Schlosshotel Blankenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,033 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Auf dem ersten Blick überwältigend und schön.
Dennoch würde ich den Bereich der Rezeption nach draußen verlegen und den Innenbereich mit Kamin und mehr Sitzplätzen ausstatten. Sowohl könnte man auch mit einem
Klavier/Flügel am Abend die Herzen der Gäste erfreuen,die wiederum für Umsatz an der Bar sorgen würden.

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt und die freundlichen Vorschläge.

Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen mit auf und besprechen diese intern.
Es freut uns, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Bis bald im Schlosshotel und herzliche Grüße,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub in einem schönen Hotel mit tollem Chef und Mitarbeitenden

Ein herzliches Dankeschön für die lieben Worte und die tolle Bewertung.
Wir begrüßen Sie gern bald wieder bei uns und danken herzlich für den Aufenthalt.

Bis bald im Harz und viele herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war zu unseren Zufriedenheit alles soweit gut, wie Sie oben von der Punktevergabe entnehmen können! Leichte Unstimmigkeiten beim Empfang, die verpasste Presentüberaschung am Heiligabend und etwas überteuerten Cafe/Kuchen Angebot, tuen unseren Gesamteindruck keinen Abbruch. Wir wissen die Bemühungen des Hauses und den gesamten Personal in den Weihnachtstage zu schätzen und sagen Danke!

Ein herzliches Dankeschön für das freundliche Feedback.
Schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit in Blankenburg bereiten konnten.

Wir würde uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und senden

herzliche Neujahrsgrüße aus Blankenburg,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

-fehlende Info, dass die auf der Webseite enthaltene Speisekarte am 26.12. keine Gültigkeit hat
- offenbar fehlendes Vertrauen der Hotelleitung in Gäste, da bei Anreise bezahlt werden muss
- leider billige und zerknitterte Bademäntel ( dieses Niveau ist leider weit weg von anderen Hotels, die für 200 Euro Zimmer anbieten)
- fehlender Service im Saunabereich - nur gebrauchte Gläser (18.00 Uhr)
- sehr laute Lüftung im Bad - zum Glück konnten wir den TV lauter machen
- Frühstück: leider wurden Fisch, Käse, Gurken, tw. Brot … über einen Zeitraum von über 15 min nicht aufgefüllt, Tomate/Mozzarella ohne Öl und Essig, Birchermüsli ohne Apfel, keine weichgekochten Eier, kein Räucherlachs, nur lauwarmer Filterkaffee… letztendlich für ein Hotel, welches für 200 Euro Zimmer anbietet, ein qualitativ und quantitativ schlechtes Frühstück (wir waren vorher im Elbstrand Resort Krautsand - was für ein Unterschied)

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern noch einmal besprechen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung unserer Qualität erarbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen einen schönen Jahreswechsel.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Group
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schöne ruhige Stimmung.Keine Eile

Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für die tolle Bewertung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden

herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren sehr zufrieden. Nur das weihnachtliche Ambiente hat ein wenig gefehlt.
Z.B. 1 Weihnachtsbaum vorm Hotel.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Eigentlich war unser Haus doch sehr großzügig mit Weihnachtsdekoration geschmückt.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung dennoch mit auf.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gut. Auf dem Zimmer ein wenig Weihnachten 🎄😀🕯️

Dankeschön!
Wir freuen uns, dass Sie ein schönes Weihnachtsfest bei uns hatten.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut war alles, bis auch die Punkte.
Kopfkissen waren nicht mein Fall,
Mischbrotscheiben war sehr trocken und haben schon in der Abkage gebogen.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns , dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt im Harz bereiten konnten.

Schauen Sie gern bald wieder vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Herzliche Grüße und schöne Festtage,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

es waren wunderbare und entspannte Tage im Hotel und im Harz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass wir Ihnen eine gute Zeit in Blankenburg bereiten konnten und Sie die Zeit im Harz in vollen Zügen genießen konnten.

Schauen Sie doch gern bald wieder bei uns vorbei.
Wir freuen uns auf Sie.

Vorerst verbleiben wir mit vorweihnachtlichen Grüßen,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein tolles, ruhiges Haus mit sehr netten Mirarbeitern

Vielen Dank für die leiben Worte.
Schön, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und senden

herzliche Grüße aus dem Harz,

Andreas Cyriax
Hoteldirektor
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