Schlosshotel Blankenburg

Ihr Schlosshotel macht auf mich einen einfachen und doch eleganten Eindruck.

Wir haben uns bei ihnen wohl gefühlt, jedoch für ein 4 Sterne Hotel mit Fokus auf Nachhaltigkeit definitiv mehr erwartet. Ich möchte kurz dazu Rückmeldung geben: 1. die Gebühr für den Aufenthalt unserer Hündin mit 35€ pro Tag ist absolut zu hoch und nicht nachvollziehbar,“Anwesenheit des Hundes okay, erwünscht ist er nicht“ war da wohl das Leitmotiv. In anderen Unterkünften erwarteten uns ( für einen Preis bis max.20€ pro Tag/ Hund ) ein Leckerli, eine Decke, Näpfe, ein Schild, welches die alleinige Anwesenheit des Hundes im Zimmer dokumentiert- wichtig für das Reinigungspersonal-, Kotbeutel und Abfallbehälter in unmittelbarer Umgebung. Nix davon fanden wir bei ihnen! 2. Wir haben das Arrangement „Wanderfreuden mit HP“ gebucht. Als Menschen, die sich vegan und vegetarisch ernähren, sind wir damit finanziell den „Allesessern“ schlechter gestellt, dies darf anders veranschlagt und transparent kommuniziert werden. Im Lunchpaket fanden sich trotz der Mitteilung unserer Ernährungsweise zwei Käsebrötchen und zwei Salamibrötchen, für welche wir natürlich keine Verwendung hatten. Beim Frühstück waren bereits 9 Uhr die veganen Möglichkeiten stark eingeschränkt. 3. Bei der Benutzung der Sauna gibt es keine niederschwellige Option mitzuteilen, wann man diese verlässt, sie also nicht mehr genutzt wird. Diese Energieverschwendung darf deutlich reduziert werden. Wir haben selbstmotiviert an der Rezeption Bescheid gesagt, dieses Procedere erschien uns jedoch nicht gängige Praxis zu sein. 4. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption könnten verstärkt selbstmotiviert grüßen, zugewandt und freundlich sein. Hinweise zu Wanderungen sowie weitere Tipps erhielten wir nicht. 5. Das Personal im Restaurant war sehr professionell, lösungsorientiert und freundlich. 6. Die Geruchsbelästigung im Eingangsbereich durch rauchende Menschen ist für Nichtraucher eine Zumutung, da könnten andere, mit weniger Beeinträchtigung für andere, Lösungen gefunden werden. Nachhaltiger, gesünder. Insgesamt habe ich aufgrund der Informationen auf der Webseite deutlich mehr erwartet, gerade die Themen Nachhaltigkeit, Veganismus, Gesundheit können deutlich pragmatischer, zielgerichteter und intensiver umgesetzt werden. Schade, denn das Potential ist da! Was bei unserem Aufenthalt im 4 Sterne Hotel ( diese Kategorisierung erschloß sich mir nicht ) den doch recht anspruchsvollen Preis gerechtfertigt hat, kann ich anderen Menschen gegenüber leider nicht aussagekräftig kommunizieren. Es war okay, die Umgebung ist toll, so das Fazit.
Ich wünsche mir, dass mein ehrliches, wohlwollendes und nicht öffentliches Feedback zur positiven Entwicklung ihres Hauses beitragen wird.

Guten Tag,

unser Aufenthalt am Karfreitag 2024 ist schon ein bisschen her, aber wir haben ihn immer noch super in Erinnerung! Es war sehr erholsam, unglaublich lecker und alles in allem richtig schön bei Ihnen!

Auf ein nächstes Mal, liebe Grüße
Jonathan Saretz

Perfekter Aufenthalt

Super schönes Ambiente, sauber und alle Mitarbeiter freundlich. Einfach nur sehr einladend. Danke für die schöne Zeit

Schön.

Die Zimmereinrichtung ist veraltet. Speckige Armlehnen, eingerissene Bezüge auf den Sesseln, aber gute Betten, Matratzen okay.

Gute Lage in schönem Gebäude. Gutes Mittelklassehotel. Barbereich etwas laut und meist unbesetzt. Gemütlichkeit fehlt im Barbereich. Der Terrasse fehlt es an Gemütlichkeit und wegen fehlender Glaswände an Ruhe gegenüber dem Straßenlärm.

Wunderschönes Schlosshotel mit sehr freundlichem Personal

Alles perfekt