Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,652 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war ein rundum entspannter Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir besonders. Es bedeutet uns viel, Gäste wie Sie, die unser Haus schon lange kennen, immer wieder begrüßen zu dürfen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen,
Ihr Steinburg-Team
By Mr. & Mrs. Andrew Pearson
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Love, love, love this hotel! You are all amazing and we hope to be back sometime soon!

Dear Guest,

Thank you so much for your enthusiastic feedback and the outstanding rating in all areas.

We are absolutely delighted to read that you felt completely at home in our hotel and that our staff, especially the team at the reception, made such a positive impression on you. Your kind words are a wonderful motivation for us all.

We are grateful that you have been returning to Würzburg since 2006 and that our hotel has become a regular part of your travels. We truly appreciate your trust and loyalty.

We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.

Best regards,
The Steinburg Team
By Reinhold
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel mit gutem Service und freundliches Personal beim Frühstück.
Wellness-Bereich, spezielle Sauna für diese Hotelkategorie etwas klein, wenig durch Personal betreut (Thema Aufguss oder leere Wasserspender)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Hotel, der Service und insbesondere das Frühstücksteam einen positiven Start in den Tag bereiten konnten. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Sauberkeit und die schöne Lage sehr zu schätzen.

Die Steinburg ist jedoch kein klassisches Wellnesshotel. Wir bieten einen Schwimmbadbereich mit einer kleinen Sauna, den wir in unserer Kommunikation bewusst nicht als ‚Wellnessbereich‘ bezeichnen. Wir bedauern, wenn Sie hier andere Erwartungen hatten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Besonders freut uns, dass unser Haus mit Lage und Ambiente zu Ihrem erholsamen Wochenende beigetragen hat. Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Auszeit bei uns verbringen konnten und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Eine Insel mitten in den Weinbergen! Top Personal, inhabergeführtes Unternehmen, familiäre Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr langjähriges Vertrauen in unser Haus.

Es ist schön zu hören, dass Sie die besondere Atmosphäre unserer Steinburg und den familiären Charakter, den unser Team täglich lebt, so schätzen. Ihr Lob für das Personal und Ihre Beschreibung der Steinburg als Kraftinsel inmitten der Weinberge bedeuten uns sehr viel.

Dass Sie seit so vielen Jahren immer wieder bei uns verweilen und uns als Sehnsuchtsort betrachten, ehrt uns besonders. Ihre durchweg positiven Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungsverhältnis bestärken uns in unserem täglichen Engagement.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, auch künftig Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr angetan und würden es immer empfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unser Haus jederzeit weiterempfehlen würden. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und unserer Lage zufrieden waren.

Wir verstehen gut, dass ein Wasserkocher auf dem Zimmer in manchen Situationen praktisch sein kann. Unser Fokus liegt jedoch darauf, unseren Gästen frisch zubereiteten Kaffee und Tee zu servieren, um Ihnen ein besonders genussvolles Erlebnis zu bieten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauna früher als angekündigt ausgeschaltet wurde und die Wasserqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir solche Unstimmigkeiten in Zukunft vermeiden können.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Gebusshotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt so gut gefallen hat und Sie insbesondere unsere Zimmer, unsere Küche sowie die Lage positiv bewerten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Eisenmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut geführtes Hotel in dem man sich richtig wohlfühlen kann. Tisch Reservierungen rechtzeitig vornehmen, aber darauf wird man ja hingewiesen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr sehr positives und ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben und unsere Zimmergestaltung, besonders das Bad mit den liebevollen Details, Ihren Geschmack getroffen hat. Ihre Anregung bezüglich eines zusätzlichen Hakens nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diesen Hinweis.

Ebenso schätzen wir Ihre positiven Bemerkungen zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungsverhältnis sehr. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt genießen – umso schöner, dass Sie dies wahrgenommen haben.

Zwar befindet sich unser Haus etwas außerhalb des Stadtzentrums, doch gerade die malerische Umgebung mit ihrem besonderen Blick über Würzburg macht den Aufenthalt für viele Gäste so besonders.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Man hat eine gute Wahl getroffen und kann es weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – besonders unser gepflegtes Ambiente, der schöne Ausblick auf Würzburg sowie die Freundlichkeit unseres Teams scheinen Ihnen in bester Erinnerung geblieben zu sein.
Dass Sie uns weiterempfehlen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Ute
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Bäder in den Doppelzimmer, zumindest in dem ich war, müssten vielleicht mal erneuert werden , aber das ist natürlich ne große Investition! Ansonsten komme ich gerne in die Steinburg weil ich die Lage einfach grandios finde.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder gerne für die Steinburg entscheiden und unsere besondere Lage mit dem traumhaften Blick über Würzburg so schätzen!

Ihre Anmerkungen zu den Bädern und dem knarzenden Boden nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir wissen, dass es in manchen unserer Zimmer Verbesserungspotenzial gibt und arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Hauses. Dass Sie sich trotz kleinerer Kritikpunkte wohlfühlen und besonders unsere Einzelzimmer als gemütlich und märchenhaft empfinden, freut uns umso mehr!

Schön auch, dass Sie den Pool und unsere Sauberkeit positiv hervorheben und dass Sie unser Team als durchweg freundlich erlebt haben, geben wir sehr gerne weiter!

Was den Frühstücks-Süßkram betrifft: Danke für die Anregung! Wir nehmen solche Wünsche gern mit in unsere Überlegungen.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schön, wiürde ich jederzeit weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Wie schön, dass Sie sich im Rahmen des Kongresses bei uns wohlgefühlt haben, genauso soll es sein!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
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