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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,137 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es handelt sich um ein schönes Hotel in einem sehr alten und schönen Gebäude. Das Hotel wird gepflegt. Allerdings ist es auch etwas in die Jahre gekommen. Die sehr tiefen Duschwannen sind längst nicht mehr zeitgemäß und leider nicht barrierefrei. Der Teppich in Flur und Zimmern passt zwar sehr gut zum herrschaftlichen Gesamteindruck des Ambientes. Allerdings sollte aus Hygienegründen und Rücksicht gegenüber Allergikern daran gedacht werden einen anderen Boden zu verlegen. Im Speise herrscht auch ein ganz besonderes Ambiente. Man kommt sich wahrlich vor wie in einem Schloss. Bis auf die o.g. Kritik zum Frühstück war es toll, dass auch frische Säfte angeboten wurden. Das Rührei war auch sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Check in und Check Out erfolgten schnell und problemlos.

Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Amazing staff! Nice room. Great stay overall.

Dear Guest,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
By Werner Kienzler
Reviewed: 8 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die kompetente Beratung und Gespräche mit den Mitarbeitern ist absolute Spitze. Egal in welchem Bereichen wird man absolut unaufgeregt, äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt. Es ist objektiv offensichtlich, dass sich die Belegschaft wohl fühlt.

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich komme gerne wieder, da das dreckige Handtuch abends ausgetauscht war.

Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Norbert Renz
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ordentliches Hotel. Aber nicht das, was man vom Namen Schlosshotel erwartet hätte.
Wenn das ganze Haus mit AC/DC Fans voll ist, hätte ich erwartet, dass das Management so geschäftstüchtig/kundenorientiert ist und organisiert, dass (ausnahmsweise) abends/nachts nach dem Konzert die Bar geöffnet ist.
Ein Kühlschrank ist da zu wenig.

Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Anonym
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich war sehr zufrieden.
Für den Preis kann man das erwarten.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Da ich die Zimmer und das Hotel sehr altmodisch finde, würde ich das Hotel nicht noch einmal buchen. Jedoch wem es gefällt…… alles Geschmacksache.

Lieber Herr/ Liebe Frau Rainer,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Edoardo Tocco
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

All very smooth

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Berguich Michael
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gutes Hotel. Geschlossene Sauna und Bar ärgerlich, fehlender Kühlschrank im Zimmer ist sehr mühsam.

Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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