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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,734 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 days ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Mmrmnenrnenenenrnrnenene

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren und auch unser Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis für Sie stimmig waren.
Dass Ihnen die Honigwabe am Frühstücksbuffet gefallen hat, haben wir gerne als Feedback an unser Küchenteam weitergeleitet.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Ralf Simon
Business
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (17/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel in toller Umgebung.

Sehr geehrter Gast,

wie wunderbar, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so positiv empfunden haben und besonders die schöne Umgebung unseres Hauses hervorheben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Lage und vor allem auch mit unserem Team und dem Preis-Leistungsverhältnis vollauf zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen sind für uns eine große Motivation und spiegeln das tägliche Engagement unseres Teams wider.

Auch die hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, empfinden wir als besondere Wertschätzung. Herzlichen Dank dafür!

Wir hoffen, dass Sie viele angenehme Erinnerungen mitgenommen haben und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 days ago (17/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Allgemein kann man sagen, dass mein erster Eindruck beim Buchen der Unterkunft sich auch vor Ort bestätigt hat. Es hat alles ohne Probleme und schnell geklappt. Sei es der Check-In/-Out oder wenn man etwas nachgefragt hat oder aber der Service bei der Essensveranstaltung abends oder morgens beim Frühstücken. Rund um ein sehr schöner Aufenthalt, da kommt man sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den problemlosen Buchungs- und Check-In/Check-Out-Prozess als auch die zuvorkommende Betreuung durch unser Team in allen Bereichen als angenehm erlebt haben. Ihr positives Feedback zur Servicequalität während der Essensveranstaltungen am Abend und beim Frühstück geben wir sehr gern an unser Team weiter – diese Wertschätzung bedeutet uns viel.

Ihr besonderes Lob für die Einrichtung Ihres Zimmers im Altbau und den Ausblick vom Balkon nehmen wir mit großer Freude entgegen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen mit individuellem Charme und einer einzigartigen Atmosphäre einen besonderen Rahmen zum Wohlfühlen und Entspannen zu bieten. Ihre Rückmeldung zur Duschwand haben wir aufmerksam gelesen – wir danken Ihnen für den konstruktiven Hinweis und werden dies intern thematisieren, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Auch dass Sie die Lage unseres Hauses, die Ruhe und den Ausblick über die Weinberge und die Stadt hervorheben, ist für uns eine schöne Bestätigung. Wir sind uns bewusst, dass die besondere Lage sowohl beruflich Reisenden als auch Erholungssuchenden viele Vorteile bietet. Es freut uns, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses so genießen konnten und wir Sie durch unsere authentische Gastfreundschaft und gepflegte Sauberkeit überzeugen konnten.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir danken Ihnen sehr und freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben

mit besten Grüßen aus Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Super Lage, gutes Ambiente

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unsere besondere Lage und das angenehme Ambiente während Ihres Aufenthalts positiv empfunden haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir gerne an das Team weiter.

Die guten Bewertungen für Zimmer und Sauberkeit schätzen wir sehr, da wir großen Wert auf Komfort und ein gepflegtes Umfeld legen. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen unterstützen uns dabei, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie Ihr Seminar und Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und insbesondere auch mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren und uns insgesamt mit einer so hervorragenden Bewertung bedenken. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns besonders, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in schöner Erinnerung bleibt und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Armin
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Eine rundum tolle Erfahrung. Tolles Ambiente mit sehr freundlichem Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses besonders genießen konnten und unser Team als ausgesprochen freundlich erlebt haben. Ihre durchweg exzellenten Bewertungen für Zimmer, Lage und Sauberkeit sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Feedback, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen würden, ist für uns ein großes Kompliment. Darüber freuen wir uns sehr und es motiviert unser gesamtes Team, Ihnen auch künftig erholsame und angenehme Aufenthalte zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Thomas
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Aufbettung war eine Katastrophe. Selten so schlecht geschlafen. Die Schlafcouch war unterirdisch schlecht. Die Matratze zu dünn und zu klein. Das Lattenrost der Schlafcouch war defekt und machte bei jeder Bewegung Geräusche.

Der Rest war Top.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel liegt sehr beeindruckend, Die Ausstattung ist sehr schön und die Tagungsmöglichkeiten sind auch sehr passen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die beeindruckende Lage unseres Hauses, die ansprechende Ausstattung sowie unsere Tagungsräume als passend und angenehm empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gerne intern weiter.

Ihren Hinweis bezüglich des nicht zu öffnenden Fensters im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen und an unsere Haustechnik weitergeleitet zur Überprüfung. Wir bedauern, dass dies zu einer Einschränkung geführt hat.

Bezüglich des WLANS entschuldigen wir uns in aller Form, doch waren uns hier auf Grund eines Stromausfalls einige Tage zuvor die Hände gebunden. Denn dieser hatte zur Folge, dass der WLAN-Controller im Refugium komplett defekt war und wir die Situation auf die Schnelle leider nicht lösen konnten.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Punktes Ihren Aufenthalt genießen konnten und Ihre Tagung erfolgreich verlief. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch zu einer privaten Auszeit oder einer weiteren Tagung wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Berger
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Personal müsste besser geschult werden, Zimmer im Schloss renovieren, vor allen dingen das bett

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und auf verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts so offen einzugehen.

Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage insgesamt zugesagt hat. Viele unserer Gäste schätzen den besonderen Ausblick und das Ambiente am Stadtrand von Würzburg sehr.

Ihre Kritikpunkte an der Zimmergröße und dem Ausstattungszustand, nehmen wir sehr ernst. Um Enttäuschungen zu vermeiden, versuchen wir so transparent wie möglich auf Website und Buchungsportalen die Zimmergrößen sowie die Ausstattungsmerkmale zu kommunizieren. Dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht ausreichend wohlgefühlt haben, bedauern wir sehr.

Bezüglich der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Es ist unser Anspruch, allen Gästen eine angenehme und zuvorkommende Atmosphäre zu bieten. Dass dies während Ihres Aufenthaltes nicht immer gelungen ist, entspricht nicht unserem Standard. Gerne würden wir unsere internen Schulungen optimieren, allerdings fehlen uns hierzu Beispielsituationen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Details dazu noch mitteilen könnten, damit wir an der richtigen Stelle ansetzen können.

Vielen Dank nochmals für Ihre ehrlichen Worte! Wir hoffen, dass Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles super freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre freundlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie besonders unser engagiertes Team sowie die herzliche Atmosphäre hervorheben. Ihre durchweg exzellenten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine große Anerkennung und Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Danke auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen – das empfinden wir als besonderes Lob und wissen dies sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen aus Würzburg
Ihr Steinburg-Team
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