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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,033 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Erholung pur!

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns rundum entspannen konnten und dass sowohl der Check-in als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Aufenthalt so angenehm gestaltet haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Aufenthalt war Erholung pur, wir wurden verwöhnt.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als puren Genuss empfunden haben und die Verwöhnung durch unsere engagierten Mitarbeiter besonders hervorgehoben haben.

Wir wären sehr erfreut, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.

Bis bald und herzliche Grüße,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir können das Hotel sehr empfehlen, die Angestellten sind höflich und freundlich,
die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, alles ist sauber die Betten sind bequem,
das Frühstück ist reichhaltig

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unser Hotel so uneingeschränkt weiterempfehlen können und insbesondere die Höflichkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter*innen schätzen. Dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort der Betten und dem reichhaltigen Frühstück zufrieden waren, erfüllt uns mit Freude.

Gern empfangen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Perfekter Hotelaufenthalt mit einer Perfektion an Service, Sauberkeit und Freundlichkeit.

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie den Aufenthalt bei uns als perfekt empfunden haben und mit dem Service, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich war bis jetzt mit Ihrem Hotel sehr zufrieden und bin bis jetzt jedesmal gerne wiedergekommen.
Ich bin Stammgast und habe in meinem Stammzimmer nach zwei Aufenthalten
- den verstopften Duschabfluss und
- das unangenehme, teils laute Rauschen der Heizungen bemängelt.
Es wurde leider nicht abgestellt, nach wie vor Rauschen der Heizungen und verstopfter Duschabfluss.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für Unannehmlichkeiten.

Ihre Anmerkungen haben wir sofort behoben.
Somit sollte bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder alles einwandfrei funktionieren.

Bis bald und herzliche Grüße,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nettes Ambiente

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit in unserem Hause bereiten konnten und Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden

herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Kurz gesagt rundum zufrieden, alle sehr freundlich, alles sehr sauber, ein rundum entspanntes Erlebnis.

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Freundlichkeit, Sauberkeit und dem angenehmen Check-in bei uns zufrieden waren.

Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen ein insgesamt entspanntes Erlebnis bereiten konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Personal. Sauberkeit und Gastfreundschaft wird groß geschrieben. Die Speisen waren sehr lecker, wir hatten Frühstück, Kaffee+Kuchen und auch das Abendessen ausprobiert. Zufriedenheit zu jeder Mahlzeit.
Meine Kritik geht an den Saunabereich. Nur 5 Liegen und 2 Sitzkissen zu haben, ist in keinem Fall ausreichend. Gewölbe hin oder her, wenn ich keinen Platz zum sitzen habe, kann ich mich nicht entspannen.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals sowie der Qualität unserer Speisen zufrieden waren.
Ihr Lob empfangen wir mit großer Freude und geben es gern weiter ins Team.

Ihr wertvolles Feedback zum Saunabereich nehmen wir ernst.
Wir verstehen, dass ausreichend Platz zur Entspannung unerlässlich ist. Leider sind wir hier räumlich sehr begrenzt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen und senden

herzliche Grüße aus dem Harz

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir empfehlen dieses Haus sehr gerne weiter.... Ideal für Ausflüge in den Harz und gut für Hundebesitzer...

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung unseres Hauses.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels genießen konnten und es auch als hundefreundlich empfanden.

Besuchen Sie uns gern erneut für weitere Erkundungen im wunderschönen Harz.

Herzliche Grüße und bis bald,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr angenehmes Ambiente und freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter

Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit im Harz bereiten konnten und Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über eine Weiterempfehlung freuen und begrüßen auch Sie sehr gern bald wieder bei uns.

Bis dahin senden wir
herzliche Grüße aus der Blütenstadt,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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