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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 970 reviews
:
By Berguich Michael
Reviewed: 2 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gutes Hotel. Geschlossene Sauna und Bar ärgerlich, fehlender Kühlschrank im Zimmer ist sehr mühsam.

No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Dieses Mal war ich echt enttäuscht. Ich übernachte extra bei Ihnen, da ich zuverlässigen Service erwarten kann und darf, aber dieses Mal ist alles schief gelaufen. Das nächste Mal buche ich an heißen Tagen lieber im Motel One, auch wenn ich da keinen Parkplatz bekomme, weil dort die Klimaanlage durchläuft. Nassgeschwitzt zur Arbeit zu gehen ist keine Option! Im Buchungsportal hatte ich den Wunsch nach einem ruhigen Zimmer hinterlegt, das habe ich auch nicht erhalten, obwohl kaum Gäste dort eingecheckt waren und sicherlich noch ein ruhiges Zimmer zu finden gewesen wäre. Dann die vielen Defekte, da rettet Sie auch nicht mehr das Ambiente.

By Matzak
Reviewed: 2 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Lieber Herr/ Liebe Frau Matzak,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Lage, gute Ausstattung, sehr freundliches Personal, ein Hotel mit Atmosphäre

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 3 weeks ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Frank Wesel
Reviewed: 3 weeks ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes, würdiges Traditionshaus, gut gepflegt und bester Service.

Lieber Herr Wesel,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 3 weeks ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Gebäude und auch Zimmer.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Ka
Reviewed: 3 weeks ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 3 weeks ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Perfekte Lage für Bahnreisende ... der Aufzug ist ein Bijou , das gepflegt werden muss !! sehr angenehme Atmosphäre im Hotel ...

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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