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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,073 reviews
:
By Arno Urberger
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Von der freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption bis zum Frühstück samt Personal können wir alles nur mit gut bewerten. Auch unser mitgereister Enkel war begeistert von diesem Hotel. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Urberger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Schlosshotel Karlsruhe mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück als besonders angenehm hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine großartige Motivation und Bestätigung unseres Engagements für unsere Gäste.

Es ist schön zu hören, dass auch Ihr Enkel ebenfalls von seinem Aufenthalt begeistert war – solche Rückmeldungen über Generationen hinweg bedeuten uns viel und unterstreichen, dass wir den Wunsch nach Wohlfühlen und Gastfreundschaft erfüllen konnten. Ihre sehr guten Bewertungen zu Zimmerausstattung, Sauberkeit und unserer zentralen Lage nehmen wir dankbar entgegen.

Wir wissen Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen, und freuen uns schon heute darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Elisabeth
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wer das Ambiente eines Schloss mag, es war alles in Ordnung

Liebe Elisabeth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr hervorragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Schlosshotel Karlsruhe zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Schlossambiente unseres Hauses genießen konnten und Ihr Aufenthalt in allen Bereichen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmerausstattung, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die zentrale Lage sind für uns eine große Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Jan De Gelaen
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Schönes Historisches Gebäude

Lieber Jan De Gelaen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.

Es freut uns, dass Ihnen das historische Ambiente unseres Hauses sowie unsere zentrale Lage zugesagt haben. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit und die freundliche Erwähnung unseres Teams bedeuten uns viel und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Ihre Einschätzung zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam auf – Ihr Feedback ist uns eine wertvolle Unterstützung, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihr differenziertes Feedback ist für uns von großem Wert, da es uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen stets im Blick zu behalten und gezielt weiterzuentwickeln.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und auch die Lage unseres Hauses so überzeugend bewerten. Ihr Lob motiviert uns, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten und jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Rückmeldungen zu Zimmerausstattung und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind bestrebt, den Komfort laufend zu verbessern und achten sehr auf die Standards in unserem Haus. Hinweise wie Ihre unterstützen uns dabei, Optimierungspotenziale zu erkennen und zukunftsorientiert daran zu arbeiten.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Pietrzak Jens
Reviewed: 2 months ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Hotel aber schon etwas in die Jahre gekommen

Lieber Herr Pietrzak,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihr positiver Kommentar zu unserem Haus freut uns sehr – besonders die Würdigung der angenehmen Atmosphäre und die Anerkennung unseres Teams wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Alter unseres Hauses aufmerksam zur Kenntnis. Das Schlosshotel Karlsruhe verbindet als traditionsreiches Gebäude historischen Charme mit modernen Annehmlichkeiten, dennoch sind uns Hinweise wie Ihre besonders wichtig, um gezielt die Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut herzlich willkommen zu heißen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und besonders die hervorragende Lage unseres Hauses so positiv bewerten.

Ihre Rückmeldung zur Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam auf. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen, und nehmen Hinweise wie Ihren als wichtigen Impuls, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Es würde uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollte es Anregungen geben, wie wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, sind wir jederzeit offen für Ihr Feedback.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Niels Wetzel
Reviewed: 2 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr zufrieden.

Lieber Niels Wetzel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und vor allem mit der Ausstattung der Zimmer und unserer zentralen Lage zufrieden waren. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit des Teams nehmen wir mit Dank auf und geben Ihr wertvolles Feedback sehr gerne intern weiter.

Dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns viel und ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Schon heute freuen wir uns, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Schone kamers maar de deuren wel een likje verf nodig.
Wel heerlijk geslapen on goede beddenwinkel een heerlijk ontbijt.

Beste gasten,

Hartelijk dank voor uw positieve en waarderende feedback. We zijn blij te horen dat u de netheid, het ontbijt en het comfort van onze bedden op prijs stelde en dat u heerlijk heeft geslapen.

We hebben uw opmerking over de kamerdeuren ter harte genomen en waarderen uw openheid hierover. We zullen uw feedback gebruiken om onze kamerfaciliteiten verder te verbeteren.

Uw team van Schlosshotel Karlsruhe
By Borchard
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Eine Pension bietet mehr wie Ihr Haus , besser gesagt Rucksackturis , wenn die Leute mit ihrem Fahrad in der Lobby rumschieben

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Kühle Atmosphäre, Personal kein Wort!!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihr offenes Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt als kühl empfunden haben und insbesondere den Eindruck hatten, unser Team sei nicht freundlich und würde lediglich „Dienst nach Vorschrift“ machen.

Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Gleichzeitig würden wir gerne besser verstehen, was zu diesem Eindruck geführt hat. Wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen bei der Begrüßung oder während Ihres Aufenthalts gefehlt hat bzw. was konkret vorgefallen ist, hilft uns das sehr, Ihre Rückmeldung nachzuvollziehen und entsprechend darauf zu reagieren.

Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Zimmerausstattung, Sauberkeit und besonders der zentralen Lage zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Hinweise gerne zum Anlass, im Team nochmals an einem herzlicheren Empfang und einer offenen Kommunikation zu arbeiten.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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