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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,116 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

By Wenzel Butting
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Butting,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Marcel Franke
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schön eingerichtetes Hotel . Rundum zufrieden

Lieber Herr Franke,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen?
Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein tolles Hotel mit motivierten, engagierten Mitarbeitern, denen man die Gastlichkeit absolut abnimmt. Leider war eine Gesellschaft im Haus, so dass es bis früh relativ laut war.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein Historisches Haus mit Geschichte, zentral gelegen. Freundliche Mitarbeiter und saubere Zimmer mit guter Ausstattung.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Bernd
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zentrale Lage und doch angenehm ruhig im Zimmer.
Sehr guter WLAN Empfang

Lieber Bernd,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By David Kurth
Reviewed: 2 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Our experience was wonderful. The location is excellent for access to the train, tram, and bus. We were looking for a nice, non-chain hotel (we stayed at an Ibis earlier in our trip simply because of it's convenience/accessibility to the Cologne Hbf; it was fine but lacked the enjoyable character of the Schlosshotel). The historic elevator and creaky floor in our room simply added to the enjoyment of our stay-it was the quaintness we were seeking in a hotel.

Dear David,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
By Martin Eugster
Reviewed: 2 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zimmer im vierten Stock etwas in die Jahre gekommen (Bsp die Badezimmertüre klemmte und war kaum zu schliessen)

Lieber Herr Eugster,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben. Das von Ihnen angesprochene Problem mit der klemmenden Badezimmertür im vierten Stock haben wir inzwischen behoben, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie dadurch hatten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr angenehmes Hotel in bester Lage. Besonders hat mir gefallen, dass auf Nachhaltigkeit Wert gelegt wird und dass der historische Charme sich mit allen Annehmlichkeiten eines modernen Hotels verbindet.

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By tobias
Reviewed: 2 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

functional, without heart and soul

Dear Tobias,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience felt functional rather than welcoming. Could you please let us know what specifically led to this impression? Your comments are very important to us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
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