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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,745 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel, super Lage, ausgezeichnetes Essen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen!

Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen besonders die Lage, unser kulinarisches Angebot sowie das Gesamterlebnis im Hotel zugesagt haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Sauberkeit geben wir gerne intern weiter.

Es macht uns stolz, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Dittmar
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel ist ein absoluter Traum. Wir waren in einem Doppelzimmer I, 37qm mit Wanne und wunderbarem Panoramablick über Würzburg, den Main und Blick auf die Festung. Wer nicht jeden Abend in die Clubs und Kneipen gehen möchte und die Ruhe sucht, ist hier auf jeden Fall richtig. Gediegen und gepflegt. Lediglich eine Hotelbar fehlt, Cocktails werden nicht angeboten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem großzügigen Doppelzimmer mit dem eindrucksvollen Panorama über Würzburg und den Main rundum wohlgefühlt haben.

Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden, vor allem im Frühstücksservice, geben wir sehr gerne intern weiter. Auch Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung und die nachhaltige Nutzung der Handtücher erfüllen genau die Erwartungen, die wir an einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen stellen.

Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich einer fehlenden Hotelbar und dem Angebot von Cocktails aufmerksam auf. Vielen Dank für dieses wertvolle Feedback, das uns hilft, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Es macht uns stolz, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat und Sie unser Haus weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie baldmöglichst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Ausblick mit superfreundlichen Personal.

Sehr geehrter Gast,

wow, volle Punktzahl in (fast) allen Bereichen!
Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben!

Besonders gefreut haben wir uns über Ihre Worte hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, das macht uns wirklich sehr stolz.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes Hotel in toller Lage

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus, die Lage sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit des Teams so schätzen.

Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und sind dankbar, dass Sie bei uns eine so angenehme Zeit verbringen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir sind jedesmal rundum begeistert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die durchweg positive Bewertung.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie seit vielen Jahren alle Ihre besonderen Anlässe bei uns verbringen und jedes Mal aufs Neue begeistert sind. Ihre Wertschätzung für die liebevolle Dekoration, die individuelle Gestaltung Ihres Geburtstages sowie die Ausstattung und den Ausblick auf Würzburg macht uns sehr stolz und motiviert das gesamte Team.

Ebenso danken wir Ihnen für die lobenden Worte in Hinblick auf die Sauberkeit, die Freundlichkeit sowie Kompetenz unserer Mitarbeitenden. Das bestätigt uns in unserem Anspruch, Ihren Aufenthalt stets zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Wir empfinden es als großes Kompliment, dass Sie unsere Exklusivität anerkennen und unser Haus immer wieder für Ihre wichtigsten Tage wählen. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Treue.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
By Bernd Gersitz Der Küchenring
Group
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir hatten eine Gruppentagung dort. Es hat alles super funktioniert und wir werden bestimmt wieder kommen. Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Danke für den guten Service.

Sehr geehrter Gast,

wow, volle Punktzahl in allen Bereichen!
1.000 Dank für Ihre lieben Worte, welche uns sehr gefreut haben.

Besonders stolz sind wir auf Ihr Lob in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Kurz vor 17 uhr auf der Terrasse noch was zum Essen bestellt und es gab keine Probleme unsere Bestellung noch aufzunehmen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten!

Ihre Worte hinsichtlich unserer Serviceleistung haben uns besonders gefreut.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein besonderes Haus, aber der Komfort könnte an der ein oder anderen Stelle besser sein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Besonders gefreut haben wir uns über Ihre positiven Worte hinsichtlich des Zimmers und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden.
In der Regel bieten unsere Rezeptionsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter Gepäckservice an, vor allem bei Übernachtungen im Hauptgebäude. Wir bedauern sehr, wenn das nicht der Fall war und werden hier gleich intern nachschulen.
Ihre Hinweise zur Präsentation des Frühstücksbuffets und der Speisenauswahl im Tagungsbereich haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet. Vielen Dank für Ihr Feedback, sodass wir uns stets weiterentwickeln können.

Schade, dass Sie unsere Lage nur mit einer geringen Punktzahl bewerten, da unser Haus nichts für seine Zufahrtswege kann. Wir empfehlen für Ihren nächsten Aufenthalt die Anfahrt über den "Reußenweg", da diese Straße wesentlich breiter ist (öffentlicher Anfahrtsweg unserer Busse).

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich wäre gerne noch spät abends in die Sauna gegangen, etwa gegen 21 Uhr.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Besonders gefreut haben wir uns über die positive Bewertung hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die volle Punktzahl bei der Weiterempfehlungsrate.

Ihren Hinweis in Bezug auf unsere Ausziehcouch haben wir intern weitergegeben. Verbesserungsvorschläge sind sehr wichtig für uns, denn sie helfen uns dabei unser Angebot stets zu optimieren.

Auf unserer Frühstückskarte haben wir bewusst nur eine Auswahl an Vorschlägen für Eierspeisen ausgewiesen. Doch auf Nachfrage bereiten wir gerne auch individuelle Eiergerichte zu, daher möchten wir Sie ermutigen, vor Ort mit unseren Frühstücksmitarbeitenden ins Gespräch zu gehen.

Die Öffnungszeiten für Sauna und Schwimmbadbereich haben wir entsprechend der Gästenachfrage und der personellen Möglichkeiten angepasst. Daher ergeben sich Öffnungszeiten zwischen 7:00 Uhr bzw. 8:00 Uhr und 21:00 Uhr.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schön gelegen, tolles Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt genießen konnten.
Die Zimmergrößen und -ausstattung versuchen wir auf unserer Website und den Buchungsportalen so transparent wie nur möglich darzustellen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Sollten Sie Ihr gebuchtes Zimmer als zu klein empfunden haben, empfehlen wir Ihnen gerne eine höhere Zimmerkategorie, z.B. ein hochwertiges Zimmer im Refugium (ab 27 qm).

Auf Ihren nächsten Aufenthalt sind wir schon jetzt gespannt und wir wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
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