Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,998 reviews across 10 portals
:
By Manuela
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr schönes Hotel mit wunderschönen Ausblick. Ich war rundum zufrieden und kann das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen.
Vielen Dank

Sehr geehrter Gast,

es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns voll und ganz genießen konnten und Sie das Hotel somit guten Gewissens weiterempfehlen. Besonders freut uns Ihr Lob zum Ausblick, der auch für viele Gäste ein Highlight ist.

Auch Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für uns eine große Motivation zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Für Ihre freundliche Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bald wieder in der Steinburg begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Richard
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

It was so far the best hotel experience in Germany. I stayed in many hotels and chains before, but this is the one I will visit again in the near future and when life takes me to Würzburg! Thanks for all the staff (from cleaners to top management) for this extraordinary experience, hospitality.

Dear Guest,

Thank you so much for your outstanding feedback and the excellent ratings in all areas.

We are absolutely delighted that you describe your stay with us as the best hotel experience you've had in Germany so far. Your praise for the cleanliness of the rooms, the breathtaking view, and our staff – from housekeeping to management – fills us with great pride. The fact that you felt completely at ease with us and that your expectations were even exceeded is the greatest reward for our entire team.

We hope to welcome you back again soon.

Until then, we wish you all the best!

With kind regards,
Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel, was allerdings etwas in die Jahre gekommen ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie unser Haus als angenehm empfunden haben und Sie die ruhige Lage sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für das Lob an unser Team und das Preis-Leistungsverhältnis.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer für Sie sehr klein wirkte und es zu Geruchsbelästigungen kam. Ihr Hinweis hierzu ist für uns sehr wertvoll und wir werden diesen intern prüfen, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.

Auch Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel nehmen wir auf. Die besondere Lage unseres Hauses ermöglicht zum einen herrliche Ruhe, bringt jedoch auf der anderen Seite Herausforderungen bei der Anfahrt mit sich.

Wir hoffen, Sie dennoch erneut begrüßen und Sie bei einem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Claudia Banerjee
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Besser gehts kaum. Einzig ein Shuttle vom Bahnhof wäre schön.

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten und uns mit Bestnoten in allen Bereichen bewertet haben. Besonders freuen wir uns, dass Sie sowohl die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit, als auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben.

Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung sowie Ihre offene Rückmeldung. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie uns so gerne weiterempfehlen. Das bestärkt unser gesamtes Team sehr.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wunderschönes Hotel in sehr schöner Lage.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Leider waren wir nur wenige Stunden im Hotel und konnten deshalb nicht alles nutzen.
Jederzeit gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Besonders Ihre positiven Worte über unsere Mitarbeitenden machen uns besonders stolz.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolle Lage, sehr gut geschulte Mitarbeiter, selten so aufmerksame Servicekräfte erlebt in Hotels. Für den Kurzaufenthalt zu wenig Zeit für mehr wunderschöne Einblicke.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Besonders über Ihre positiven Worte hinsichtlich unserer gut geschulten und aufmerksamen Mitarbeitenden haben wir uns sehr gefreut.

Der etwas enger gestellte Raum, das Culinarium, wurde auf Grund einer erhöhten Personenanzahl so vom Veranstalter gewünscht. Wir haben Ihre Anmerkung gerne notiert und werden diese intern weiterleiten.

Auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Refugium ist absolut weiterzuempfehlen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Refugium so wohlgefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Unser Serviceteam serviert gegen einen kleinen Aufpreis auch gerne frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück. Bitte sprechen Sie unsere Mitarbeitenden vor Ort darauf an, sollten Sie einen Saft wünschen.
Ihre Hinweise zum Lunchbuffet haben wir intern an unseren Küchenchef weitergeleitet und entschuldigen uns für diesen Faux-Pas.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Außergewöhnlich! Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten!

Ihre positiven Worte hinsichtlich des Frühstücksbuffets haben wir gerne intern gleich weitergeleitet, vielen Dank.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr gesamtes Steinburg-Team

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Insgesamt gut, Service verbessern

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die einmalige Lage mit der tollen Aussicht besonders positiv hervorheben. Auch dass Sie den Aufenthalt insgesamt als schön empfunden haben, erfüllt uns mit Freude.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Ihrem Zimmer und dem Service aufmerksam auf. Wir bedauern, dass der Fernseher zunächst nicht angeschlossen war und das Programmangebot eingeschränkt schien. Ihren Eindruck bezüglich der Servicegeschwindigkeit nehmen wir ebenfalls entgegen – an Tagen mit hoher Auslastung kann es leider manchmal zu kleinen Wartezeiten kommen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen in allen Bereichen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie künftig trotzdem wieder als Gast begrüßen zu dürfen, damit Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns genießen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Steinburg ist ein Top-Hotel, das wir nur weiterempfehlen können. Die Zimmer, Speisen und Getränke und insbesondere die Freundlichkeit aller Mitarbeiter sind wirklich herausragend. Der schöne Blick über Würzburg und Umgebung entschädigt für den etwas längeren Weg in die Innenstadt. Wir werden sehr gerne wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

wow, volle Punktzahl in allen Bereichen! Das macht uns besonders stolz, vielen Dank!

Wir haben uns vor allem über Ihre Worte hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden gefreut und diese intern gleich an alle weitergeleitet.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
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