Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,164 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Man fühlt, von der Geschäftsleitung bis zum Azubi, dass der Gast im Mittelpunkt steht

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback zum Silvesterabend!
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen und wunderschönen Jahreswechsel bei uns erlebt haben.
Das große Lob an unser Team haben wir selbstverständlich weitergeleitet.
Ihren Hinweis zum Lamm und Spanferkel geben wir an unseren Küchenchef und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Prima, Hotel und Silvesterveranstaltung

Lieber Gast,

wow, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
In allen Kategorien durchgängig volle Punktzahl, das erfüllt uns wirklich mit Stolz und wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Silvesterabend so zugesagt hat.
Wir sind schon jetzt gespannt auf den nächsten Jahreswechsel und würden uns sehr freuen, wenn Sie diesen wieder zusammen mit uns verbringen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen noch eine schöne Zeit und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes Wochenende, sowie tolles gutes Essen, geile Silvester Party

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback zum Silvesterarrangement!
Ihr großes Lob haben wir mit Freude an unser gesamtes Team weitergeleitet und freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schöne Zimmer im Refugium, waren schon zum 3. mal da. Super Frühstück herrlicher Ausblick über Würzburg. Kostentenlose Parkplätze direkt am Haus. Lautstärke war trotz offenem Seitenfenster kein Problem. Einziger Wermutstropfen war nur das sehr teure Menü

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, genauso soll es sein!
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg.

Das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der Aufenthalt war etwas besonderes! Danke!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die tollen Worte zu Ihrem Besuch im Schlosshotel Steinburg.
Über Ihr Lob hinsichtlich unserem Hause und die lieben Worte zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freuen wir uns wirklich sehr und werden diese selbstverständlich umgehend an das gesamte Team weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in der Barockstadt Würzburg begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

The hotel is beautiful and clean. And the room is great. Will be great if the room has a small bottle of complimentary hand cream for the winter time.

Dear guest,

Thank you for your feedback.
How nice that you really enjoyed your stay in Schlosshotel Steinburg.
About your regarding words to our team we were particularly glad.
We take your comment about the Wi-Fi seriously and immediately forward it to our technical department.
Regarding the location, we try to be as transparent as possible in our booking portals to present what our guests can expect with us.
If your way leads you to Würzburg again in the future, we would be happy to welcome you again.

with best regards from Würzburg
Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Super Hotel, nettes Personal & toller Ausblick.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die tollen Worte zu Ihrem Besuch im Schlosshotel Steinburg.
Über Ihr Lob hinsichtlich unserem Hause und die lieben Worte zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freuen wir uns wirklich sehr und werden diese selbstverständlich umgehend an das gesamte Team weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in der Barockstadt Würzburg begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes Ambiente und sehr gute Veranstakltungszone

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt!
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihnen das Ambiente sowie unsere Veranstaltungsräume gefallen haben.
Ihren nächsten Besuch erwarten wir mit Vorfreude und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Very nice. I would return and I would recommend the hotel to others.
Only one other comment, I would have preferred a softer mattress. But that is personal preference.

Dear guest,

Thank you for your feedback.
How nice that you really enjoyed your stay in Schlosshotel Steinburg and our food offer.
About your regarding words to our team we were particularly glad.
We are looking forward to your next visit and wish you a wonderful time until then!

with best regards from Würzburg
Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tolles Hotel in einer tollen Lage. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Besonders freut uns, dass Sie von der Lage der Steinburg und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begeistert sind.

Auf Ihren nächsten Besuch sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
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