By SPORER Daniel
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2 weeks ago
(25/05/2026)
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05/2026
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(25/05/2026)
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05/2026
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(24/05/2026)
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By HRF
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(22/05/2026)
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05/2026
By Michael Wagner
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2 weeks ago
(22/05/2026)
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2 weeks ago
(22/05/2026)
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3 weeks ago
(21/05/2026)
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By Joery
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3 weeks ago
(21/05/2026)
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05/2026
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3 weeks ago
(21/05/2026)
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05/2026
Nous avons voyagé dans le monde entier depuis près de 40 ans. mais nous n'avons jamais eu une telle expérience à savoir que le deuxième soir quand nous sommes rentrés la chambre n'avait pas été faite. Nous avons appelé la réception qui nous indique que c'est normal car nous n'avons pas sorti la carte en partant le matin. C'est la première fois qu'il faut demander de faire la chambre, partout ailleurs c'est automatique.
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés concernant votre séjour. Votre contribution est précieuse pour nous.
Dans le cadre de notre démarche de développement durable, le nettoyage automatique des chambres n'est effectué que tous les trois jours afin de préserver les ressources telles que l'eau et les produits d'entretien. Bien entendu, nous serons ravis de nettoyer votre chambre sur simple demande ; il vous suffit d'en informer la réception. Un avis est également affiché dans la salle de bain. Nous vous prions de nous excuser pour toute confusion.
Nous apprécions votre franchise et vos commentaires à ce sujet. C'est grâce à eux que nous pouvons améliorer constamment nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe du Schlosshotel Karlsruhe