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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,136 reviews
:
By Martijn
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Goed, maar hier en daar mag het wat moderner

Beste Martijn Koolloos,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om met ons te praten en ons uw feedback te sturen. Wij waarderen het enorm. Bovenal willen wij u hartelijk bedanken voor uw opmerkingen. Dit helpt ons enorm om na te denken over onze prestaties en onszelf te blijven verbeteren.
In onze junior suites is altijd een Nespresso-apparaat inbegrepen.

Wij kijken er nu al naar uit om jullie vandaag weer te zien.

Uw Schlosshotel Karlsruhe-team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Und das Restaurant im Hotel ist auch endgültig geschlossen.

Lieber Herr Stutz,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Lieber Herr/ Liebe Frau Linsin,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Excellent

Dear Nicholl,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
By Andrej Stevka
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen, tolle Lage

Lieber Herr Stevka,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Karlsruherin aD
Reviewed: 1 year ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr nettes Personal, gute Lage, insgesamt etwas heruntergekommen. Mit 4 Sternen habe ich anderes erlebt. Öffnungszeiten des Wellnessbereichs sind lächerlich. Mindestens Sa/So Vormittag sollte auch geöffnet sein.

Liebe Karlsruherin,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Erscheint etwas in die Jahre gekommen. Restaurant auf Dauer geschlossen. Schade, wir wollten dort eigentlich am Abend essen gehen. Bar geschlossen, da Mitarbeiterin an der Rezeption alleine war und deshalb die Bar nicht betreuen konnte.

Lieber Herr/ Liebe Frau Keipp,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein nostalgischer Ort, sehr gut gelegen, freundliche Mitarbeiter und großzügige Zimmer.

Lieber Herr/ Liebe Frau Leiffheidt,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. :)

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehmes Hotel, alt, aber mit Charme und up-to date in der Inneneinrichtun

Lieber Herr/ Liebe Frau Hubig,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. :)

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Koch
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Waren mit allen sonst zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Herr/ Liebe Frau Koch,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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