Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,868 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gut. Auf dem Zimmer ein wenig Weihnachten 🎄😀🕯️

Dankeschön!
Wir freuen uns, dass Sie ein schönes Weihnachtsfest bei uns hatten.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut war alles, bis auch die Punkte.
Kopfkissen waren nicht mein Fall,
Mischbrotscheiben war sehr trocken und haben schon in der Abkage gebogen.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns , dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt im Harz bereiten konnten.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Herzliche Grüße und schöne Festtage,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

es waren wunderbare und entspannte Tage im Hotel und im Harz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit in Blankenburg bereiten konnten und Sie die Zeit im Harz in vollen Zügen genießen konnten.

Schauen Sie doch gern bald wieder bei uns vorbei.
Wir freuen uns auf Sie.

Vorerst verbleiben wir mit vorweihnachtlichen Grüßen,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein tolles, ruhiges Haus mit sehr netten Mirarbeitern

Vielen Dank für die leiben Worte.
Schön, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und senden

herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Group
Reviewed: 2 years ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

absolute Empfehlung

Wir freuen uns, dass wir Sie so sehr begeistern konnten.
Danke für die lieben Worte und die schöne Bewertung.

Bitte schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.
Wir freuen uns auf Sie.

Herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr stilvoll und gemütliches Ambiente.

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Schauen Sie gern bald wieder vorbei.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und danken herzlich für die Weiterempfehlung.

Bis bald und viele Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Kein drittes Glas zum Zähneputzen bei drei Gästen , Willkommensgruß war nicht vorhanden, Wasserränder auf Tisch und Nachttischen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Wie schade, dass wir es nicht geschafft haben, Sie voll uns ganz zu begeistern.

Ich kann mich an dieser Stelle nur für den fehlenden Zahnputzbecher entschuldigen.
Sehr gern hätten wir Ihnen natürlich umgehend ein drittes Glas gebracht, wenn Sie uns den Hinweis gegeben hätten.

Bezüglich der Glasränder auf unseren Möbeln kann ich Ihnen versichern, dass wir alles ordnungsgemäß reinigen und sauber für unsere Gäste zur Verfügung stellen.
Wir arbeiten bereits an einer Lösung bezüglich der Schäden auf unseren Möbeln, die sich leider nicht durch Reinigung entfernen lassen.
Vielen Dank für den freundlichen Hinweis dazu. Dafür entschuldigen wir uns natürlich ebenfalls in aller Form.

Ich hoffe, Sie haben den Aufenthalt bei uns dennoch ein klein wenig genossen und schauen vielleicht einmal wieder bei uns vorbei.

Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor

No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr schönes mondänes Hotel mit modernem Touch. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Das Frühstück war sehr gut.

Im Restaurant hatten wir nicht gegessen. Aber dafür abends noch einen kleinen Absacker getrunken. Wir hatten u.a. zweimal Gin-Tonic bestellt. Die Gläser musste leider zurückgegeben werden, weil der Tonic total schal war. Dies wurde ohne Probleme behoben. Des Weiteren war es unserer Meinung kein guter Gin Die Darreichung des Getränks war etwas lieblos und nicht zeitgemäß. Er hatte uns leider überhaupt nicht geschmeckt. Da sollte in einem 4-Sterne-Haus nachgearbeitet werden.

Uns wurde Early-Check-in vorgeschlagen, ohne Hinweis auf zusätzliche Kosten. Die böse Überraschung kam beim Auschecken.

Leider hatten wir auch ein nicht so schönes Zimmer (109). Auf Ihrer Website direkt gebucht. Dieses Zimmer dürfte nicht als Doppelzimmer für 2 Personen buchbar sein. Das Bett ist viel zu klein für zwei Erwachsene. Wir waren nur eine Nacht im Hotel, da war nicht ganz so dramatisch. Mehrere Nächte möchte ich so nicht schlafen müssen. Es war in gewisser Weise auch ein bisschen Eigenverschulden, ich hatte die Größe des Bettes bei der Zimmerbuchung nicht wahrgenommen. Auch die Lage Zimmers ist ungünstig, da direkt vor dem Fenster der Parkplatz ist, d.h. der Vorhang muss die ganze Zeit geschlossen sein. Wir hatten, da wir mit Freunden vor Ort waren, die Möglichkeit ein anderes Zimmer zu besichtigen, in dem die Größe und Aussicht deutlich besser war und der geringe Preisunterschied unverhältnismäßig ist.

Wir haben jetzt genug kritisierst. Wir würden jederzeit wieder Ihre Gäste sein wollen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung.
Schön, dass wir einen tollen Aufenthalt sorgen konnten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um eine Verbesserung der Qualität zu schaffen.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.

Es ist freut uns allerdings sehr, dass Sie uns dennoch wieder besuchen möchten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super, haben uns wohl gefühlt.

Vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und senden herzliche Grüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Schlosshotel Blankenburg ist rundherum sehr komfortabel. Das Menü am Abend war sehr schmackhaft.

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Wie schön, dass wir einen rundum gelungenen Aufenthalt sorgen konnten.

Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und begrüßen auch Sie gern ganz bald wieder bei uns.

Herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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