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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,107 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr empfehlenswertes Hotel. Die Lage ist sehr gut, aber trotzdem ist es sehr ruhig. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück einfach nur perfekt. Es gibt nichts zu bemängeln. Dankeschön :-)

Lieber Herr/ Liebe Frau Hartenstein,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Kevin
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Dear Kevin,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
By Arenas
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

The hotel has a great location and the staff is nice an helpful

Dear Arenas,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
By Walter Hermann
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes, solides Hotel im alten Stil, schön renovierte Zimmer, freundliches Personal

Lieber Herr Herrmann,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, freundlich entgegenkommend und hilfsbereit.

Lieber Herr/ Liebe Frau Brosig,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Am Morgen wurde gebohrt und gehämmert das war extrem laut

Lieber Herr Martterer,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Prima

Lieber Herr/ Liebe Frau Purlein,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Nikola Teich
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein Unterwegs-Zuhause zum Wohlfühlen.

Lieber Herr Teich,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By MF
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Haus müsste dringend renoviert werden, alles ist schon sehr abgewetzt und in die Jahre gekommen. Schön gemacht wurde z.B. die Schwarzwaldstube

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Rückmeldungen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden sie im Team besprechen. Es ist unser größtes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, und wir arbeiten stetig daran, sowohl den Komfort als auch den Service weiter zu verbessern.
Besonders freut es uns, dass Sie sich dennoch Zeit genommen haben, auch positive Eindrücke zu teilen.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Hotel.

Lieber Herr/ Liebe Frau May,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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