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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,136 reviews
:
By Robbert Nix
Reviewed: 4 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Nice place, helpfull staff. No dinner. Parking at 19 euro a bit steep, they could have mentioned it when i asked if there was parking a a available. Full option breakfast.

Dear Robbert,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Man könnte vieles etwas luxuriöser und neuer gestalten. Das Gebäude ist natürlich toll.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Gebäude gefallen hat.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus weiterzuentwickeln und Verbesserungen vorzunehmen, um den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel gerecht zu werden.

Gerne möchten wir zudem klarstellen, dass unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist. Aus Sicherheitsgründen wird die Eingangstüre ab 23:00 Uhr geschlossen. Selbstverständlich können Gäste jederzeit klingeln – unser Nachtportier öffnet die Türe umgehend.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Helmut Hilzinger
Reviewed: 4 months ago (27/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Prima, alles bestens‼️

Lieber Herr Hilzinger,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (26/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr schönes Hotel mit einem eigenen Flair die Sauberkeit des Teppichs im Gang und zum Beispiel im Bad das Tücherspenders könnte bei der Klasse vier Sterne besser sein. Wir hatten Zimmer 121. Beim Erstbezug sollte der Holzboden im Schlafraum besser gereinigt sein.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Laura F.
Reviewed: 4 months ago (26/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut, gross, obwohl ein bisschen alt. Zimmer: alles sauber, aber im Badezimmer waren das Fenster und die Tür ein bisschen schmutzig - alt. Die wären zu ersetzen. Das Teppich würde ich auch wegnehmen. Die Lage ist gut, wenn man mit dem Zug hinreist (so wie wir).

Liebe Laura F.,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Friedrichs/Kloiber
Reviewed: 4 months ago (25/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren sehr zufrieden und empfehlen das Hotel gerne weiter

Liebe Familie Friedrichs/ Kloiber,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir lieben das Schlosshotel und sein nostalgisches Ambiente- es hat uns vor 3 Jahren gerettet, als die Bahn mal wieder verspätet war und wir nachts eine Unterkunft brauchten.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Schönes Zimmer, sehr sauber. Hotel hat Flaire. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Lage top, direkt am Bahnhof, S-Bahn 50 m entfernt. 15 Minuten Zufluss in der Fussgängerzone mit der S-Bahn in 5 Minuten . Zoo direkt gegenüber.
Frühstück sehr gut.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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