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Our Customer Satisfaction Index
83%

"Excellent"

Based on 1,380 reviews
:
By Ochner W.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (15/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Freundliches Hotel in zentraler Lage

Room Amenities





3 / 5.0

Straßenbahnlärm sehr laut

Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Unfreundliches, schlecht geführtes Personal. Unansprechende Zimmer, veraltete Badezimmer. Lobby unschön. Unangenehme Atmosphäre. Sehr schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Ich werde bestimmt nicht wieder kommen.!!!!

Room Amenities





1 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Staff friendliness





1 / 5.0
Value for money





1 / 5.0
Breakfast





2 / 5.0
Bar





2 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr schön und zentral. Sehr freundliche Mitarbeiter

Room Amenities





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0

Bitte auf 4 Sterne Niveau anpassen

By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ein schönes, gemütliches Zimmer. Das Bad ist etwas klein. Alles war sehr sauber und das Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Room Amenities





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Bar





4 / 5.0
By Hofmann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir waren sehr zufrieden und werden sicher im nächsten Jahr, wie auch schon in 2017 wiederkommen.

Room Amenities





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0
By Prof. Dr. Rüdiger K.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/05/2018)
Date of experience: 04/2018

bis auf das Frühstück gut bis sehr gut. MIt Ausnahme eines etwas schnöseligen Rezeptionisten am 1. Sonnabend unseres Aufenthalts war das Personal aufmerksam ohne aufdringlich zu sein und sehr freundlich und offenkundig gut geschult.

Room Amenities





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





2 / 5.0

das einzige Ärgernis, dafür ein täglich wiederkehrendes, war das Frühstück bzw. der Raum, in dem man in Ruhe frühstücken zu können glaubte. Es verging kaum ein Tag, an dem man nicht in eine andere Ecke des Erdgeschosses verschoben wurde. Täglich musste man suchen, wo das Frühstück nun gereicht werden sollte; einmal war der Durchgang versperrt, und wir mussten um das Haus herumgehen. Hilfe von der Rezeption war nicht vorhanden, weil sie meistens unbesetzt war.

By Anonymous
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr unterkühlter Empfang, Hotel sehr sauber, Frühstück ok, Kaffee mies, top Lage bei Anreise mit der Bahn

Room Amenities





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





3 / 5.0
Value for money





3 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0

Smoothies top, Kaffee gar nicht gut :-/

By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

kjgfkhjghjkghjghjghjghjghjg

Room Amenities





3 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Bar





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Das Hotel hat ausgezeichnetes Servicepersonal.

Room Amenities





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/05/2018)
Date of experience: 04/2018

War insgesamt ganz nett.

Room Amenities





4 / 5.0
Location





3 / 5.0

Straßenbahn stört schon.

Cleanliness





3 / 5.0

Innen hui, außen pfui. Bei der Hitze wurden die Fenster geöffnet und die waren sehr dreckig.

Staff friendliness





3 / 5.0

Lächeln gehört am Empfang nicht zur Grundaustattung. Service im Außenbereich am Sonntag-Abend war sehr schlecht. Keine Präsenz und keine Kenntnis der Tagesgerichte.

Value for money





3 / 5.0
Breakfast





2 / 5.0

Fr.-Mo. Absteigender Genuss, der Tagungs/Frühstücksraum ist nicht schön; Mo.(ca. 9:30) lautstarkes Abräumen der Tische und anschließendem Staubsaugen des Tagunsraum hat sehr gestört.

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