Schlosshotel Blankenburg

Alles in allem gut , Personal zuvorkommend und hilfsbereit allerdings klopfte das House keeping am zweiten Tag nicht an als wir noch drinne waren ,was ich sehr schlecht fand und hat am selben Tag einen Lappen in unseren Zimmer vergessen und den ganzen Urlaub dort liegen lassen😄 abends im Restaurant wirkte das Personal sehr aufgesetzt freundlich und minus Punkt war definitiv die Wartezeit ( knapp10 min für ein großes Bier und ein kleines Alster und50 min für die poularde haben wir für lang empfunden), die Auswahl der Speisen und das das Personal kauend aus der Küche zu unseren Tisch kommt.
Aber Rezeption Personal (leider den Namen vergessen blondes jüngeres Mädchen) sehr sehr nett und hat unseren Aufenthalt mit Hund zu etwas besonderen gemacht in dem sie unsere Gespräche persönlich gemacht hat ohne aufdränglich gewesen zu sein und unseren Hund sehr lieb jeden Tag empfangen hat
Frühstücks Personal (junger Mann mit etwas längeren Haaren vorne) auch ein sehr schneller , netter und vorallem guter Mitarbeiter :)

Sehr gut

Leider hatten wir eines der lautesten Zimmer.An Schlaf kaum zu denken. Unser Zimmer 206

Besonders hervorzuheben, sind die freundliche Mitarbeiter!
Wir fühlten uns mit Hund sehr willkommen.
Herzlichen Dank, für die entspannten Tage in ihrem Hotel 🙏

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Danke

Wir kommen wieder :-)

Unsere Wünsche wurden erfüllt: Thema Kopfkissen und auffüllen der Minibar.
Jedoch mussten wir leider den veganen Angeboten hinterherlaufen. Ihre Webside, in der Vegane Köstlichkeiten und Überraschungen angepriesen werden, entspricht nicht der Realität.

Das Frühstück war spitze und das Personal freundlich. Man könnte Urlauber aber aktiv auf ein kulturelles Programm der Stadt Blankenburg hinweisen (z.B. auf die Führung durch die barocken Gärten) und vielleicht vorab ein leichtes Abendbrot als Einstimmung anbieten. Für die Wände und Gardinen wurden dunkle Farben verwendet, ein Sandton oder ein helles und warmes Gelb wären nach unserem Geschmack freundlicher, vielleicht aber auch pflegeintensiver. Blankenburg ist ein wirklich schöner Fleck mit einem wunderschönen Ausblick auf das Land, man könnte fast glauben, man sei in der Toskana.

Es war ein sehr angenehmer Kurzaufenthalt. Die Erwartungen wurden erfüllt.

Zimmer mit Blick zum Park: Wunderbar! Und jederzeit sehr freundliches Personal.
Einziger Abzug bei der Sauberkeit des Zimmers und allgemein deswegen, weil am 2. Tag schon deutlich Staub auf den Flächen lag und die Betten nicht gemacht waren. Dass die Zimmerreinigung nur auf Voranmeldung durchgeführt wird, haben wir erst bemerkt, als wir am 1. Abend zu einem ungemachten Bett zurückgekehrt sind. Die Information darüber findet sich erst nach gezieltem Suchen in den Hotelinformationen, die nur per QR-Code zugänglich sind. Das wirkt insgesamt wenig gastfreundlich und schon gar nicht serviceorientiert. (Ich wähle eben wegen des entsprechenden Service ein Hotel, und bezahle dafür, sonst könnte ich ja eine Ferienwohnung mieten ...) Einen Handtuchwechsel brauche ich bei zwei Nächten Aufenthalt sicher nicht, aber Bettenmachen und Staubwischen verursacht keine Umweltverschmutzung. Das mindeste wäre eine entsprechende persönliche Information beim Einchecken gewesen!