Schlosshotel Karlsruhe

Lieber Herr/ Liebe Frau Socher,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Gebäude gefällt. Ihre Anmerkungen bezüglich der Buchungsoptionen und der Freundlichkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Lieber Herr/ Liebe Frau Tsrouya,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Dear Gabriele Braun,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team

Verehrte Frau Stocker, sehr geehrter Herr Manninger,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, uns im Internet zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Sie einen nicht zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten. Das Wohlergehen unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Leider konnten wir in den vergangenen Wochen die Öffnungszeiten unseres bereits 100 Jahre alten Restaurants, aus personellen Gründen nicht aufrecht erhalten. Auch aus diesen Gründen haben auch nun wir unser traditionsreiches á la carte Restaurant, schweren Herzens schließen müssen. Ihnen ist sicherlich aufgefallen, dass es um die Gastronomie/Hotellerie nicht besonders gut steht. Dies bedauern wir zutiefst, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft.
Unser Haus wurde dieses Jahr 110 Jahre alt, leider sind auch die Wasserleitungen nicht mehr die Neusten, doch im nächsten/übernächstem Jahr sollen alle Bäder samt Leitungen im gesamten Haus erneuert werden. Wir hoffen sehr, danach wieder allen Gästen ein angenehm auffallendes Erlebnis im Bad-Bereich zu bescheren und alle Erwartungen zu erfüllen.
Über den BH können wir leider nicht viel antworten, Ihr Verlust tut uns leid, jedoch konnten wir keinen BH finden. Auch in der externen Groß-Wäscherei, bei der wir selbstverständlich mehrfach nachgefragt haben, wurde nichts gefunden.
Die 30 Parkplätze vor unserem Stadthotel werden von der Stadt Karlsruhe gepachtet. Hier müssen auch wir uns den allseits bekannten Preissteigerungen beugen. Sollten mehr Bewertungen diesen Punkt aufgreifen, wir werden weiterhin darauf achten, kann auch überlegt werden, nur noch auf das Bahnhofs-Parkhaus direkt gegenüber zu verweisen und den Parkplatz anderweitig zu nutzen. Danke hier für Ihren Hinweis.
Verehrte Frau Stocker, sehr geehrter Herr Manninger, es tut uns leid, wenn Ihnen Ihr Aufenthalt in nicht guter Erinnerung bleibt.
Wir haben all Ihre freundlichen Hinweise aufgenommen und werden Diese intern besprechen, aufarbeiten und verbessern, sofern es uns möglich ist. Es würde uns dennoch freuen, Sie wieder einmal im Hause zu begrüßen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute und verbleiben mit Gastfreundlichen Grüßen aus Karlsruhe

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Lieber Herr & Liebe Frau Camboni,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Lieber Herr/ Liebe Frau Heumann,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Lieber Herr/ Liebe Frau Marx,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Lieber Herr/ Liebe Frau Hofmeister,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anliegen mit unserem Team besprechen werden, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Lieber Herr/ Liebe Frau Frierson,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Lieber Herr/ Liebe Frau Mengel,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team