Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,745 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zimmer und buffett für den Preis mangelhaft

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern.

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers sowie dem Frühstücksbuffet nicht zufrieden waren und sich insgesamt ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis gewünscht hätten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.

Es freut uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeitenden positiv hervorheben.

Wir hoffen, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von einer angenehmeren Erfahrung zu überzeugen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir waren komplett zufrieden. War ein schönes Erlebnis

Sehr geehrter Gast,

wow, volle Punktzahl in allen Bereichen, das freut uns wirklich sehr! Vielen Dank dafür.

Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, denn genauso soll es sein. Unsere Gäste glücklich zu wissen, ist die größte Motivation für uns alle.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

The hotel is lovely and our stay was great. Only one issue for me is that I need a cup of tea to wind down and relax upon arrival, to wake up and to go to sleep. It took forever to get the water kettle and then there was no cup. This for me is an essential aspect of the comfort and well being.

Dear Guest,

Thank you for your positive feedback.

We do not have a tea station in the rooms, as we prefer to serve fresh tea upon request for quality reasons. However, we would be happy to provide you with a kettle and some teacups in your room for your next stay. Please let us know at reception before check-in if you would like this.

We look forward to welcoming you back and wish you all the best until then.

With best regards from Würzburg

Schlosshotel Steinburg

By Johanna Simon
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes, stilvolles Ambiente und freundlicher Service. Ein Frühstück, das keinen Wunsch offen lässt. Toll dass es überall Plätze zum Verweilen gibt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir Ihre Hinweise zum Zimmer- bzw. Badezimmerbereich, welche wir intern an unsere Haustechnik weitergeleitet haben.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Federico
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

I would go back definitely for the position and refugium room. I would say also restaurant but they should improve their service time.

Dear Guest,

Thank you for your kind feedback.

We are delighted that you felt comfortable with us and enjoyed your stay.

We have taken note of your comments regarding our menu prices, but we are confident that we already offer our restaurant guests excellent value for money.

Looking forward to your next visit, we wish you all the best until then.

Kind regards from Würzburg

Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr angenehmes gut gelegenes Hotel mit einem tollen Restaurant! und sehr freundlichen Mitarbeitenden!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

Besonders gefreut haben wir uns über Ihre positiven Worte hinsichtlich der Freundlichkeit der Mitarbeitenden, was uns besonders stolz macht.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Beautiful landscape, cozy and elegant hotel

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you felt so comfortable with us and enjoyed your stay.

We look forward to welcoming you back again soon and wish you all the best until then.

Sincerely,

Schlosshotel Steinburg
By Tom
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Es war wie immer sensationell. Danke für Eure Leistungen.

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihre lieben Worte!

Wie schön, dass Sie sich zum wiederholten Male so wohlgefühlt und mit uns gemeinsam den Silvesterabend verbracht haben!

Wir können es kaum erwarten, Sie spätestens zum nächsten Jahreswechsel wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Man kann es nicht besser machen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wie schön, dass Sie sich zum wiederholten Male so wohlgefühlt und mit uns gemeinsam den Silvesterabend verbracht haben!

Wir können es kaum erwarten, Sie spätestens zum nächsten Jahreswechsel wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr rustikales Ambiente in einer alten Burg mit Weinhang, von dem auch eigenständig hergestellte Weine getrunken werden können.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Das Schöne an unserem Schlosshotel Steinburg ist ja, dass wir für unterschiedliche Geschmäcker auch unterschiedliches Ambiente anbieten können: mit dem historischen Teil das Urige, Schlossige und vielleicht auch Rustikale und im moderneren Bereich "Refugium" eine reduzierte Klarheit in den Räumlichkeiten, die sich mit ihren warmen Holztönen gut in den Weinberg einbinden.

Über eine eigene Weinherstellung verfügen wir nicht, jedoch arbeiten wir mit den großen Weingütern der Stadt zusammen, die u.a. natürlich auch Spitzenweine des Würzburger Steins ausbauen, auf welchem die Steinburg hoch oben thront.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen ein gesundes und glückliches Neues Jahr!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team


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