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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,112 reviews
:
By Michael Vollmer
Reviewed: 5 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tolle Lage. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Kommen gerne wieder!

Lieber Herr Vollmer,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob für unser Personal und Ihr positives Feedback motivieren uns sehr, auch weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Für Ihre durchweg sehr guten Bewertungen danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein solides Hotelerlebnis. Lediglich das Zimmer, insbesondere das Bad könnten größer sein (mein Aufenthalt war in Zimmer 101). Der Wasserhahn passt leider von der Größe nicht zum Waschbecken. Der Wasserstrahl ist viel zu nah am Rand des Waschbeckens. Ansonsten hatte alles gepasst.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die zentrale Lage hervorheben.

Ihre Hinweise bezüglich der Größe des Badezimmers und des Wasserhahns nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt etwas beeinträchtigt haben. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und an der Optimierung unserer Zimmerausstattung zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre ehrliche Bewertung.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel, mit sauberen Zimmern und gut gelegen.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit, der zentralen Lage unseres Hauses sowie der Ausstattung und dem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Wertschätzung und Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Matthias Golz
Reviewed: 6 weeks ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein altehrwürdiges Haus mit Stil, mir gefällt sowas! :-)

Lieber Herr Golz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Flair und der Stil unseres Hauses so gut gefallen haben.

Auch Ihre Bewertungen zur Ausstattung, Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Begeisterung für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Alfred Schmidt
Reviewed: 6 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr angenehmer Aufenthalt und guter Ausgangspunkt zum Erkunden von Stadt und Umgebung.

Lieber Herr Schmidt,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Haus für Sie ein idealer Ausgangspunkt war, um die Stadt und ihre Umgebung zu entdecken. Besonders für Ihre hervorragende Bewertung und das Lob an unser Team danken wir Ihnen herzlich.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.

Bitte wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt an uns. Gerne reservieren wir Ihnen – je nach Verfügbarkeit – ein Zimmer mit Dusche.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer noch positiveren Erfahrung überzeugen zu dürfen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Martin
Reviewed: 6 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

sehr gut, gutes Erlebnis ist die Fahrt mit dem historischen Uralt-Aufzug

Lieber Martin,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By S. N.
Reviewed: 6 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Allgemein ein sehr süßes Hotel mit besonderem Charme. Trotz kleinem Bad alles da, was man braucht.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Schlosshotel Karlsruhe zu übermitteln. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback und Ihre persönlichen Worte wirklich sehr zu schätzen.

Es freut uns besonders, dass Ihnen unser Haus mit seinem besonderen Charme gefallen hat und Sie die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Das sind für uns sehr wertvolle Rückmeldungen und motivieren unser gesamtes Team.

Ihre Hinweise zur Klimaanlage nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie sich durch den Zug der Klimaanlage beeinträchtigt gefühlt haben und die Temperaturregelung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Feedback hilft uns, potenzielle Verbesserungen für mehr Komfort unserer Gäste zu prüfen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By SPORER Daniel
Reviewed: 6 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nous avons voyagé dans le monde entier depuis près de 40 ans. mais nous n'avons jamais eu une telle expérience à savoir que le deuxième soir quand nous sommes rentrés la chambre n'avait pas été faite. Nous avons appelé la réception qui nous indique que c'est normal car nous n'avons pas sorti la carte en partant le matin. C'est la première fois qu'il faut demander de faire la chambre, partout ailleurs c'est automatique.

Cher Monsieur Sporer,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés concernant votre séjour. Votre contribution est précieuse pour nous.

Dans le cadre de notre démarche de développement durable, le nettoyage automatique des chambres n'est effectué que tous les trois jours afin de préserver les ressources telles que l'eau et les produits d'entretien. Bien entendu, nous serons ravis de nettoyer votre chambre sur simple demande ; il vous suffit d'en informer la réception. Un avis est également affiché dans la salle de bain. Nous vous prions de nous excuser pour toute confusion.

Nous apprécions votre franchise et vos commentaires à ce sujet. C'est grâce à eux que nous pouvons améliorer constamment nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L'équipe du Schlosshotel Karlsruhe
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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