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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,003 reviews across 10 portals
:
By Stephan
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, ein tolles Team, in einem ganz besonderem Haus.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer mit dem Ausblick auf Würzburg gefallen hat und Sie sich in unserem Haus sowie mit dem Service unseres Teams rundum wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse durch den vorbeifahrenden Zug nehmen wir gerne auf. Uns ist bewusst, dass die besondere Lage über der Stadt auf der einen Seite diese einzigartigen Ausblicke ermöglicht, auf der anderen aber auch mit Umgebungsgeräuschen verbunden sein kann. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein Zimmer in Richtung Dürrbachtal, das ist die ruhig gelegenere Seite.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schöne Lage & Ausblick. Etwas laut nach vorne bei geöffnetem Fenster.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Lage unseres Hauses und den herrlichen Ausblick positiv hervorheben. Auch über Ihr Lob zum Zimmer und zur Freundlichkeit unseres Teams freuen wir uns sehr – Ihre Anerkennung ist eine schöne Motivation für uns alle.

Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse bei geöffnetem Fenster haben wir aufmerksam gelesen. Uns ist bewusst, dass die exponierte Lage über der Stadt auf der einen Seite einmalige Ausblicke bietet, auf der anderen Seite jedoch auch gewisse Umgebungsgeräusche mit sich bringen kann. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein Zimmer in Richtung Dürrbachtal, das ist die ruhiger gelegene Seite.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
By J. Greilinger
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel mit Seele und Herz, das spürt man. Hier wird Gastfreundschaft gelebt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu beschreiben.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses und die gelebte Gastfreundschaft so deutlich gespürt haben – genau das ist unser Anspruch, und Ihr Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Ihr Lob für die Sauberkeit und die ordentliche Ausstattung der Zimmer sowie für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es selbstverständlich gerne intern weiter.

Dass Sie uns nicht nur in allen Bereichen positiv bewerten, sondern uns auch weiterempfehlen würden, ehrt uns sehr und motiviert das gesamte Steinburg-Team, weiterhin tagtäglich mit Herz für unsere Gäste da zu sein.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By n.a.
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Einsdruck sehr professionell

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als besonders professionell wahrgenommen haben und sowohl Zimmer, Lage als auch Sauberkeit mit Bestnoten bewertet wurden. Ihre lobenden Rückmeldungen zeigen uns, dass wir in vielen Bereichen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.

Wir hoffen, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 04/2026

+ Sehr stilechtes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, Essen während der Konferenz sehr gut

- zu enge Dusche, sehr kleiner Konferenzraum für die Anzahl der Teilnehmer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt und Ihrer Tagung in unserem Haus zu hinterlassen.

Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zur Atmosphäre unseres Hotels, zum Team sowie zur Tagungsverpflegung. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden macht uns besonders stolz und selbstverständlich geben wir dieses gleich intern an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Größe der Dusche sowie des Konferenzraums haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, dass die historischen Strukturen unseres Hauses in einigen Bereichen Einschränkungen mit sich bringen können, etwa bei der Gestaltung von Badezimmern und Tagungsräumen.

Wir hoffen dennoch, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die gute Lage des Hotels rechtfertigt nicht den Preis für die Übernachtung. Hier entscheidet der Gesamteindruck des Hotels.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und ehrliche Rückmeldung zu geben.

Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Eindruck durch den Defekt an der Toilette und den anschließenden Zimmerwechsel beeinträchtigt wurde. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Es ist stets unser Ziel, unseren Gästen ein rundum reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Gerne nehmen wir zudem Ihre Hinweise zur Ausstattung des Hauses und dem Schwimmbad ernst. Wir wissen, dass manche Bereiche bereits von den Jahren gezeichnet sind. Die Anmerkungen unserer Gäste sind für uns von großer Bedeutung, und wir prüfen kontinuierlich, an welchen Stellen Verbesserungen möglich und notwendig sind. Als mittelständisches Familienunternehmen ist es für uns aus wirtschaftlichen Gründen nur möglich, nach und nach Bereiche zu renovieren. In diesem Jahr steht die Renovierung unseres Renaissancezimmers, einem Tagungs- und Bankettraum, an, die schon vor Coronazeiten geplant gewesen und aus Kostengründen stetig verschoben worden war. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Umso mehr freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit des Teams positiv hervorheben konnten. Das Lob zu diesen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir hoffen, dass Sie uns künftig dennoch erneut eine Chance geben, Sie von unserem Haus mit einem insgesamt stimmigeren Erlebnis überzeugen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Michaela L
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schönes, liebevolles Hotel mit vielen kleinen Highlights und tollen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Frühstück außergewöhnlich lecker!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu beschreiben.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie die liebevolle Atmosphäre unseres Hauses, die kleinen Besonderheiten und die authentische Freundlichkeit unseres gesamten Teams so positiv erlebt haben. Das macht uns ganz besonders stolz. Ihr Lob über das außergewöhnlich leckere Frühstück nehmen wir ebenfalls mit Dank entgegen und geben es gerne intern weiter.

Wir hoffen, Ihnen bleiben viele angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt, und wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als unsere geschätzte Gästen begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tolles Hotel, sehr sehr gutes Essen und sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie unser Haus sowie insbesondere das kulinarische Angebot und die Freundlichkeit unseres Teams so lobend hervorheben. Ihre wertschätzenden Worte motivieren unser gesamtes Team sehr, weiterhin täglich das Beste für unsere Gäste zu geben.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen anderen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Es zeigt uns, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihr Aufenthalt zu einer rundum gelungenen Erfahrung wurde.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus Würzburg
Ihr Steinburg-Team
By Thomas Linhardt
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Kurz und knapp:

Tolles Haus, jederzeit gerne wieder !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so prägnant und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus lobend hervorheben und gerne wiederkommen möchten. Auch Ihre Bewertung zu den Zimmern und der Sauberkeit zeigt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – darüber freuen wir uns besonders.

Ihre Anmerkung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass unser erhöhter Standort Ihnen auf der einen Seite einen wunderschönen Ausblick und viel Ruhe bietet, jedoch längere Wege in die Stadt mit sich bringt. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem Shuttle-Service, können diesen allerdings aus logistischen Gründen leider nicht anbieten.

Bedauerlich ist, dass Sie beim Frühstück eine weniger freundliche Erfahrung am Buffet gemacht haben. Für den unhöflichen Ton möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit willkommen und wertgeschätzt fühlen. Ihre Rückmeldung greifen wir auf und werden das betreffende Teammitglied noch einmal gezielt sensibilisieren.

Schön zu erfahren ist darüber hinaus, dass Ihnen das Preis-Leistungsverhältnis zugesagt hat und Sie uns aufgrund der Empfehlung eines Freundes besucht haben. Das ist das schönste Kompliment!

Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

4,89 Punkte für den Gesamteindruck vielleicht noch den Gästen vorab den Weg von oben kommend empfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Anregungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams so lobend hervorheben – solch positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team. Ihr Hinweis, dass Sie sogar „10 Sterne“ für die Lage vergeben würden, erfüllt uns mit besonderer Freude.

Ihre konstruktiven Hinweise zum Zimmer, insbesondere zur Erreichbarkeit, zur Sicherheit der Kabellösung und zur Abfluss-Problematik, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass das Waschbecken nicht wie gewünscht abgelaufen ist und somit der Gesamteindruck etwas beeinträchtigt wurde. Allerdings sind uns die Hände durch die Waschbecken-Konstruktion hier leider etwas gebunden. Laut unserem Haustechniker staut sich das Wasser bewusst bis zu einem gewissen Punkt, um wieder abfließen zu können.

Zu Ihrer Anregung bezüglich der Anfahrt: Vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis. Wir werden überprüfen, wie wir unsere Gäste künftig noch gezielter und klarer über die beste Wegführung zum Haus informieren können, gerade für Anreisen "von oben kommend".

Ihre Worte zum Preis-Leistungsverhältnis sowie zum kulinarischen Erlebnis nehmen wir ebenfalls dankend entgegen. Umso schöner, dass Sie trotz des hohen Menüpreises einen positiven Eindruck vom Abendessen behalten haben.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt insgesamt genossen und nehmen Ihre Beobachtungen und Wünsche gerne als Ansporn mit. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen und wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
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