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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,076 reviews
:
By Schwabe
Reviewed: 1 year ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Den Hinweis über die Parkplätze haben wir gern intern vermerkt.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Wellmann
Reviewed: 1 year ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Bar komplett geschlossen, Frage 7 deshalb irgendwie über...

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass die Badezimmerausstattung für Sie zu Wünschen übrig ließ. Unser Haustechniker wurde sogleich informiert, um die Situation zu beurteilen und ggf. zu bearbeiten.
Wir würden gern die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit erreichen oder gar übertreffen. Lassen Sie es uns gern wissen, wenn Sie wieder einmal in Karlsruhe nächtigen mögen. Gern lassen wir Ihnen ein direktes Angebot zukommen.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Suckau, T.
Reviewed: 1 year ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles zur vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder!

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles okay @

Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Daniel
Reviewed: 1 year ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Hotel , trotz zentraler Lage sehr ruhig. Wenn wir mal wieder nach Karlsruhe kommen, kommen wir gerne wieder.

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Vera
Reviewed: 1 year ago (30/08/2025)
Date of experience: 07/2025

We had a very pleasant stay, hoping to be back soon. Thank you very much!

Dear Guest,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
By Meyer
Reviewed: 1 year ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir würden es jedem weiterempfehlen und auch selbst jederzeit wieder buchen.

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes Hotel. Nicht in Ordnung: Die Sauna war geschlossen; angeblich wegen zu weniger Gäste im August (Tipp: Einfach nur anstellen, wenn jemand rein möchte, wie jedes andere Hotel dies auch macht). Ist für ein 4-Sterne Hotel NICHT in Ordnung.

Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Leider keine Möglichkeit zusätzlich etwas zu sich zu nehmen

Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur/Madame Monnereau,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous les apprécions sincèrement. Comment pouvons-nous améliorer nos services pour vous satisfaire pleinement ? Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'analyser nos performances et de continuer à progresser.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe du Schlosshotel Karlsruhe

L'équipe du Schlosshotel Karlsruhe
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