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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,129 reviews
:
By Peter Bieri
Reviewed: 4 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr aufmerksame Rezeptionistin die auch an der Bar arbeitete. Hat uns mit ihrer Initiative, zur Weinflasche etwas Nüsschen zu servieren, äusserst positiv überrascht. Da das offensichtlich nicht zu Ihrem Standard Service gehört, hat sie unseren Wunsch kurz entschlossen mit dem Gang zur Vending Maschine erfüllt und uns nett, in einer kleinen Schale, Nüsschen offeriert. Vorbildliches Handeln der Angestellten, die so elegant die Schwächen des Arbeitgebers ausbügelt.

Lieber Herr Bieri,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiterin unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Caroline
Reviewed: 4 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

C'est la deuxième fois que je viens dans votre hôtel et j'y ai passé un très bon séjour. Je reviendrai avec grand plaisir!

Liebe Caroline,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Christine
Reviewed: 4 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Liebe Christine,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Average in general, but compared to reveiews significantly worse than expected.

No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein in die Jahre gekommenes Hotel welches mit der guten alten Zeit und Heinz Rühmann sowie Sophia Loren wirbt. Da merkt man das nicht nur an der einen und auch an der anderen Stelle die Farbe fehlt. Für die unmittelbare Nähe des Hbf erstaunlich ruhig und das Umfeld sauber und nicht belastet.

By Stefan
Reviewed: 4 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Stefan,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Erster Eindruck: altes Gebäude mit Renovierungsbedarf. Erfahrung: alles in Ordnung. Zimmer u. Frühstück entsprach meinen Erwartungen und insbesondere das Servicepersonal freundlich und hilfsbereit. Wenn sich die Gelegenheit zu einem Karlsruhe-Besuch ergibt würde ich jederzeit hier wieder logieren.

Liebe Familie Schulz,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre tolle Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber nach wie vor, komme ich immer gerne ins Schlosshotel.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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