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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,671 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr empfehlenswert.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Sie fast in allen Punkten von unserer Leistung überzeugen konnten.
Schade, dass unser Schlemmerfrühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, hier sind wir für Verbesserungsvorschläge offen!
Ihren nächsten Besuch erwarten wir mit Vorfreude und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

im allgemeinen sehr zufrieden, abgesehen vom Frühstückserlebnis, das war nicht akzeptabel

Sehr geehrte Frau Klein,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die offenen Worte!
Schön, dass Sie sich bei uns und in Ihrem Zimmer sehr wohlgefühlt haben.
Bezüglich der Situation beim Frühstück haben wir bereits intern nachgefasst und möchten uns entschuldigen, falls Sie unsere Mitarbeiterin als etwas voreilig wahrgenommen haben. Sie wollte möglichst zügig, das Buffet auffüllen.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Wunderbar, familiaere Freundlichkeit

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Für Veranstaltungen/Konferenzen/Tagungen allerbeste Adresse!

Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit all unseren Leistungen rundum zufrieden waren und vom Zimmer bis hin zum Schwimmbad- und Saunabereich alles perfekt war.
Ihr Lob an unser Team - besonders das Tagungsteam - geben wir selbstverständlich mit Vergnügen weiter.
Wir können es kaum erwarten, Sie privat oder zu Ihrer nächsten Tagung wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Das Ambiente und die Freundlichkeit wird bei uns einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Es war ein wunderschöner Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr Kolbe,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Dass Sie sich gerne an uns zurück erinnern, macht uns glücklich und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Das Refugium ist ein Ort der Stille mit besonderem Ambiente. Das einzige was uns gestört hat ist die Position der Toiletten-Bürste. Diese gehört auf den Boden ( aber das nur am Rande):).

Sehr geehrter Herr Amrhein,

herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich besonders in unserem Refugium sehr wohlfühlen und Sie von allen Hotelleistungen begeistert sind.
Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, können wir kaum erwarten!

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben.
Ihr Lob an unser Team geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schönes Haus, Service und Details erfüllen jedoch nicht die Erwartungen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Anlässlich unserer Hochzeitsfeier haben wir einen ausgesprochen aufmerksamen und angenehmen Service genießen können.
Vielen Dank für die schönen Stunden mit unseren Gästen in Ihrem Hause.

Sehr geehrter Herr Rohde,

herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback!
Es macht uns sehr glücklich, dass Sie Ihre Hochzeitsfeier bei uns in vollen Zügen genossen und sich rundum wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch - vielleicht an Ihrem ersten Hochzeitstag?!
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schönes Hotel mit herrlichem Ausblick auf Würzburg und die Festung
Hervorragende Küche und kompetente Mitarbeiter
Ein Zimmer im Refugium macht Sinn
Dann ist der Urlaub perfekt

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie von unseren Zimmern im Refugium begeistert sind und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Ihr Lob an unser Küchen- und Serviceteam haben wir mit Freude weitergeleitet.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
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