Ihnen einen gute Zeit machen konnten.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben eine Nacht im Hotel verbracht. Ein schönes Haus, mit schönen Details. Das Zimmer war Standard und zweckmäßig eingerichtet. Leider waren die Heizungen sehr laut und unser Zimmer, ohne Taschenlampe nicht zu finden. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht. Das Ambiente im Restaurant, hat uns zum Abendessen nicht so zugesagt. Die Speisen waren gut bis sehr gut, aber leider war der Wein zu warm. Das sollte bei diesen Preisen nicht passieren. Das Frühstück war sehr gut und die Mitarbeiter sehr nett.

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.

Besuchen Sie uns bald wieder im Harz.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 2 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein wundervolles Hotel, aufmerksames und höfliches Personal, das Abendessen hatte Sterne-Niveau.

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung.
Wie schön, dass wir Sie begeistern konnten und Sie die Zeit bei uns genossen haben.
Sehr gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden

herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?