Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,668 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Es war genauso wie wir uns es vorgestellt hatten. Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive und ausführliche Bewertung genommen haben!
Wie schön, dass Sie Ihren Geburtstagsaufenthalt bei uns rundum genossen haben und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Für das verschmierte Fenster entschuldigen wir uns in aller Form. Das entspricht natürlich keinesfalls unserem Standard. Hier werden wir intern nachfassen und gegebenenfalls Schulungsmaßnahmen einleiten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen und bleiben Sie bitte gesund
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schönes Haus in einmaliger Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und Sie besonders von der Lage unseres Hotels begeistert sind.
Ihr großes Lob an unser Team und Ihren freundlichen Gruß an die Küche leiten wir natürlich mit Vergnügen weiter.
Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen und bleiben Sie bitte gesund
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Mooie ligging.
Maar kamer in oude gedeelte voldeed niet aan de verwachtingen

Dear guest,

Thank you for your kind feedback.

We regret that you did not feel confortable in your hotel room. On our website, we are trying to be as transparent as possible in the facilities and size of each room category. Due to the historic building, our rooms are very different, so we have some sample photos.

If you have a special room wish you have seen at the website pictures, please tell us by phone at your reservation so we may book that room for you.

We would be happy to welcome you soon again and remain

with best regards from Würzburg
Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Hervorragend, ich werde das Hotel meinen Partnern weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich im Rahmen eines Workshops bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders vom "weframe One" begeistert sind.
Ihre lobenden Worte an unser Team leiten wir selbstverständlich mit Vergnügen weiter und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und bleiben Sie bitte gesund!

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Hotel. Zimmer sehr modern ausgestattet und schöne Kombi.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders auch von unserem Schlemmerfrühstück vom Buffet begeistert sind.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr angenehmer Aufenthalt, komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und von der Aussicht auf Würzburg begeistert sind.
Ihr lobenden Worte über unser Team leiten wir natürlich sehr gerne weiter.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen und bleiben Sie gesund
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Good value for money. Would definately pass on a recommendation to other people.

Dear guest,

Thank you very much for your positive feedback!
We are happy that you are highly pleased with our services and enjoyed your stay entirely.
We look forward to welcoming you again soon and remain

with best regards
Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hotel und Zimmer super, Personal und Verantwortlichkeiten mit viel Luft nach oben (absoluter Kundenfokus fehlt!)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte.
Wir bedauern Ihre Eindrücke aus unserem Restaurantbereich und werden diese mit unserem Restaurantleiter besprechen. Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig und hilfreich für uns, denn nur so können wir uns stetig verbessern.

Auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen wir uns schon jetzt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Bleiben Sie bitte gesund!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Insgesamt ein gut geführtes Hotel am Rande von Würzburg. Tolles Personal, leckeres Frühstück. Geschmackvoll und authentisch Eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders auch von unserem Schlemmerfrühstück begeistert sind.
Ihre lobenden Worte an unser Team leiten wir selbstverständlich gerne weiter.
Schade, dass Sie trotzdem mit dem Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz zufrieden waren.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen und bleiben Sie gesund
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Der geschmackvolle Kitsch des Stammhotels tut nicht wirklich weh und die grandiose Aussicht fegt solche Überlegungen ohnehin weg ... Ich war schon öfter Übernachtungsgast in der Steinburg, wiederholt auch als Mitglied der Jury von "Best of Gold". Wohltuender Unterschied zum Aufenthalt im Mai 2019: Wir wurden als späte "Trinkgäste" nicht in einen schmucklosen Nebenraum abgeschoben und dort spürbar gnädig bedient, sondern durften unserer Trinkfreude auf der Sommerterrasse frönen: 5 Flaschen zu viert .. Doch sollte eine zuvorkommende Bewirtung konsumfreudiger Gäste zu später Stunde auch möglich sein, wenn die Bude nicht brummt .. Schade, daß das schöne Schwimmbad, wohl coronabdingt, geschlossen war. Ansonsten alles gut .. Ich komme wieder, wenn ich in Würzburg übernachten muß ..

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre insgesamt sehr positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie die Veranstaltung "Best of Gold" dieses Mal sehr genossen haben und besonders von der Aussicht begeistert sind.
Seit Kurzem hat unser Schwimmbadbereich wieder geöffnet, sodass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder darin erfrischen können.
Schade, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
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