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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 983 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Graffner,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Sandro
Reviewed: 7 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Het is een nette hotel, de kamers zijn heel zuiver.
Spijtig had ik mijn kamer op de bovenste verdieping gekregen, de warmte stijgt, de kamer was steeds heet. Met het raam open was er veel lawaai van buiten.

Beste Sandro,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te sturen. Wij waarderen het zeer. Wij willen u vooral hartelijk danken voor uw opmerkingen. Dit helpt ons enorm om te reflecteren op onze prestaties en deze te blijven verbeteren.

Wij kijken er nu al naar uit om jullie weer te zien.

Uw Schlosshotel Karlsruhe-team
By Jörg
Reviewed: 7 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Jörg,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes, klassisches Hotel zentral am Bahnhof.

Lieber Herr/ Liebe Frau Pilic,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Werner
Reviewed: 7 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr/ Liebe Frau Werner,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie schon mehrmals wiederholt, war ich gern dort und sehr zufrieden.

Lieber Herr Barthel,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Doris Stahler
Reviewed: 7 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Beste Lage, freundliches Personal, an f unsere Wünsche wurde eingegangen.

Liebe Frau Stahler,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das WLAN hat den gesamten Aufenthalt über nicht funktioniert, obwohl sogar prominent auf der Buchung beworben. Leider konnten die Mitarbeitenden über mehrere Tage hinweg keinerlei Lösungsvorschlag oder Kompensation anbieten und sich lediglich entschuldigen.

Liebe Frau Flaitz,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Haus mit Charme. Für alle, die gerne den sterilen gesichtslosen Hotelketten ausweichen möchten, eine gute Adresse.

Lieber Herr/ Liebe Frau Sattler,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

sehr altbacken

Lieber Herr/ Liebe Frau Dietz,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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