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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,078 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel ist sehr komfortabel. Der antike Aufzug ist ein echtes Highlight. Obwohl es in der Nähe des Hauptbahnhofs liegt, war es nicht laut. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Zoo und konnten vom Fenster aus ein paar Tiere sehen!

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Nettes Personal, schönes altes Gebäude, gute Lage

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Brigitte
Reviewed: 6 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Grandhotel Charme bei dem der Lack Bröckelt

Liebe Brigitte,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank.

Ihre Anmerkung zur Toilettenerhöhung nehmen wir sehr ernst, da es uns wichtig ist, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen und werden prüfen, wie wir hier eine passende Lösung mit geeigneten, stilvollen Modellen umsetzen können

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es ist ein gutes Hotel mit einer guten Lage. Eher eine höhere Preisklasse, aber es war alles sehr sauber und die Mitarbeitenden waren stets freundlich.
Leider hat in unserem Zimmer die Heizung sehr laute Geräusche gemacht, was in der Nacht unangenehm war.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By RITA
Reviewed: 6 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wunderschönes Hotel besonders für Menschen die historische Genäude lieben, wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder

Liebe Rita,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schöner Aufenthalt in freundlicher Umgebung

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Karin
Reviewed: 6 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ett jättefint gammalt hotell. Vi fick ett stort ljust rum med högt i tak. Bra fitnessavdelning.

Kära Karin,

Tack så mycket för att du tog dig tid att skicka oss din feedback. Vi uppskattar det verkligen. Vi är särskilt tacksamma för dina kommentarer. De är till stor hjälp för att reflektera över våra prestationer och ständigt förbättra oss.

Vi ser fram emot att träffa dig snart igen.

Ditt Schlosshotel Karlsruhe-team
By Sylvio Köhler
Reviewed: 6 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich war sehr positiv von diesen älteren Gebäude überrascht. Das Personal war durchweg sehr freundlich.

Lieber Herr Köhler,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Dr. Corinna Güsmer
Reviewed: 6 months ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut! Mir war das Zimmer allerdings zu warm und ich habe keine Möglichkeit gesehen, das zu regulieren. Habe dann das Fenster geöffnet:).

Wir sind immer wieder gerne im Schlosshotel und erinnern uns an meinen Großvater, der hier vor 100 Jahren Geschäftsführer unter seinem Schwiegervater Herrn Wälde war.
Viele Grüße

Liebe Frau Dr. Güsmer,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und immer wieder gerne ins Schlosshotel kommen.

Wir bedauern, dass Ihr Zimmer während des Aufenthaltes zu warm war. Das Problem mit der Heizung wurde inzwischen behoben, sodass die Raumtemperatur jetzt wieder regulierbar ist. Vielen Dank für Ihren Hinweis!

Auch Ihre Anmerkung zu laktosefreien Produkten nehmen wir gerne auf. Wir erweitern unser Angebot stetig und werden prüfen, wie wir laktosefreien Joghurt oder Skyr in unser Frühstücksangebot integrieren können.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und senden herzliche Grüße aus dem Schlosshotel!

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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