Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,868 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 weeks ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel, in dem wir uns sofort wohl gefühlt haben. Sehr sauber und sehr hübsch eingerichtet. Super leckeres Frühstücksbuffet! Sofort gerne wieder!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus von Anfang an rundum wohlgefühlt haben und das Ambiente sowie die Sauberkeit und stilvolle Einrichtung so positiv hervorheben. Ihr Lob für das abwechslungsreiche und schmackhafte Frühstücksbuffet wissen wir besonders zu schätzen.

Die durchweg exzellenten Bewertungen in allen Bereichen – von der freundlichen Begrüßung, über Sauberkeit, Ausstattung, Raumgröße bis hin zum kulinarischen Angebot und dem angenehmen Ambiente – sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives und differenziertes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Ihr Urteil motiviert uns, weiterhin mit größter Sorgfalt für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Bis bald einmal wieder in Blankenburg und herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 weeks ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

sehr gutes Hotel

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als sehr gut beurteilen und Ihre Erfahrungen mit höchsten Bewertungen in sämtlichen Bereichen ergänzen. Ihre Rückmeldung zu Check-In/Check-Out, Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams, der Ausstattung sowie dem kulinarischen Angebot ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Gesamturteil sowie die uneingeschränkte Weiterempfehlung erfüllen uns mit Stolz und motivieren uns, weiterhin für das Wohl unserer Gäste mit größter Sorgfalt zu sorgen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 weeks ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel an sich und die Lage sind schön. Das Willkommen bei der Ankunft und die Freundlichkeit des Personals waren oft weniger schön. Unser Zimmer (Doppel deluxe) war gut ausgestattet, wobei noch ein Wasserkocher und etwas Tee sowie ein Badezusatz passend gewesen wäre, da es eine Badewanne gab. Vor allem aber lag noch relativ viel Staub auf einigen Flächen und auf den beiden Sesseln viele Hundehaare. Uns stört letzteres nicht so, doch wer selbst keine Hunde hat, könnte sich sehr daran stören.
Loben möchte ich definitiv das vegane Angebot beim Frühstück und Abendessen und auch die Qualität der Speisen und Getränke.
Was ich persönlich so schade fand, dass ich nicht wiederkommen würde ist, dass uns bei Abbruch des Kurzurlaubs durch einen Notfall nicht wenigstens die gebuchten Abendessen gutgeschrieben wurden, da war ja nichts konsumiert haben davon. Wenn man traurigerweise durch einen Notfall abreisen muss und nur eine von vier Übernachtungen hatte, sollte man zumindest die drei gebuchten und schon bezahlten Abendessen rückerstattet bekommen. Auch auf Bitte per Mail erhielten wir keine Antwort, was ich als unprofessionell und kühl empfinde.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die Ausstattung Ihres Zimmers zugesagt haben. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unser veganes Speisenangebot sowie die Qualität von Frühstück und Abendessen; dieses positive Feedback geben wir gern an unser Küchenteam weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich Staub und Hundehaaren im Zimmer, sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass solche Details den Gesamteindruck beeinträchtigen können, und werden im Team besprechen, wie wir unseren Reinigungsstandard konsequent für alle Gäste sichern und verbessern können.

Bezüglich der ausbleibenden Antwort möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen.
Dies ist nicht die übliche Art und Weise wie wir mit unseren Gästen kommunizieren.

Wir danken Ihnen für Ihr kritisches und differenziertes Feedback und nehmen Ihre Erfahrungen sehr ernst. Sie helfen uns dabei, den Standard unseres Hauses und den Service für unsere Gäste weiter zu hinterfragen und nachhaltig zu verbessern.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 5 weeks ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Der Aufenthalt in diesem Hotel war sehr sehr schön. Gute Lage kommt dazu. Die Damen im Wellnessbereich verstehen ihre Arbeit ausgezeichnet. So wurden wir noch nie verwöhnt. Vielen Dank

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als durchweg sehr schön empfunden haben und auch die Lage unseres Hotels zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnte.

Ihre exzellenten Bewertungen in allen weiteren Bereichen – von Check-In und Freundlichkeit unseres Teams, über die Sauberkeit, die Ausstattung und das angenehme Ambiente bis hin zur Qualität und Auswahl der Speisen – sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns teilen und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr positives Urteil ist für das gesamte Team Motivation, weiterhin mit Begeisterung das Wohl unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Schauen Sie gern einmal wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Mitarbeiter freundlich und bemüht. Tolles Frühstück. Dass die Bar nicht ständig besetzt ist und wir deshalb fast 20 Min. auf unseren Welcome-Drink warten mussten, passt nicht zum Hotel. Der Blick von der Terrasse auf Container und Mülltonnen der Nachbargebäude ist unglücklich. Vielleicht könnte man den Blick durch hohe Hecken oder andere Pflanzen verschönern.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams, die reibungslose Abwicklung beim Check-In sowie das vielseitige Frühstück und die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte in diesen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie an der Bar Wartezeiten auf Ihren Welcome-Drink erleben mussten und der Ausblick von der Terrasse nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Ihr differenziertes Feedback ist für uns Motivation, sowohl den Service als auch das Ambiente weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene Rückmeldung und die positive Grundbewertung Ihres Aufenthaltes.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, welches gut strukturiert ist.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gut strukturiert und durchweg positiv wahrgenommen haben. Ihr anerkennendes Urteil bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt unser tägliches Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Die hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen – von der Freundlichkeit und Umsicht beim Check-In, über Sauberkeit, Ausstattung und Raumgröße bis hin zur Qualität unseres kulinarischen Angebots – sind für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigen, dass unser Engagement spürbar ist.

Ihr positives Gesamturteil und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, erfüllen uns mit großer Freude und motivieren uns, das hohe Niveau weiterhin zu halten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so differenziert mit uns teilen.

Bis bald und herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 6 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war alles sehr schön und super.
Es könnten ein paar mehr Steckdosen, vor allem am Bett, verteilt sein. Eine für 2 Personen war etwas wenig

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als durchweg schön und gelungen empfunden haben. Ihre hohe Wertschätzung für den freundlichen Empfang, die Sauberkeit, das Ambiente sowie das kulinarische Angebot ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und zeigt, dass sich unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste auszahlt.

Ihre Anmerkung zur Anzahl der Steckdosen, insbesondere am Bett, nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie diesen Punkt als nicht ganz zufriedenstellend erlebt haben. Ihr Hinweis hilft uns, gezielt an der Ausstattung zu arbeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Ihre Eindrücke so differenziert mit uns teilen und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr positives Urteil motiviert uns, auch zukünftig mit größter Sorgfalt und Herzlichkeit für angenehme Aufenthalte zu sorgen.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gepflegter und ansprechender
SPA -Bereich. Besonders muss ich die Mitarbeiterin im Wellness Bereich hervorheben. So eine wunderbare wohlfühl Massage habe ich bis dato noch nicht erfahren. 👍

Es ist uns eine große Freude, dass Sie insbesondere den gepflegten und einladenden SPA-Bereich sowie Ihre außergewöhnlich positive Erfahrung mit der Massage so detailliert hervorheben. Ihr besonderes Lob für das Wohlfühlerlebnis im Wellnessbereich ist für unser Team eine bedeutende Anerkennung und zeigt, wie sehr wir dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden, den reibungslosen Check-In, die Erfüllung Ihrer Wünsche sowie die hohe Qualität von Sauberkeit, Ausstattung und Speisen erfüllen uns mit Stolz und bestätigen unser tägliches Engagement.

Ihr differenziertes Feedback und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung motivieren uns, weiterhin mit großer Sorgfalt und Begeisterung für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Vielen Dank, dass Sie Ihre vielfältigen Eindrücke so offen mit uns teilen.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 7 weeks ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zimmer war sehr dunkel- Energiesparlampen und im Eingangs- und Schrankbereich funktionierte das Licht nicht. Trotz Buchungswunsch DU wurde mir eine Bad mit Wanne gegeben. Brausekopf zum "Duschen" war eine "Sparvariante" die dann den zeitlichen Aufwand wesentlich vergrößerte. Licht im Badezimmer - vor Spiegel - schlecht. Insgesamt für ein Zimmer was annähernd 200 EUR kostete in Summe unzufrieden.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Wir bedauern, dass Ihr Zimmer aufgrund der Beleuchtung als zu dunkel empfunden wurde. Ebenso verstehen wir, dass die Abweichung vom gebuchten Zimmerwunsch sowie die Ausstattung des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass dies Ihr Gesamterlebnis beeinträchtigt hat, möchten aber darauf hinweisen, dass wir den Wunsch nach einer Dusche nicht verbindlich zusagen können.

Ihre Rückmeldung zur Erreichbarkeit der Rezeption am Morgen beim Check-Out nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass Wartezeiten in dieser Situation als störend empfunden werden. Leider kommt es hin und wieder dazu, dass unsere Mitarbeiter aufgrund von Gästewünschen die Rezeption verlassen müssen. Wir entschuldigen und aufrichtig für die Wartezeit.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben

mit herzlichen Grüßen

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 weeks ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut, freundliches und kompetentes Personal. Zentral gelegenes Hotel, viele Unternehmungen möglich.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als sehr gut empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie die Kompetenz unseres Teams so lobend hervorheben. Die ausgezeichneten Bewertungen für Aufmerksamkeit beim Check-In und Check-Out, Sauberkeit sowie Servicequalität sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr differenziertes Feedback und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns Motivation, weiterhin mit großer Sorgfalt und Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden

herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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