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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,136 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gastfreundliche Atmosphäre, großzügiges, sauberes Zimmer. Ich komme gerne wieder.

Lieber Herr Dr. de Vries,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Lieber Alejandro,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehmes Hotel. Ich mag, dass man überall sieht, was für eine Tradition das Hotel hat (Aufzug, Fotos etc)

Lieber Herr/ Liebe Frau Nawrat,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren sehr zufriedan.

Lieber Herr Bischoff,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Frank Stenvall
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Dear Frank Stenvall,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.

We are looking forward to welcome you back soon again!

Your Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die 4 Sterne sind nicht ganz verdient.

Lieber Herr/ Liebe Frau Malkoc,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Katharina Hüttmann
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Essen, Zimmer gut
Personal an der Rezeption, naja. Vielleicht lag es ja auch an uns.

Lage gut

Liebe Frau Hüttmann,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Unannehmlichkeiten in Bezug auf unser Serviceangebot und die Betreuung durch unser Team erlebt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass ähnliche Erfahrungen in Zukunft vermieden werden.
Unsere Parkplatzgebühren stehen auf einem großen Schild vor der Einfahrt. Der Preis für unsere Übernachtungsgäste (24h) beträgt 19,00 € und der Preis für unsere Tagesgäste (meist nur ein paar Stunden) beträgt 5,00 €.
Wir würden uns freuen, Ihnen zeigen zu dürfen, dass wir es besser können, um Ihre 100 % zu erreichen oder sogar zu übertreffen.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Lieber Gast ,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
By Marcus
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein schönes, sauberes, geschmackvolles Hotel in für uns optimaler Lage. Parkplatz vor der Tür und freundliches Personal. Das WLAN war dafür aber leider unterirdisch schlecht.

Lieber Herr Hack,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team
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