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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,111 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Very good

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen?
Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Renata
Reviewed: 2 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Renata,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Aga
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Familie Aga,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen?
Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gute Lage.
Mit dem Auto Anreise kompliziert.
Bar und Restaurant waren am Sonntag geschlossen (für Gäste nicht gut).

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank.
Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundlich, tolle Lager aber in die Jahre gekommener Charme

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre freundlichen Worte zur Lage sowie zur Freundlichkeit unseres Teams möchten wir uns bedanken.

Wir verstehen den Wunsch nach einem Wasserkocher auf dem Zimmer sehr gut. Aufgrund geltender Brandschutzbestimmungen in unserem denkmalgeschützten Haus dürfen wir leider keine Wasserkocher in den Zimmern bereithalten. Gerne stellen Ihnen unsere Mitarbeitenden an der Rezeption oder im Service aber jederzeit heißes Wasser zur Verfügung.

Auch Ihre Anmerkungen zur Badausstattung sind uns wichtig. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt weiterhin von unserem Service überzeugen zu dürfen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Pomes
Reviewed: 2 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Empfangspersonal war deutlich freundlicher als das Abschiedspersonal. Aber nicht ausschlaggebend. Ich liebe den Charme des Hotels mit dem Aufzug, die Lage am Bahnhof.

Lieber Herr Pomes,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guten Hotel mit freundlichem Personal

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke und Ihre Bewertung zu übermitteln. Es freut uns besonders, dass Sie unser Personal als freundlich erlebt haben und auch die Sauberkeit, Ausstattung sowie die Lage unseres Hauses zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Ihren Hinweis zum abendlichen gastronomischen Angebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich Verbesserungsbedarf wahrgenommen haben.

Unsere Schlossbar ist sonntags, an Feiertagen sowie während der Sommerferien nicht geöffnet. In unmittelbarer Nähe unseres Hauses finden Sie jedoch verschiedene Restaurants und Alternativen für das Abendessen. Unser Rezeptionsteam informiert Sie hierzu jederzeit gerne und gibt Ihnen entsprechende Empfehlungen.

Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service im Sinne unserer Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen zudem herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, Sie vielleicht schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Susanne Stüber
Reviewed: 2 months ago (09/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Frau Stüber,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie besonders mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Ausstattung, Sauberkeit und dem Service unseres Teams zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert, da sie uns hilft, die Wünsche unserer Gäste besser zu verstehen und weiterhin an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einem noch rundum stimmigen Erlebnis überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut

Liebe Gäste,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen?
Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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