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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,049 reviews
:
By Joachim Marcus
Reviewed: 1 year ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr freundliche Mitarbeiter, Kundenorientierung steht im Vordergrund. Ich kann das Hotel zu 100% weiterempfehlen.

Lieber Herr Marcus,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein Haus mit dem Charme der guten alten Zeit. Man wird in absehbarer Zeit aber vieles renovieren müssen, sonst verliert man den Anschluss. Die langjährigen Gebrauchsspuren sind sichtbar. Und besonders das Bad war nicht mehr zeitgemäß.

Lieber Markus,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alteingesessen und Eindruck: Inhabergeführt.

Lieber Herr/ Liebe Frau Schmidt,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Absolut empfehlenswert

Lieber Herr/ Liebe Frau Unger,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By bb
Reviewed: 1 year ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Ambiente mit perfekter Bahnhofsanbindung und am Zoo sehr schön gelegen.

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

War ein angenehmer Aufenthalt. Sehr zentral mit tollem Ausblick auf den Zoo. Immer wieder ein Besuch wert.

Lieber Herr/ Liebe Frau Hodel,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ok

Lieber Herr/ Liebe Frau Jagus,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Robert Stephenson
Reviewed: 1 year ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

A very convenient location for a two night stopover on the way to Italy. The staff were friendly and attentive. Restaurant was temporarily closed but there were lots of places to eat nearby. No tea/coffee making facilities in the room, but that is only a minor comment. Karlsruhe is an unexpectedly lovely city - particularly around the Castle, and the tram system was fantastic and great value for a one day ticket. Staff at the tourist information office were also very friendly. Majolica museum a highlight.

Dear Robert Stephenson,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
By Andre
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel mit historischem Flair und mit guter Atmosphäre, die Lage und Verbindung auf öffentliche Verkehr ist super😁

Lieber Andre,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Lieber Herr/ Liebe Frau Weck,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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