Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,751 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel erfüllt alle Ansprüche an ein Tagungshotel, die Ausstattung ist gut und sehr gepflegt. Durch die außergewöhnliche Lage des Hotel mit dem sensationellen Blick über Würzburg, ist es auch für touristische Buchungen sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die so tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie sich während der Tagung rundum wohlgefühlt haben.
Über Ihre lobenden Worte hinsichtlich unserer Mitarbeiter:innen sowie unseres Speisenangebots haben wir uns sehr gefreut.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter: innen die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen von Würzburg begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wunderschön Hotel auf einer Anhöhe in den Weinbergen mit Superblick, sehr schön reichhaltigen Frühstück. Die Zimmer im Refugium sind zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Über Ihre positiven Worte hinsichtlich Ihrer Übernachtung haben wir uns sehr gefreut.
Schön, dass Ihnen Ihr Zimmer im Refugium sowie das Frühstück gefallen hat.
Kennen Sie schon unser Summer Beats BBQ am 29. Juli 2023? Wenn nicht, dann wird es höchste Zeit.
Freuen Sie sich auf das All Inclusive-Angebot mit Grillgenuss, Drinks und Live-Musik in toller Atmosphäre. Jetzt Tickets auf unserer Homepage sichern!

Auf Ihren nächsten Besuch sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit .

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die Lage des Hotels traumhaft und im modernen Bereich sehr schön
Aber der alte Bereich gerade für ältere Menschen fast nicht möglich mit den Koffern die vielen Treppen zu bewältigen
Überall Stolperquellen und teilweise kein Geländer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Rückmeldung!

Es freut uns, dass Ihnen die Lage der Steinburg sowie das Refugium gefallen hat.
Unsere historische Steinburg ist für ältere Menschen tatsächlich eine Herausforderung, da wir über sehr viele Stufen verfügen. Zumindest in unserem Refugium, welches 2012 gebaut wurde, haben wir einen ebenerdigen Zugang sowie zwei barrierefreie Zimmer geschaffen.
Auf den Buchungsportalen versuchen wir im Übrigen, so transparent wie es uns eben möglich ist, darzustellen, was unsere Gäste erwartet, um Enttäuschungen vor Ort zu vermeiden. Doch in einigen Punkten haben wir nur begrenzten Darstellungsspielraum.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wunderschönes, uriges Hotel, das zum Entspannen und Genießen einlädt! Besonders gefallen hat uns die Terasse (Steinburg's Hüttle), von der aus man einen einzigartigen Blick auf Würzburg hat!

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Über Ihre positiven Worte hinsichtlich Ihrer Übernachtung haben wir uns sehr gefreut.
Schön, dass Ihnen unserer Kastanienterrasse mit Steinburg's Hüttle gefallen hat.
Kennen Sie schon unser Summer Beats BBQ am 29. Juli 2023? Wenn nicht, dann wird es höchste Zeit.
Freuen Sie sich auf das All Inclusive-Angebot mit Grillgenuss, Drinks und Live-Musik in toller Atmosphäre. Jetzt Tickets auf unserer Homepage sichern!

Auf Ihren nächsten Besuch sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit .

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tagungsraum war sehr gut, Buffet und Zwischenmahlzeiten auch.

Lieber Gast,
vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich während Ihrer Tagung rundum wohlgefühlt haben.
Auf Ihren nächsten Besuch sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit .

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir waren jetzt das zweite Mal im Hotel und waren insgesamt sehr zufrieden. Hervorzuheben ist die Lage, das Ambiente und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Über Ihre positiven Worte hinsichtlich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter:innen haben wir uns total gefreut.
Auf Ihren nächsten Besuch sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit .

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Erwartungen wurden erfüllt. Location insgesamt hat zum Seminarerfolg beigetragen. DANKE.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Besuch in der Steinburg!
Wie schön, dass es Ihnen bei uns im Rahmen Ihres Seminars so gut gefallen hat.
Genauso soll es sein, dass wir in glückliche Gäste-Gesichter schauen dürfen.
Ihren Hinweis zur Portionsgröße geben wir an unser Küchenteam weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen von Würzburg begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Great. Say special thank to all the restaurant staff and the guy who had the night shift.

Dear guest,

Thank you for the great feedback!
How nice that you like your stay. We were very happy about your praise regarding our team and of course passed it on immediately.
We hope to welcome you again soon in the heart of Würzburg.

With warm regards from the baroque city of Würzburg
Your entire Steinburg team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein ansprechendes, wenn auch z.T. etwas in die Jahre (Sauna/Bad) gekommenes Hotel mit einer Super-Küche und sehr nettem, aufmerksamen und kompetenten Service in toller Lage (allerdings zu Fuss von Würzburg aus nur über stückweit hässliche Straßen erreichbar). Schöner Garten mit tollem Ausblick. Was uns abhalten würde, mehrere Nächte dort zu verbringen, ist das unakzeptable wie unflexible Menükonzept, das keine Bestellung von einzelnen Menüteilen zu einem angemessenen Preis zulässt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Über Ihr lob hinsichtlich unseres Service- & Küchenteam haben wir uns sehr gefreut.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen zum Abendessen nicht erfüllen konnten. In unserem Restaurant bieten wir das beliebte "Your Choice"-Menü an, bei welchem die Gäste sich ein 3-, 4- oder 5-Gang-Menü mit unterschiedlichen Komponenten selbst zusammenstellen können.
Zu unserem generellen Preisgefüge bitten wir Sie, einen entsprechenden Artikel auf unserer Homepage zu lesen: https://www.steinburg.com/auf-ein-wort/
Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Gut

Wir waren um 13:30 da und mussten 30€ Früheincheck Gebühr bezahlen.
Nachhaltigkeit finden wir gut , …..Verzicht auf Zimmerreinigung kein
Problem , aber das zahlt nur der Gast…den der Zimmerpreis wurde dadurch nicht reduziert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Unser Housekeepingteam reinigt die Zimmer etagenweise, nicht etwa Zimmer für Zimmer. Deshalb berechnen wir bei einem früheren Check-In 30€, da sich unser Team sofort um Ihr gebuchtes Zimmer kümmert.
Die Umstellung auf Menüs haben wir aus wirtschaftlichen und personellen Gründen bereits vor zwei Jahren vorgenommen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?