Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,668 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Super Lage, schöner Empangsbereich, alles sehr sauber. Mitarbeiter freundlich. Zimmer sehr klein, Ablage am Bett unbrauchbar, weil zu klein. Ungünstige Gestaltung der Kuchentheke, um Kuchen auszusuchen muß man sich tief bücken, Auswahl um 16.00 sehr übersichtlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders vom Schlemmerfrühstück begeistert sind.
Ihr Lob an unser Team geben wir natürlich gerne weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Schöne Location, für Tagungen sehr angenehm. Leider langsames WLan

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Tagung bei uns genossen haben.
Ihren Hinweis zum WLAN haben wir umgehend an unseren IT-Beauftragten weitergeleitet.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

War mal was Anderes
Erholung von den Kids

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bedauern, wenn Sie unsere Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeiter als "überheblich" wahrgenommen haben und geben dieses Feedback selbstverständlich gleich an unsere Restaurantleitung weiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Team vom Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Das Hotelzimmer mit dem Ausblick toppt fast alles.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Lage unseres Hotels und dem damit verbundenen traumhaften Ausblick über die Stadt.
Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Ihre Erwartungen an das Zimmer sogar übertroffen wurden.
Ihren Hinweisen zur Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gehen wir selbstverständlich nach und werden hier gegebenenfalls Schulungsmaßnahmen einleiten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Team vom Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Es ist ein sehr schönes Haus, was wirklich zum erholen und Relaxen einläd. Die Zimmer im Bestand sollten jedoch auch an die heutige Zeit angeglichen werden. Im besonderen das Bad. Wir werden Ihr Haus jedenfalls gerne wieder besuchen und auch weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre überaus positive und ausführliche Bewertung!
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und sich auch neben der Tagung sehr gut erholen konnten.
Über einen Shuttleservice wurde bereits diskutiert und wir werden das Thema gerne nochmal aufgreifen.
Natürlich sind wir stetig dabei unsere Zimmer und Bäder zu erneuern. Im Rahmen Ihrer Veranstaltung wurden vorrangig Zimmer im Schloss geblockt und je nach Verfügbarkeit ergab sich für einige Teilnehmer ein Aufenthalt im Refugium. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Besuch auf Ihre gewünschte Zimmerkategorie an.
Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihr Team vom Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Angenehmes, freundliches Hotel - wir kommen immer gern!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und sich rundum wohlgefühlt haben.
Sprechen Sie uns gerne beim nächsten Mal an, wenn es Ihnen zu kalt im Zimmer ist.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Für uns war es ein sehr lohnender, schöner Aufenthalt. Es gibt hier und da vielleicht ein paar Punkte, die in modernen Hotels besser gelöst sind, aber dafür wohnt man dann nicht über Würzburg in einem "alten Gemäuer" (absolut positiv gemeint). Wir waren rundum zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und von der Atmosphäre und dem Ausblick begeistert sind.
Ihr Lob an unser Serviceteam geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Lage des Hotels ist schön und das Ambiente drumherum auch. Die Zimmer bzw. der Preis dafür ist nicht angebracht und finde ich zu teuer !! Bad ist nicht konfortabel, TV klein und wenig Programme,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zur zur Lage und Ambiente unserer Burg.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenhalt genossen habe und besonders auch von der Aussicht auf die Stadt begeistert sind.
Schade, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie dadurch unser Preis-Leistungsverhältnis als nicht angemessen empfinden.
Wir sind stetig dabei, unsere Zimmer und Räume aufzurüsten und werden Ihrem Hinweis bezüglich der Fernsehprogramme nachgehen.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Team vom Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt und würde das Hotel jederzeit wieder besuchen.

Lieber Gast,

wow, vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hotel- sowie auch Tagungsbereich rundum wohlgefühlt haben.
Ihr Lob an unser Team geben wir mit Vergnügen weiter und sind glücklich, dass Sie auch den Besuch in Steinburgs Restaurant genossen haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen uns wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Danke! Wir waren sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden waren und sich während Ihres gesamten Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
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