Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,013 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Geht, Zimmer nicht mehr zeitgemäß

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Unsere Zimmer im Landschlossbereich wurden zuletzt 2009 renoviert und verfügen - nicht zuletzt aus einem Umweltgedanken heraus - nicht über eine Klimaanlage. Doch sind wir uns dessen bewusst, dass hier eine stufenweise Nachrüstung einer Klimaanlage unumgänglich ist, daher arbeiten wir gerade an einer Konzeption, wie dieses Projekt umzusetzen geht. Bis dahin empfehlen wir Ihnen an heißen Tagen ein klimatisiertes Zimmer in unserem Anbau "Refugium".
Seit 2009 hatten wir uns u.a. dem Bau des Refugiums gewidmet, anschließend einzelne Zimmer im "Traumschlossbereich" renoviert und danach Flure sowie Möbel in den Restauranträumen erneuert. Sowohl die Neugestaltung des Schwimmbadbereichs als auch der Rezeption stehen auf unserer Liste der nächsten To Do's. Klimaanlagen-Nachrüstung wie auch Renovierung der Landschlosszimmer müssen in naher Zukunft zudem umgesetzt werden, doch alles gleichzeitig in Angriff zu nehmen, ist gerade für ein Privathotel nicht ganz so einfach zu stemmen.
Das Zimmerpreisniveau in unserem Landschlossbereich hingegen haben wir seit Jahren recht konstant gehalten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Küchen- und Restaurantleistung sehr positiv bewertet haben und sind gespannt auf Ihren nächsten Würzburg-Besuch.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schönes Hotel und Top Lage die Zimmer sauber und das Personal Freundlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Schön, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und besonders von der Lage unseres Hotels begeistert sind.
Gerne beraten wir Sie bei einem persönlichen Kontakt zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien.
Ihr Lob an unser Team leiten wir natürlich mit Vergnügen weiter und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Als Kurztripp ein schöner Urlaub

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Lob hinsichtlich unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben wir gerne weitergeleitet.

In unseren Landschloss- sowie Traumschlosszimmern haben wir, nicht zuletzt aus Umweltgründen, noch keine Klimaanlage installiert. Allerdings sind wir uns bewusst darüber, dass wir auf Grund des sich verändernden Klimas, hier künftig nachrüsten müssen. Ein entsprechendes Konzept liegt bereits vor und wird nach und nach umgesetzt. Bis dahin empfehlen wir Ihnen ein Zimmer in unserem klimatisierten "Refugium".
Alternativ bzw. vielleicht in nicht ganz so heißen Nächten können wir auch Zimmer im historischen Trakt mit Blick in Richtung Dürrbachtal empfehlen, da diese Zimmer wesentlich ruhiger gelegen sind.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Für uns war die Auswahl des Hotels mehr zweckgebunden. Für den Besuch der Stadt wären mir die Fusswege zu lang.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Amazing view, great dinner, amazing view. Would request better room.

Dear guest,

thank you very much for our positive feedback!
We are happy that you enjoyed the time in our hotel and in Steinburgs Restaurant.
Your nice words we will forward to our service team and we look forward to welcoming you again soon.

With best regards
Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

einzigartiges Erlebnis im Traumhotel

Lieber Gast,

wow vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und es Ihnen an nichts gefehlt hat.
Ihr Lob an unser Team leiten wir selbstverständlich gerne weiter und hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Alles in allem hat es mir persönlich super gefallen und ich würde auch privat wiederkommen. Das Ambiente im Restaurant und vor allem der wirklich phänomenale Ausblick auf die Stadt, den Main und auch die Festung Marienberg (Berg gegenüber) sind sehr beeindruckend!
Das Hotel hat verschiedene Zimmerkategorien, das nächste Mal wird es wahrscheinlich bei mir ein Refugiumzimmer. Vor allem, wenn ich im Sommer komme, denn dort hat man eine Klimaanlage im Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre überaus positive und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Rahmen einer Tagung voll und ganz genießen konnten.
Schön, dass Sie auch von der Lage und dem fantastischen Ausblick auf die Stadt begeistert sind.
Ihr besonderes Lob an unser gesamtes Team leiten wir natürlich sehr gerne weiter und hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Steile Treppen bis zum Zimmer. Für Personen mit Behinderungen und Ältere etwas beschwerlich

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Schön, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt und den Ausblick auf die Stadt genossen haben.
Ihr Lob an unser Team - besonders an die Küche und Service - leiten wir natürlich gerne weiter.
Tatsächlich ist unser Schloss keinesfalls barrierefrei, worüber wir unsere Gäste stets informieren.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir sind nun das 3. Mal da gewesen. Jedes Jahr eine neue Überraschung was die Ausstattung der Zimmer angeht, einfach super. Die Lage, Zimmer, Personal sind einfach TOP.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und mit all unseren Leistungen zufrieden sind.
Ihr großes Lob an unser Team leiten wir natürlich mit Freude weiter und können es kaum erwarten, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Prachtige ligging en accomendatie.Persoonlijk bezoek ik jaarlijks een paar luxe hotels over heel Europa.Hierbij doe ik telkens een kledingtest.Van bermuda en polo naar Armani kostuum en Rolex horloge.In uw hotel was er een groot verschil in behandeling door het personeel.GROTE FLATER.

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