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Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 778 Bewertungen
:
Von Ludwina Madlener
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (12.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Zimmerausstattung





100 %

Sehr nette Reinigungsdamen

Lage





100 %

sehr central am Bahnhof - besser geht's nicht

Sauberkeit





100 %

Die Zimmer sind sehr sauber, auch das Bad. Es gibt nichts zu bemängeln. Lediglich der Treppenaufgang könnte suberer sein - aber wahrscheinlich ist der sehr schwierig zu saugen....

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Sehr freundliche Mitarbeiter

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Harm Oljans
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (11.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Frühstück





80 %
Restaurant





60 %
Zimmerausstattung





80 %

Mooie kamer met airco, goed geïsoleerd, en met minibar. Wat wil een mens nog meer?

Lage





80 %

Mooie parkeerplaats!

Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %

Veel vriendelijker dan voorheen.

Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Abdelhamid belkhadir
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (10.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Zimmerausstattung





60 %

Multimedia and service equipment are minimal, and the room is not spacious enough

Lage





80 %
Sauberkeit





80 %

Good cleanliness of all frequented spaces in the hotel

Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %

Presence of staff/reception 24h / 24 , very helpful, staff practicing foreign languages

Preis-Leistungsverhältnis





80 %

Price is in accordance with the period of my visit

Von Anonym
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (01.06.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Zimmerausstattung





100 %

Dusche, Badewanne, Pflegeartikel, Nespresso-Maschine (hier wären ressourcenschonendere Zugaben wie Rührlöffel wünschenswert)

Lage





100 %

Perfekte ÖPNV-Anbindung, schöne Lage am Zoo

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Cor van esch
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (31.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Zimmerausstattung





100 %

Mooie ruime kamer

Frühstück





100 %

Ruim voldoende van alles aanwezig

Restaurant





100 %

Lekker buiten gezeten en gezellig en goed gegeten

Bar





80 %

Gezellig en vriendelijk personeel

Lage





80 %

Aan mooi plein maar het kan druk zijn. 2o min lopen naar de stad

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Vriendelijk personeel aan receptie en restaurant

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Rolf Zähringer
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (29.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Zimmerausstattung





80 %

Dass ich zwei Kopfkissen hatte und dass im Frühstücks-Raum und im Schwarzwald-Restaurant keine Hintergrund-"Musik" gedudelt hat.

Lage





100 %

Dass die Straßenbahn-Haltestelle in der Nähe ist.

Sauberkeit





100 %

Ich hatte den Eindruck, dass alles sauber war.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Sowohl das Zimmermädchen (Russisch sprechend) als auch Herr Kreft waren hilfreich und freundlich.

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Anonym
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (25.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Zimmerausstattung





60 %

Die Größe der Zimmer ist leider einem 4-Sterne-Hotel nicht angemessen.

Frühstück





80 %

Gute Auswahl.

Lage





100 %

Sehr zentral. Direkt am Hauptbahnhof.

Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





40 %

Leider nicht immer kompetent. Häufiger etwas patzig und nicht freundlich.

Preis-Leistungsverhältnis





40 %

Bei besseren Service und besserer Freundlichkeit der Mitarbeiter wäre der Preis angemessen.

Von Anonym
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (13.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Angenehmes, zentral gelegenes Hotel mit einem guten Frühstück und freundlichem Personal.

Zimmerausstattung





80 %
Lage





100 %

Nähe zum Bahnhof

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Andrea Stracke
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (07.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Ich komme gerne wieder! Dies war mein dritter Aufenthalt bei Ihnen und hoffentlich nicht der letzte. Die Lage am Bahnhof (ich habe den Messeshuttle nach Rheinstetten genutzt) und nahe am Stadtgarten ist optimal für mich. Das Hotel hat sich auch nach der Renovierung den charmanten Flair eines Traditionshauses bewahrt. Ich habe mich wieder sehr wohl bei Ihnen gefühlt!

Zimmerausstattung





100 %

Das Zimmer hat alles, was ich erwartet habe! Alles ist sehr sauber und offensichtlich noch neu - die Renovierungen haben sich gelohnt!

Frühstück





100 %

Alles! Allein das sensationell vielseitige Frühstücksbuffet (Latte Macchiato am Morgen ist wunderbar, das Rührei lecker und das frische Obst fantastisch. Kompliment an den Bäcker, der die superfeinen Minicroissants herstellt!!) macht es lohnenswert, bei Ihnen zu übernachten.

Bar





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %

Ihr Wochenendangebot (3 für 2) war für meine Zwecke absolut perfekt. So konnte ich mir sogar ein Elegance-Zimmer gönnen, das mit der Lage zum Stadtgarten zusätzlich punkten konnte.

Von Anonym
Freunde
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (07.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Wir waren jetzt zum 2. Mal in Ihrem Haus und haben uns wieder sehr wohl gefühlt

Zimmerausstattung





100 %
Lage





100 %

Die Bahnhofsnähe und die Nähe zu unserem Shuttlebus

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
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