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Leider Kühlschrank Zi.208 nicht gekühlt / Spinnweben an der Bad- Decke.
Ansonsten großes Lob für ein super geführtes Hotel !!!
Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie den reibungslosen Ablauf beim Check-In so positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihr wertschätzendes Feedback zu Atmosphäre, Ausstattung, Zimmergröße und dem kulinarischen Angebot sehr.
Ihre Hinweise bezüglich des nicht funktionierenden Kühlschranks und der Sauberkeit im Bad nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat, und sehen Ihre Rückmeldung als wichtigen Hinweis, um unsere Standards konsequent zu sichern.
Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ehrliches Feedback genommen haben.
Schauen Sie gern bald wieder bei uns vorbei.
Herzliche Grüße
Andreas Cyriax
Hoteldirektor