Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,869 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Kurz gesagt rundum zufrieden, alle sehr freundlich, alles sehr sauber, ein rundum entspanntes Erlebnis.

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Freundlichkeit, Sauberkeit und dem angenehmen Check-in bei uns zufrieden waren.

Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen ein insgesamt entspanntes Erlebnis bereiten konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Personal. Sauberkeit und Gastfreundschaft wird groß geschrieben. Die Speisen waren sehr lecker, wir hatten Frühstück, Kaffee+Kuchen und auch das Abendessen ausprobiert. Zufriedenheit zu jeder Mahlzeit.
Meine Kritik geht an den Saunabereich. Nur 5 Liegen und 2 Sitzkissen zu haben, ist in keinem Fall ausreichend. Gewölbe hin oder her, wenn ich keinen Platz zum sitzen habe, kann ich mich nicht entspannen.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals sowie der Qualität unserer Speisen zufrieden waren.
Ihr Lob empfangen wir mit großer Freude und geben es gern weiter ins Team.

Ihr wertvolles Feedback zum Saunabereich nehmen wir ernst.
Wir verstehen, dass ausreichend Platz zur Entspannung unerlässlich ist. Leider sind wir hier räumlich sehr begrenzt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen und senden

herzliche Grüße aus dem Harz

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir empfehlen dieses Haus sehr gerne weiter.... Ideal für Ausflüge in den Harz und gut für Hundebesitzer...

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung unseres Hauses.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels genießen konnten und es auch als hundefreundlich empfanden.

Besuchen Sie uns gern erneut für weitere Erkundungen im wunderschönen Harz.

Herzliche Grüße und bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr angenehmes Ambiente und freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter

Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit im Harz bereiten konnten und Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über eine Weiterempfehlung freuen und begrüßen auch Sie sehr gern bald wieder bei uns.

Bis dahin senden wir
herzliche Grüße aus der Blütenstadt,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Schlosshotel ist ein gutes Hotel mit vielerlei Möglichkeiten.
Leider wird der schöne Eindruck vom Hotel schnell in der Altstadt kaputt gemacht. Die Altstadt von Blankenburg ist offensichtlich dem Verfall preisgegeben. Leerstand, abbruchreife Häuser sieht man in jeder Straße. Ein unhaltbarer Zustand und absolut kontraprouktiv für das Schlosshotel.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen im Schlosshotel einen schönen Aufenthalt bereiten konnten.

Die Stadt Blankenburg arbeitet aktuell mit neuen Konzepten an einer Verbesserung der Infrastruktur und Gestaltung der Innenstadt.
Wir sind zuversichtlich, dass wir in den nächsten Monaten und Jahren deutliche Verbesserungen im Stadtbild erkennen werden.
Es würde uns freuen, wenn Sie dennoch einmal wieder bei uns vorbeischeuen.
Blankenburg ist der ideale Ausgangspunkt um den Harz und viele andere Ziele in der Umgebung zu entdecken.

Bis bald und viele herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten ein wundervolles Wochenende in einem sehr schönen Zimmer mit sehr bequemen Betten. Lediglich eine richtige Dusche anstatt der Duschwanne birgt Verbesserungspotenzial.
Das umfangreiche Frühstücksbuffet ließ ebenso keine Wünsche offen wie das hervorragende Dinner - auch nicht für Veganer.
Der ausgesprochen freundliche und zuvorkommend Service begleitete uns durch den Tag und meisterte unerwartete Herausforderungen (streikender Tresor) galant und kompetent.
Empfehlenswert sind auch die umfangreichen und professionellen Wellnessangebote.
Bis bald in Blankenburg!

Danke für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten.

Für Ihren nächsten Besuch geben Sie uns gern einen kurzen Hinweis zur Dusche.
Wir haben auch Zimmer mit Dusche und können diesen Wunsch gern erfüllen.

Bis bald einmal wieder im Harz und herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel , schönes Ambiente und war zu dieser Jahreszeit gut besucht ☺️ Zum Frühstück würde ich mir gerne einen Kaffeeautomaten wünschen um mir verschiedene Kaffee's selber zubereiten zu können.

Ein großes Dankeschön für die tolle Bewertung.
Schön, dass wir Ihnen einen gute Zeit bereiten konnten.

Den Hinweis mit der Kaffeemaschine nehmen wir gern mit auf.
Nur der Ordnung halber der Hinweis, dass Sie alle Kaffeespezialitäten gern auch beim Serviceteam bestellen können.
Wir servieren Ihnen diese gern an den Tisch.

Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.

Herzliche Grüße uns bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es ist ein solide geführtes Hotel, das einen positiven Eindruck macht.

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie begeistern konnten und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns.

Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wohlfühlen, Ruhe und der „grüne“ Ansatz 👍

Vielen Dank für die großartige Bewertung.
Wie schön, dass wir für einen gelungenen Aufenthalt sorgen konnten.

Wir würden uns auf eine Wiederholung mit Ihnen freuen und senden

ganz herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Insgesamt noch recht zufrieden.
Einiges kann jedoch besser werden. Die Heizkörper im Zimmer bei aufgedrehtem Thermostat rauschen und gluckern (wahrscheinlich durch Luft im System). Im Badezimmer sind die Spiegel durch davor befindliches WC und Waschbecken sehr weit entfernt, was Schminken und dergleichen erschwert. Im Saunabereich sind zu wenig Liegen vorhanden. Die finnische Sauna ist zu kalt und es besteht auch nach Rücksprache mit dem Personal nicht die Möglichkeit eines Aufgusses. Angeblich aus vorbeugenden Brandschutzgründen, da es schon „einmal“ gebrannt hat.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Schön, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und besprechen diese intern.
Bezüglich des Saunaaufgusses, ist es tatsächlich so, dass wir aus Brandschutzgründen auf Aufgüsse verzichten.
Es gab in der Tat bereits einen Brand in einer Sauna, weshalb wir hier eine Vorsichtsmaßnahme treffen mussten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie einmal wieder bei uns vorbei schauen.

Herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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